煤氣熱水器用水量是沒有限制的，不會出現太陽能那種集熱不夠，水就不夠的情況，而且溫度比較穩定，不會出現時冷時熱的現象，這是熱水器第一個優勢。煤氣熱水器還有就是體積比較小，維護比較方便，不受水量的控制。燃氣熱水器的不足就是有可能因燃燒不充分而排出有毒氣體，這需要經常開啟窗戶讓空氣流通。還有就是安裝不大方便，要破壞牆壁的整體性;起動水壓較高，住高層的用戶需要安裝安裝增壓泵。
熱水器的基本工作原理是冷水進入熱水器，流經水氣聯動閥體在流動水的一定壓力差值作用下，推動水氣聯動閥門，並同時推動直流電源微動開關將電源接通並啓動脈衝點火器，與此同時開啟燃氣輸氣電磁閥門，透過脈衝點火器繼續自動再次點火，直到點火成功進入正常工作狀態爲止，此過程約連續維持5~10秒時間，當燃氣熱水器在工作過程或點火過程出現缺水或水壓不足、缺電、缺燃氣、熱水溫度過高、意外吹熄火等故障現象時，脈衝點火器將透過檢測感應針反饋的信號，自動切斷電源，燃氣輸氣電磁閥門的缺電供給的情況下立刻回覆原來的常閉閥狀態，也就是說此時已切斷燃氣通路。