前言：實木傢俱近日來總是家居業的一大焦點，日前，皇朝傢俬實木傢俱便是一大“亮”點之一!
皇朝傢俬傢俱現裂縫 堅持否認質量問題
2011年8月30日，劉女士購買了包括牀、衣櫃、沙發、茶几、電視櫃、餐桌、書桌、椅子等20餘件在內的皇朝傢俬品牌實木傢俱，價值13萬餘元。12月3日，廠家送貨到家並安裝完畢。2月份，劉女士發現一個衣櫃的櫃門把手處裂開了5毫米左右的縫隙，而且已經透光。牀頭木板與凸出的木板粘合處也裂開了6毫米左右的縫隙。書桌、椅子、餐桌等都出現不同程度裂紋。專家表示，實木傢俱裂開透光是質量問題。
劉女士找到皇朝傢俬，廠商表示這是正常伸縮縫，而且消費者保養不當是導致傢俱裂紋的關鍵。廠家同意給維護或換貨，退貨不可能。3月20日，劉女士再次聯繫皇朝傢俬，本報記者出面調解，皇朝傢俬始終不承認傢俱有質量問題。雙方協商1個小時，皇朝傢俬的結論是，已經透光的衣櫃和牀可以給退貨。其他的傢俱只能給維修，適當延保，嚴重的可以給更換。〈詳細〉
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