馨領把服務做好

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採訪嘉賓:

馨領域浙江區域業務經理金建國

馨領域安徽區域業務經理魯晶

馨領域江蘇、上海區域業務經理謝國木

金建國 魯晶 謝國木

馨領把服務做好

【提問】:您好!請簡單地自我介紹一下!

【金建國】:大家好!我叫金建國,我是負責浙江區域的業務經理。

【魯晶】:您好!我叫魯晶,我是負責安徽區域的業務經理。

【謝國木】:您好!我叫謝國木,我主要管理江蘇、上海兩個省份。

【提問】:在您所負責的區域,銷售情況如何?

【金建國】:總體來説還是比較樂觀的,去年的銷售額達到了三百五十三萬,就目前的發展態勢,還會繼續上升。

【魯晶】:我説每年的年銷額有兩三千萬你也不信,所以我不想誇大也不想吹噓,我只能説我們現在的銷售情況一天比一天好,每天都在進步。

【謝國木】:銷量處於中上水平。現在牆布市場,產品競爭很激烈,以前大家對產品都不怎麼熟悉,所以公司一直在思考怎麼把產品賣出去?怎麼把經銷商培訓好、服務好?最後達到雙贏的目的。

【提問】:在經銷商維護上,馨領域有什麼具體的措施?

【金建國】:在經銷商維護上,主要還是售後這塊,只有解決好售後問題,才能維繫住經銷商,讓經銷商信任我們。

【魯晶】:我們主要是做好經銷商的星級客户,保證產品質量,保證價格優惠。

【謝國木】:我們會把產品質量放在第一位,後期哪怕產品質量產生問題,公司也會來承擔。我們一直把顧客放在第一位,把客户放在第一位。

【提問】:作為馨領域的員工,您認為馨領域之所以能取得消費者的青睞,主要原因是什麼?

【金建國】:首先,從公司的版本包裝來看,在整個行業裏還是比較上檔次的。其次,我們的產品設計是屬於色經的高端產品。再次,我們做的是熱膠產品,但客户有需求,我們也可以做冷膠產品。

【魯晶】:我們的產品容易打理、無縫拼接、綠色環保、色澤穩定、透氣阻燃,這是我們的特點,也是我們的優勢。

【謝國木】:我們的產品主要有八大優勢,這些經銷商都有所瞭解,譬如防水、防塵、防油、防污、阻燃等等。經銷商和顧客都可以自己做實驗,我們的牆布不怕被檢驗。

【提問】:作為馨領域的一員,您有什麼話想對馨領域説的嗎?

【金建國】:希望馨領域越走越好!帶着我們一起成長!帶着經銷商一起成長!

【魯晶】:希望公司以後越做越好,越做越大,爭取明年就能上市。

【謝國木】:馨領域已經上了一個發展的階段,它現在是兩隻腳在走路。以前只注重產品質量這一塊,現在注重把客户服務好。搞經銷商培訓大會,就是為了把我們產品的特點和優點介紹給經銷商,經銷商再把產品的優點傳遞給消費者,從而達到一個雙贏的目的。經銷商能賺到錢,公司也會越來越壯大。

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