商業價值是連鎖餐飲設計的主旋律,王錕

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王錕:商業價值是連鎖餐飲設計的主旋律

深圳市藝鼎裝飾設計有限公司設計總監 王錕

嘉賓簡介:王錕,深圳市藝鼎裝飾設計有限公司設計總監,中國建築裝飾會員,深圳設計師協會理事,中國裝飾協會會員。一直專注於餐飲娛樂、樣板房及別墅會所室內設計,所在公司——深圳市藝鼎裝飾設計有限公司成立於2004年,公司主要承接大型餐飲連鎖店、高檔娛樂會所、辦公場所等室內空間的設計創作。藝鼎一直致力於為客户提供全面優質的室內設計服務,以“客户為先,成就精品”為宗旨,將創意思想結合客户需求,完美融入設計理念,用理想作品來贏得客户共鳴。王琨及所帶團隊多次在艾特獎、金堂獎、金羊獎、中國(深圳)國際室內文化節等設計比賽中榮獲重要獎項。

 台北吳記老鍋底:“冰火兩重天”的盛宴

這裏是廣州東方寶泰購物廣場,坐落於廣州最繁華的天河北CBD商業中心,北靠廣州火車東站,南鄰廣州地標建築中信廣場,東連天譽花園,與之毗鄰的辦公商業區、寫字樓比比皆是。在這樣一個寸土寸金的繁華地段,每天人潮湧動,如果開一家火鍋店,而且還是非常有風格特色的火鍋店,會是怎樣的呢?

作為全國連鎖經營的經典麻辣火鍋店——台北吳記老鍋底,日前正式進駐東方寶泰購物中心B3層樓,鋪一開業,酷炫的店門外就排起了慕名前來就餐的饕餮長龍隊,其火爆程度可見一斑。但是,如果你踏入店內,卻像是誤入某間高檔精緻的西餐廳。作為該餐廳的主設計師,在設計之初,王錕首先根據台北吳記老鍋底的品牌特點和營銷模式,確立了該店“清爽”的基調。店內裝修精緻典雅,徹底消除了普通火鍋的侷促感,給人以獨特的用餐體驗。

多年的餐飲設計經驗讓王錕深刻明白:準確把握消費者用餐心理是一個餐廳“好生意”的長遠之計。這一次,台北吳記老鍋底店打破傳統火鍋店“紅火”的主題風格,在整體裝修上突出清新、自然之感,視覺上的“清爽優雅”,味覺上的“麻辣過癮”,形成強烈的對比,讓每一個用餐者都真切的體驗了一把 “冰火兩重天”的奇妙感覺。

同時,該店還融入了“鳥籠”元素,“我們的鳥籠包廂都不設門,籠子裏也沒有鳥,牆、天花板、屏風、玻璃上都有雕刻的鳥語花香,寓意自由、開放且舒適,就像回到了家一樣”。在色調的選用上也以高級灰為主,並植入很多小配飾,讓人感覺舒適,沒有距離感。這不是王錕第一次在空間內融入特色元素,每一次的嘗試都讓人耳目一新,印象深刻。他説每一個品牌都有自身的定位和形象,餐飲如此,設計亦然。

成功餐飲空間的四大設計要素:選址·品牌定位·消費心理·環境

什麼是成功的餐飲空間?在王錕眼裏:首先必須要為投資方帶來“好生意”,其次是“專業”。專業是成功的前提和必要條件,“專業化”一直是藝鼎設計的追求和目標。現在,他們強調的專業不僅僅侷限於設計本身,從商鋪選址到餐廳開業全過程的把關,以及對餐飲空間各種業態產品的熟悉,對消費者心理的分析,對整個商場人流動線的預測等都是王錕和他的團隊公關的課題。

王錕認為,餐飲空間成功的首要因素是需選擇一個好地段,“酒香不怕巷子深”的時代已經過去。今天的餐飲空間,商鋪選址至關重要,因為這將直接關係到消費人羣和人流量,以及消費定位。同時,好地段對餐飲品牌形象的營銷、傳播率所創造的隱形價值也無可估量,這比短期高額的租金更能打動投資者。所以,地段的選擇對一個餐飲的經營非常重要,也是一個餐飲空間成功的第一步,好的商鋪往往也是“一鋪難求”。

藝鼎設計是黃記煌、吳記、淺花澗、大漁等國內連鎖品牌大佬的長期戰略合作者,問及王錕能與這些品牌合作的祕訣,他笑着説,“連鎖品牌是需要不斷髮展的,我們做每個品牌之前,都會為它量身設定一個獨特的風格”。台北吳記的“鳥籠”、淺花澗的“藍蓮花”……這些品牌形象的成功推出,都是藝鼎設計精準定位品牌的見證。在確立定位之前,王錕首先會全面瞭解該品牌的不同業態、消費人羣,很微弱的業態差別都會影響整個空間的佈局、色調的搭配、裝飾風格,也會直接影響生意好壞。

