2009年6月6日，全國工商聯傢俱裝飾商會在順德羅浮宮，舉辦“2009(中國)家居家飾行業發展系列論壇”。本次盛會得到各界領導、協會、家飾行家、設計師和媒體的大力支持，與會人數達到四百多人，共同見證家飾發展史上最重要的一刻，併為家飾業發展獻言獻策，推動家飾業更快更好發展。
本屆論壇以“合作創新與發展共贏”為主題,深入研討在當前經濟形勢和發展機遇下，家飾企業如何提升企業軟實力，創建優秀家飾品牌,增強企業競爭力降低企業運營壓力，旨在推動中國家居飾品行業良性發展，突破行業發展困局，如何創建與傢俱企業、流通平台、銷售渠道、設計機構渠道合作平台模式，深化合作內涵，深化行業整合與升級, 引導家飾消費，推動行業的交流與發展。
論壇上，各企業家暢所欲言，將從業心得與經營思想和參會各界人士進行了充分的共享與交流。在此，中國家居商報為廣大讀者擷取其中部分企業家訪談精華，以弒讀者。
特力屋（上海）商貿有限公司中國區總經理 顧憶華女士
提升居家生活品味培育消費市場
HOLA特力屋從進入大陸市場之初，就以最瞭解中國人的軟裝風格和美學需求作為品牌定位。在其新店中，設有StyleRoom，以風格實景情景陳列來提供顧客居家生活佈置解決方案和家居搭配的流行趨勢，關注適合中國人的軟裝風格和美學需求。HOLA特力屋每季都會推出符合時令的商品，以縮短更新換代的週期。
兩岸聯採，加強優勢
整合大陸和台灣兩地的優勢資源，實現1+1>2的最大效應，積極地在全球範圍內甄尋優秀供應商，實現持久友好的合作，引進國際一線的商品，首先在商品特色上實現差異化，讓消費者享受到負擔得起的奢華，以專業的精神和對流行風潮的敏鋭嗅覺，引領時尚家居潮流趨勢，走在軟裝佈置風尚的最前沿。
其次，兩岸聯採規模化效應令採購成本降低，將物超所值的特色產品帶給兩岸的消費者，也有利於同優秀供應商的長久合作，奠定堅實的產品供應鏈基礎，對於零售企業來説，成為最重要的優勢之一。
精準的市場定位和堅持特色經營以及兩岸聯採的採購戰略，使HOLA特力屋在競爭激烈的軟裝家居市場中選擇了一條最適合自己的發展之路，這將使整個供應鏈條進入良性循環。HOLA特力屋中國區總經理顧憶華女士表示，兩岸聯採計劃的實現不僅可以幫助特力屋在海峽兩岸的發展加速，同時也為特力屋日後海外的擴展打下堅實的基礎。
滿京華藝展中心成長之路
深圳市滿京華藝展中心專業市場有限公司總經理助理 劉華龍
藝展中心是一個以批發為主，零售為輔的大型家居飾品專業市場，但是很多朋友可能不知道，藝展中心不僅是在賣產品，還經營一種理念，也是我們九年來一直努力的目標：終結拼湊採購時代，打造潮流家飾、禮品，一站購齊!
