埋鬥爭根源惹網民不滿,電商戰後遺症

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一場由京東商城發起,蘇寧易購及國美網上商城應和參戰的“三國殺”暫時在眾多網友“缺乏誠意”的質疑聲中落幕。

時隔一週後,仍然瀰漫着商品配送不及時、價格波動太大、無可比性等一系列抱怨聲。而第三方比價網站更是發佈各種數據,揭底8·15電商大戰的價格真相。

雖然京東商城總裁劉強東一再在微博上強調“從沒説過戰爭已經結束,相反戰爭剛剛開始”,但進入本週,電商價格戰明顯開始熄火,上週還在微博上向同行“挑釁”的劉強東幾近啞口。17日,劉強東微博稱:“我們的股東高瓴資本的老闆特意從美國打來電話,建議價格戰引到全品類,週一推出。”但20日,這條微博被悄然刪除,而劉強東號稱的全品類價格大戰也並未引燃。劉強東近日接受採訪時坦言,“8·15”暫時告一段落,因為這是非理性的價格戰,不能長久。但常規價格戰不會停止,會一直持續下去。

而在“8·15”中和京東死磕的蘇寧易購也宣佈停戰。蘇寧電器副董事長孫為民正式表態:“電商價格戰階段性結束,而長期性的鬥爭開始了。”

雖然價格大戰暫時熄火,但是有關這場電商大戰的爭論卻久久不散。到底降了沒?幾乎是所有人都想知道的真相。近日,一淘網公佈了其監測的7大電商網站數據,稱8月15日當天真正降價的商品僅有5%左右,而商品降價的金額平均不超過10%。網易有道購物助手發佈的統計數據則顯示,8月15日價格大戰首日,京東商城和蘇寧易購兩個大戰主角在售的大家電商品重合比例僅為11%。8月15日大戰最激烈時,京東缺貨率最高達到46%。面對電商的“空城計”,網友紛紛罵“坑爹”。而且,多數電商在大戰後期上調價格,一週後基本回漲到戰前。

不過,不能全盤否定這場大戰的效果。一直想買台空調的任先生就直接受益於價格戰。8月15日10時,他在京東商城抄底了一台科龍3匹櫃機,2816元,還返了200元京券。“轉天這台空調漲到4699元。”在記者採訪的多位網友中,任先生是為數不多的受益於這場價格戰的用户。

值得關注的是,“8·15”雖然在一定程度上帶動了銷售,但由於物流滯後等原因,很多消費者對價格血拼不再買賬甚至滿腹怨言。付先生本月17日在網上下單購買了一台飲水機。“實體店賣600多元,網上只要300多。”但下單時顯示19日送到,實際收貨時間卻是21日,足足晚了2天。微博上也到處都是網友的抱怨聲,“18號下的單到現在都沒收到。你能再慢點嗎。”網友“樹倒猴孫散”抱怨説。

新七天電器網品牌總監田原表示,這場價格戰並非一場你死我活的搏命戰,這只是一場公關戰。最終國內的家電渠道將會是三分天下:傳統連鎖渠道、電商渠道、家電企業自建專賣店及社區店渠道。今年的家電消費市場並不如預期的好,各大電商有大量庫存需要去消耗,所以也藉此緩解一部分庫存壓力。(天津網-數字報刊)

電商戰後遺症 埋鬥爭根源惹網民不滿

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