每個時代，都有人打破禁錮，做行業的瞭望者。如同所有浙商一樣，李忠信有着堅定、執着的信念，懷揣遠大理想，創新又務實。無論是堅守初心，連續11年舉辦品牌經銷商大會，還是不斷創新變革，創辦中信紅木商學院、打造新零售體系，亦或大手筆冠名高鐵，都讓中信紅木越發璀璨。
由品牌紅木策劃，騰訊家居戰略合作，全聯民間文物藝術品商會藝術紅木傢俱專業委員會共同推動的高端權威欄目《大國匠心》03期，就帶大家走進大國匠心品牌中信紅木。
讓我們一起跟隨鏡頭，在《大國匠心》欄目策劃人，騰訊家居紅木、品牌紅木總編林偉華與浙江省工藝美術大師、中信紅木董事長李忠信，洞察那些凝聚在品牌、企業家隱祕的細節，共同探索中信紅木成功的密碼。
（訪談文字版）
01 以信為念 無微不至
浙江省工藝美術大師、中信紅木董事長李忠信(左）與《大國匠心》欄目策劃人，騰訊家居紅木、品牌紅木總編林偉華對話
林偉華：歡迎中信紅木李忠信董事長接受《大國匠心》欄目的訪談。都説企業領導人的理念就決定了企業的價值觀和理念，想問一下李總，創業至今，您所堅持的理念及價值觀是什麼呢？
李忠信：我父母把我這個名字取得好，取了一個“信”字。從辦企業到現在，我們都圍繞着一個“信”字為理念。
浙江省工藝美術大師、中信紅木董事長李忠信
24年來，我們的企業價值觀裏面，第一個詞就是誠信，誠信、品質、創新、共贏，8個字，4個詞，這麼多年，一直堅持這個價值觀不換，走到今天為止。
中信紅木將“信”字刻寫在總部正門的石頭上
林偉華：也是因為這種誠信的價值觀，讓我們的品牌越走越壯大。大家都知道，中信紅木非常重視經銷商渠道，也連續11年舉行了經銷商大會，中信紅木堅持舉行經銷商大會的初心是什麼？
李忠信：我的初心就是讓我們全國的家人放下一年到頭繁瑣的工作，出去旅遊一下，大家相互交流一下。我們每年的經銷商大會，都會放在全國不同的風景名勝點，讓那些做得好的經銷商和全國的家人來分享成功的經驗。經銷商大會每年舉辦起來，家人們都會非常開心，凝聚力非常強，所以我還是不忘初心，一直會把經銷商大會堅持下去。
中信紅木連續11年堅持舉辦經銷商大會
林偉華：除了經銷商大會，中信紅木在經銷商渠道建設方面，也有非常多的策略，比如構建了新零售營銷體系，打造了中信紅木商學院，這也是很多紅木企業都沒有去做的。您花這麼大的投入和精力，去建設這兩塊的目標和目的是什麼？
李忠信：這些年來，紅木市場逐漸進入理性市場，生意越來越難做，經銷商在賣傢俱的時候，經常説沒有客流，還有很多從行外轉到紅木行業裏來的這些人，他不會賣紅木傢俱，所以我一直在思考這個問題，怎麼樣能幫到他們。
由新零售引流到店的獲客數及成交量持續上升，涉及中信紅木的各個門店
從2019年我們就成立了新零售部門，線上推廣線下引流，把精準的客户引流到線下各大專賣店去體驗成交。商學院成立的目的是教大家怎樣去賣紅木傢俱。商學院每年會在線上開課，還有我們每個月，商學院還會到全國各地不同的店去一對一、手把手教經銷商怎樣賣紅木傢俱。我們也在秉承着中信價值觀“共贏”的理念，來做這兩件事情。
中信紅木商學院每年會到全國各地不同的店，一對一去幫扶
林偉華：今年確實如李總所説，市場是充滿着更多的挑戰。很多企業都説，這個時候是不是要進行節流，但是中信卻有不一樣的做法。今年中信也冠名了中信紅木號高鐵，我也想問一下李總，目前所取得的效益和反饋是什麼樣的？
李忠信：我認為越是在這種危機的情況之下，越要勇於主動出擊，去尋找市場，如何去想辦法賦能全國經銷商。我們這次醖釀在全國的高鐵冠名，我認為中國的高鐵代表着就是中國的速度，中國的高鐵，也可以帶着我們中國的紅木走向世界。這次高鐵冠名應該説起到了非常大的反響，對經銷商的信心和給他們帶去的引流都收穫很大。
2021年，“中信紅木號”高鐵專列正式啟程
02 以信為念專注細節
林偉華：李總您剛才談到的品牌及經銷商，服務上可以説是無微不至，細節都做得非常好。除了品牌方面，中信在紅木傢俱的產品方面，又有哪些非常注重的細節？
林偉華總編與李忠信董事長前往車間考察參觀
李忠信：產品方面，我們確實是全身心的用生命在做品質。我們早期的時候都按照國家標準、行業標準，還有2019年浙江製造標準來做，但是我們現在在生產上不滿足於這些標準，我們自己還獨創了一個九大標準。這九大標準應該説遠遠高於國家標準、行業標準，甚至浙江品質標的標準。
中信紅木獨創九大標準
中信紅木每道工序都有相應的檢驗標準文件
我們開料要取多少大的木頭，要怎麼開，一木獨開，花紋要怎麼對，板要多少厚，有專門的開料標準。木工有木工的標準生產流程，怎樣去做好每個孔，做好每一個榫眼。我們每一道環節，都有自己各種各樣的標準，打磨有打磨的標準，雕花有雕花的標準，打蠟有打蠟的標準，嚴格按照這個制度來，不允許有一點點的放鬆。
中信紅木每道工序都有相應的製作標準
我們公司還專門成立了一個品質部，每道工序都有嚴格的品質員來把關。還有我們公司有整個的考核體系，你始終要把你下道工序，當成是你的客户來對待，一環扣一環，每一環環環相扣，絕對不讓不合格的產品流到下道工序。
中信紅木月度車間生產例會
最後我們產品出廠了以後，還有一個二維碼，一掃以後，二維碼裏面清清楚楚地，就呈現出來這些原材料是來自於哪裏，幾月幾號生產，檢驗人是誰。完全是可以追蹤溯源到源頭。
每一套中信紅木傢俱都有自己獨一無二的溯源二維碼，真正實現全程溯源
此外每件產品都有材質鑑定證書，我們現在的鑑定證書都是第三方的，南京林業大學來做一個真假鑑定，消費者完全可以對我們的產品質量放心。
中信紅木每套產品都有材質鑑定證書
03 以信為念腳踏實地
林偉華：未來將以什麼樣的匠心來走向更好的目標？
李忠信：中信接下去還是圍繞着“信”字來做。腳踏實地，以匠心心態做好每一件產品，真正做一箇中國人信賴的紅木傢俱品牌，讓中信紅木傢俱走入千家萬户，這是我的願景。
中信紅木以匠心心態做好每一件產品
腳踏實地，做好當下。
專注細節，做好產品。
中信紅木，正在以中國速度不斷前行，
繼續做中國人信賴的紅木傢俱。