滿京華藝展中心成長與發展
藝展中心作為深圳市首個家居飾品、工藝禮品集聚地，投資創建於2000年。經過九年不斷努力，成功開辦了藝展一期工藝飾品館和藝展二期家飾精品館，已成為華南地區最成熟、最聚人氣的工藝禮品專業市場和出品配套基地，成為行業中最具影響力的企業和深圳地區家喻户曉的文化產品品牌。
滿京華藝展中心的創新思路
1 、引進自主創新品牌和具有開發能力的家居飾品新型企業。
2、 加強交流，積極拓展海外市場，促進出口貿易發展。
3、改變家居裝飾理念，拉近創意設計與市民生活距離。
滿京華藝展中心的未來發展
1、在擴大規模化經營、集聚式發展的同時，更注重原創，擁有完整、系統的產業鏈架構的發展模式。
2、對藝展中心進行全面的升級改造，提升整體的購物環境;不求數量的擴張，但求精細與強化內功，適當的時候再考慮市場拓展。
3、在原先營銷展示平台基礎上增設“設計產品體驗平台、資訊平台、人文觀光平台”，共同構建四大服務平台。四大平台各功能相互銜接，互為補充，形成了一個良性循環體，以加強藝展中心的產業配套設施建設，完善產業結構，對推動產業升級與發展將起到重要作用。
4、藝展中心將與同行業之間進行溝通交流，學習和借鑑經驗，拓展新的合作模式，共同推動行業發展，繁榮家飾行業經濟。
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鋭意創新，攜手共創
名傢俱(俱樂部)簡愛飾品城總經理 羅輯俐女士
名傢俱(俱樂部)簡愛飾品城的渠道建設和商業模式創新步伐從來就沒有停歇過。名傢俱與簡愛家居強強聯手體現了產業資源與商業資源整合，該合作項目深入中國傢俱製造業基地的核心地帶，作為名傢俱會展平台的重要組成部分，直接享有國際交易、採購與信息資源，佔據珠三角腹地傢俱企業的採購配套和富裕人羣的時尚消費資源，展覽、批發、零售三大功能集於一身。
名傢俱簡愛家居飾品中心作為名傢俱會展平台的一個組成部分，每屆家居飾品展將與傢俱展同期舉辦，享有名傢俱展會展資源與便利條件：
1、巨大的採購資源與海外訂單。
2、專業配套：名傢俱簡愛家居飾品中心直接享有珠三角地區數千家傢俱企業的直接配套。僅在東莞市，傢俱製造企業就多達2200多家，而在項目所在地——厚街鎮則匯聚了400多家。項目踞守產業基地腹地，就近配套供應，具有得天獨厚的優勢;
3、時尚消費：東莞市是中國最富裕的城市之一，這裏生活時尚，文化發達。名傢俱簡愛家居飾品中心作為目前東莞唯一一家專業家居飾品專業市場，常年展銷、永不落幕，成為該項目永續經營的優勢。
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羅浮的角度，世界的高度
——羅浮宮‘飾界’打造中國家居飾品主流流通平台
順德羅浮宮家居博覽中心副總經理 劉中露
羅浮宮家居集團對家飾城的定位就非常清晰，企業目標是要打造一個七星級的家居飾品藝術殿堂，打造一箇中國主流家居飾品流通渠道。
羅浮宮家飾城通過豐富變化的產品和商業設施，打造六大購物體驗模塊概念，即“家居時光廊、商業管家、文化廣場、 歡樂時光、 私家美食、格調家居”，通過對六個區域的打造，讓客户感受非凡的購物體驗，從此將羅浮宮銘記心中，成為其家居購物的首選之地。
羅浮宮家飾城設計上還具有如下建築特點：超大規模，建築面積達5萬平方米，氣勢宏大;星級的硬件設施，空間佈局、動線安排、設施設備、建築施工等無一不是精雕細琢，近乎完美。成果展示：有六大風格九大類產品，從歐美風格到中式風格，從新古典到現代產品，從進口產品到民族精品。其願景：宮家飾城、羅浮宮家博中心、羅浮宮進口館、羅浮宮歐美館、羅浮宮生活館、以及正在籌建中的68層高達328米羅浮宮家居總部大廈(總部大廈集傢俱研發、設計、創意、國際採購、物流等六位於一體)、羅浮宮五星級世界家居大酒店等，羅浮宮家居集團將引領中國家居產業升級換代，打造羅浮宮家居商業帝國。
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突破，從轉變開始—— 亨利•戴外銷轉內銷之路
全國工商聯傢俱裝飾業商會家居飾品專業委員會執行會長 戴雲法
亨利戴的轉型之路是經歷了從思想準備到產品轉變、模式轉變和品牌建設的過程。
1、思想準備：轉變的首先是思想和思維，只有正確理解才有正確的行動。
(1)甘做小學生
(2)不破不立
(3)全新認識國內市場
(4)人才儲備
2、產品轉變：對國內市場進行專門研發，工藝革新，產品延伸，訂貨改存貨。
3、 模式轉變：建渠道自開門店，於學習善於。
4、 品牌建設：建立統一形象，市場推廣。
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如何打造優秀家飾品牌終端店面形象
東方創美總經理 陽小美
當顧客步入家飾品牌終端店面時，如果只看到單純的飾品陳列與簡單的裝修，很可能無法調動起購買的興趣。飾品賣場是品牌風格表現的重要組成部分，優秀的家飾品牌終端店面形象設計不僅能夠營造出好的販賣空間，更重要的是能夠吸引品牌消費對象的注意力，有效“挽留”顧客在店內的時間。在這段時間內，店鋪就可以系統利用店內廣告、營業員的説服力等工具促使顧客對飾品本身產生興趣，並最終完成購買過程。那麼，究竟該怎樣設計家飾品牌終端店面形象呢?