所謂“好生意”,自然是指賓客盈門,讚不絕口,且回頭率不絕。如何能讓消費者時時惦記,頻頻光顧,大概是每個餐飲經營者都想看到的局面。想客户所想,並提出切實可行的解決方案一直都是王錕的行事風格。如今,他提出設計師的“消費者體驗”,讓公司的每一個設計師到餐廳去用餐並親身感受,因為只有“真正去體驗了,才能瞭解消費者的消費需求和心理”。如今,越來越多的消費者追求的不再僅僅是滿足口腹之慾,心理上的消費需求也成為一種多元化趨勢。準確把握消費者心理,才能讓客人在用餐時身心歡愉,印象深刻。

餐飲設計界時下很流行“環境創造價值”論,對此,王錕也有自己獨到的看法。他認為,完美的用餐體驗是由環境、服務、產品三方面構成,服務和產品都由後期的餐飲經營者決定。如何營造出讓消費者獲得“精神享受”的環境,是設計師唯一掌握的主動權。每個人都希望“物超所值”,但是這個“值”並不簡單意味着奢華、昂貴,王錕希望他打造的空間環境能滿足人們不同層次的文化、藝術精神層次需求。

 藝鼎設計的“經驗之談”:設計是一場技術與藝術的較量

在採訪過程中,從王錕口中被提及頻率最高的字眼是“專業”、“經驗”,經驗形成專業,專業成就經驗。它們如同藝鼎設計一路走來的左膀右臂,始終相隨,也像一面旗幟一樣時時提醒王錕,要堅持腳下的路,懂得取捨,學會選擇。

今年,藝鼎設計在項目承接上做出了一個重大的戰略調整,他們開始有選擇的做項目,將主要精力放在自身擅長的商場連鎖餐飲空間,慎重選擇,專注設計,保證每接一個項目都帶來“好生意”。同時,有些投資風險大的項目,他們也會建議客户慎重考慮。王錕認為,給客户客觀、準確的參考意見也是設計師的職責之一。在合作過程中,甲乙雙方之間的溝通和默契十分關鍵,設計師對該品牌也要有深入的理解和強烈的認同感。王錕相信:客户要找到最適合的設計師,設計師也要找到最適合自己的業態,在此基礎上,雙方才能更好的合作,達成“共贏”局面。

很多客户找到藝鼎設計,更多的是看重他們憑藉紮實的行業經驗所做出來的“實用空間”。正如王錕所言“我們現在考慮的不是漂亮與否,在滿足空間的功能和實用基礎之上,再去做設計美感的要求”。前期設計靈感階段可以天馬行空的“頭腦風暴”,但這些-奇思妙想落地之後,是否實用才是客户最關心的問題。所以,王錕總結出一個原則:做設計,前期可以感性,但後期則必須理性把關。

憑藉自己十餘年餐飲設計經驗的積累,王琨坦言自己不可能“還只停留在關注好的設計構造、優美元素的運用上,更多的是要對項目的實用性和質量進行把關,考慮客户的投資訴求”。他曾經直言不諱的説,餐飲空間設計是商業服務而不是藝術,別指望業主餓着肚子去欣賞,要滿足商業的投資回報週期。這是一場“技術”與“藝術”的較量,也是一場“經驗”與“理論”的博弈,王錕忠實於為他的客户帶來好生意。

現在,除了規範化連鎖餐飲空間的設計創新與探索之外,藝鼎設計還嘗試着參與了一些餐飲領域的投資項目經營,也開始體驗作為“甲方”的微妙心態。在甲、乙雙方角色互換的過程中,接觸的層面、站的高度、思考角度的顛覆,對王錕和他的團隊而言是一種“質”的飛躍,他直呼“受益匪淺”。同時,他也感歎“這是一個痛苦的過程,設計有感性,但金融則是絕對的理性”。

記者手記:在採訪接近尾聲之際,王錕無意間爆了一個猛料,這條消息温暖而有力量:他榮升“奶爸”了。初為人父的王錕,變得更加平和有安全感,他説人生每一個階段的經歷都是一筆財富,懂得感恩,學會自我調節,就沒有過不去的彎。現階段的他,每週奔波於深圳、廣州、梅州,同時兼顧家庭、事業與生活,忙碌且歡喜。誠如他所言,每一個階段的經歷都是財富,我們期待:下一階段,王錕能夠帶着他的從容與淡定,繼續演繹屬於藝鼎設計的突破與傳奇。