記者多次走訪發現，無論是正常工作日還是休息日，名匠裝飾雨花亭店的大廳內總是人來人往。或與設計師探討家裝方案，或與預算師計算裝修價格，或在材料展廳內挑選材料……每個人都忙得不亦樂乎。
正是這種受歡迎程度，繼2012年銷售額逆勢增長30%外，今年名匠裝飾的業績繼續穩步增長。數據顯示，在每年1500户至2000户的裝修客户數量保持中，名匠裝飾已連續5年成為全名品精裝銷量冠軍。相關機構在100個樓盤5000户業主中進行問卷調查，名匠裝飾的認可度也位列前茅。
近日，在由本報主辦的“2013家居風雲榜”活動中，名匠裝飾當之無愧地榮獲“2013年度湖湘最具影響力家裝企業”稱號。
做價格、品質兼優定製精裝
“成績的取得與企業經營理念有很大關係，誠信、負責到底的服務理念能夠得以自始至終地貫徹執行，這不是一兩天的事，而是多年沉澱下來的口碑。”近日，名匠裝飾董事長何建林在接受記者採訪時有了新的感觸，經營家裝企業就像在釀造一罈酒，歷時越久酒香越濃。
定製精裝從剛推向市場時倍受歡迎，到現在仍是裝修市場最“時髦”的選擇。何建林認為，競爭加劇，但家裝行業營銷模式的創新開始“返璞歸真”，價格、品質兼優，這一點才是客户選擇家裝的核心需求。
拿名匠裝飾11年曆程中的2013年來説，從家居定製工廠百畝現代化家居產業園落成投產到名匠河西旗艦店開業，從12大風尚系列定製新品上市到推出零醛精裝新品，再到近日發佈名匠海藻泥鮮呼吸牆漆新品，名匠裝飾的年度大事一件接一件，家裝的健康環保性能在不斷升級的同時，產品價格也更加親民。
“尋常百姓乃至白領階層在裝修時將品質都作為首要考慮因素。但在一般人看來，高品質就等同於高價格。”何建林透露，在堅持“品質是王道，物超所值更是王道”的理念下，名匠秉承全名品戰略，所有的材料都是國際數一數二的材料。為了降低裝修成本，名匠通過集團採購的方式與生產廠家直接合作，省去了所有中間環節，所有產品廠價直供，大大低於市場價。
雖然目前市面上全包套餐公司很多，但名匠裝飾的全名品定製精裝，是真真正正定製，有自己的工廠，自己配套做售後，有自己的技術。除了好材料、好工藝以外，名匠用的還是整體定製，現場不會用一滴油漆。其百畝定製產業園已全線生產36大類木製品產品，涵蓋衣櫃、護牆、配件、門板、吊頂等原木、實木、仿實木定製品，上千款顏色，多種款式，完全能滿足不同需求業主的個性化要求。
品牌沉澱，提升滿意度是關鍵
“2013年是典型的洗牌年，行業門檻提高，對公司資源的整合能力、實力以及管理水平都提出了更高要求。行業越來越規範的同時，一些小公司和游擊隊越來越難以生存。”對此，何建林感觸很深。
行業透明度越來越高，客户瞭解信息的渠道越來越多，消費者對品牌的選擇越來越強烈。因此，儘管運營成本在不斷提高，人工和原材料成本也在上漲，但最終受益的將是普通老百姓。
“我對未來的市場發展一點都不心慌，因為自己知道要做什麼，要追求什麼。2014年，將是名匠從量變到質變的一年。”何建林自信滿滿，2014年是一個品牌沉澱的年代，名匠將從企業管理、資源整合和新材料運用等多方面入手，以苛刻的要求提高客户滿意度。
“消費者只有認同了你這個企業，才會選擇你的產品。”何建林説，隨着行業加速洗牌，家裝行業將不斷上演“強者恆強”的劇目，如何提供更高品質的產品給業主仍是關鍵。