門面設計(入口設計與門面風格);擺場;色彩(空間感與重量感，色彩造成的冷暖錯覺);燈光(基礎照明、重點照明、輔助照明);音響設計(營造購物氣氛、迎合顧客心理、宣揚品牌文化、疏解顧客情緒、緩解員工疲勞);氣味設計;休息區設計;通風設備設計;飾品陳列、貨架設計與店面施工;店員穿着設計;店員禮儀設計來打造企業終端形象(充沛的體力，得體的舉止)。
家飾品牌終端店面形象設計是銷售環節中一個極為繁雜與細緻的工程。在“得終端者得天下”的今天，飾品店鋪的氛圍應引起每個企劃人員的高度重視。對於中高端品牌而言，聘請專業的培訓講師授課，並由賣場設計師指導是做好終端的不二選擇。同時，各家飾品牌終端店面經營者也應該博採眾長，多借鑑一下同行的經驗，多聽聽顧客的建議與終端店員的思路，方能亮劍終端，取得先機!
淺談家居飾品行業現處困局及發展出路
深圳市依格瑪家居用品有限公司總經理 顧進峯
一. 家居飾品行業現處的三大困局
1、產品：目前的家居飾行業可謂是百花齊放、百家爭鳴，但行業內真正做到原創設計的卻很少，多數是抄仿，企業不願在創新上花費。
2、服務：很多飾品企業過於重視眼前的利益，很不重視產品質量和服務。經銷商在合作過程中得不到企業的系統服務。
3、銷售渠道：目前飾品企業做得最多是在傢俱配套上，很少有自己的品牌通路。
二.出路
我們目前的客户羣體多數是專業的設計師和行業相關人士，真正走到零售面對普通消費者還有一個過程。假設傢俱行業沒有那麼多的傢俱專業商場那麼傢俱企業會怎樣?一方面，我們希望這個行業的專業商場和相關的商場能夠重視飾品行業，開闢出更多的專業市場來幫助我們飾品企業更快的成長。另一方面，我們飾品企業要真正地重視品牌，抓研發重品質勤服務，培育出一批忠實的經銷商，在經銷商的帶動下推廣品牌，最終形成終端品牌。
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家居飾品行業電子商務應用
中國家居飾品網的董事長 劉海峯
中國網民規模已位居世界首位，互聯網普及率依然偏低。伴隨C2C市場快速增長，網絡售物增速迅猛，以電子商務為基本經營手段的“網商”數量快速增長。國內著名調查機構艾瑞諮詢報告顯示，2008年中國網購總量突破1000億人民幣，2009年第一季度中國網絡購物市場交易額規模達467億人民幣，比08年第一季度同比增長96.7%。
家居企業開展電子商務活動的必要性
家• 渠道的需要：通過互聯網尋找貨源成為大趨勢
• 競爭的需要：電子商務是一種非對稱競爭手段
• 成本的需要：可以低成本進行企業銷售及管理
• 服務的需要：電子商務提升企業的服務水平
• 管理的需要：整合企業資源，實現全程管理
開展電子商務的主要方式
• 獨立展示網站
• 綜合B2B網站與行業B2B網站
• C2C平台網店
• 獨立B2C網站
• 供貨給其他網站銷售
• 其他方式(團購、社區、博客、QQ羣等)
零售電子商務平台家居類產品比例
• 淘寶數據顯示，家居類產品交易已佔淘寶總交易的20%以上
• 家居類淘寶店鋪總數已佔淘寶店鋪總數的30%以上
中國家居飾品網(軟裝網)簡介
• 中國家居飾品網(軟裝網)是國內最大的家居飾品行業網站，“家居飾品”等關鍵詞在百度、Google等主要搜索引擎自然排名均為第一位，擁有28000餘名行業經銷商註冊會員，47個QQ交流羣，是國內領先的家居飾品行業電子商務平台及經銷商社區。
與工商聯家飾專委會擬合作推出十大免費服務
• 免費提供企業資訊發佈服務
• 免費提供電子商務銷售渠道建設服務
• 免費提供電子商務應用培訓服務
• 免費提供產品設計渠道商調查評價服務
• 免費提供專業人才信息交流發佈服務
• 免費提供企業管理諮詢服務
• 免費提供專業管理軟件使用服務
• 免費提供數百個同城家居網站的廣告推廣服務
• 免費提供專業搜索引擎的收錄服務
• 免費提供參加行業交流活動服務
以上服務項目只對工商聯家飾專委會會員及大型批發賣場合作夥伴提供，解釋權歸“中國家居飾品網”所有。7
家飾企業如何融資與信用擔保
廣東省信用擔保協會副祕書長 陳文
改革開放30多年來的發展，我國中小企業數量佔全部企業數量的90%以上，中小企業的總產值和實現的利税佔全國的60%和40%左右;中小企業還提供了大約75%的城鎮就業機會。在上個世紀90年代以來的快速經濟增長中，工業新增產值中76.7%是由中小企業創造的。木材和傢俱行業產值的90%以上，都是由中小企業創造的。然而，隱藏在這一大串鼓舞人心的數據背後，不少中小企業卻往往因為融資難不得不面對一次次的財務危機。特別是2008年以來，受世界金融危機的影響，家飾行業也同樣面臨着原材料價格上漲、勞動力成本增加、訂單量下滑等因素，家居企業融資難問題更加突出。
建立中小企業信用擔保體系是各國緩解中小企業發展融資難的通行做法。實踐證明，隨着中小企業信用擔保體系建設的不斷拓展與深入，其作為緩解中小企業間接融資難有效途徑的作用日益明顯。
家飾中小企業怎樣贏得擔保機構青眯?
(一)對信用擔保業要有正確的認識。擔保體系的建立，但未能成中小企業的救世主。只要是因為要生存，就必須牢牢把握風險管理這條生命線。擔保公司不是慈善機構，一句話：扶強、扶優，不扶貧。有個經典的例子精闢地概括出了擔保公司服務對象的特徵：百米賽跑有八個運動員參加，跑在前三名的不是擔保公司的服務對象，因為他們用不着你的服務就可以拿到獎牌了。後面倒數的三名，也不是擔保公司要扶持的對象，因為你推他一把他也很難衝擊獎牌。擔保公司服務的對象是第四或是第五名，這兩個人如果扶一把就可能得到獎牌。
(二)要關注擔保機構對企業的關注點。
1、企業的現金流
2、產品優勢
3、專業團隊優勢
(三)有效展視企業的還款能力
提升家飾中小企業融資能力建議
(一)注重自身信用建設。
(二)建立規範的現代企業制度。
(三)提高自己的核心競爭力。
(四)建立家飾中小企業行業性信用互助擔保機構。
1、基本做法：行業商會發起人，成立與一家信用互助擔保機構，吸收商會會員認股，利用擔保機構的放大倍數原理，為會員提供其認股金額3-8倍融資擔保。會員可分為固定會員和流動會員，固定會員(實為股東)一般不退還認股金，但享有公司分紅，流動會員需要融資時才認股，還款後，可退股。
2、目前我國互助擔保的基本形式：
(1)互助擔保協會：地方政府、協作銀行和成員企業共同出資，為成員企業提供流動資金貸款擔保，在一定條件下相關企業有權自願進入或退出擔保協會。
(2)互助擔保公司：地方政府牽頭並部分出資，吸收中小企業投資入股，組建擔保有限公司，只對股東企業提供擔保服務。
(3)準互助擔保公司：與前兩種類型不同的是，其擔保對象既包括股東企業，又包括非股東企業;儘管其具有互助擔保的某些特徵，如對股東企業的擔保優惠，但卻更多地具有政府政策型擔保機構的特徵。