惠達衛浴持續創新的故事，反映出創新、科技與商業成功之間複雜的三角關係。作為中國曾經的旗幟性衛生陶瓷品牌，當源自品牌創新的動力遭遇瓶頸，惠達正面臨所有企業共同的大考：如何既做大又做強。
“微笑曲線”後面的創新驅動
發軔於大洋彼岸的金融危機，使得中國大批的民營企業受到了衝擊。經過一年左右的巨集觀調控，中國的民營經濟重新煥發出了生機。但中國民營經濟如今正站在一個至關重要的歷史階段：即在金融危機餘震猶存的大背景下，同時又面臨著企業轉型升級的歷史使命。
“有很多人說，金融危機帶來的‘嚴冬’，既是最壞的年代，也是最好的年代。面對危機襲來之初跳水的國際訂單、以及金融風暴下的國內市場，我們必須尋找到新的增長點，才有出路!”惠達總經理王彥慶拿出來的是一個有清晰遠景、切中要害的重構性新戰略，這個有著明確的長短結合戰術的新戰略，不僅在於讓“創新”注入企業核心，還在於找到之前成功的真正源動力，這種源動力是超越戰略和運營模式的競爭力。同時藉助商業模式進行價值創造、價值營銷和價值提供，從而實現企業價值最大化。
王彥慶強調，惠達的創新是系統化的創新，在內部機制、管理、技術、營銷等各個方面。惠達推出了一套創新“組合拳”，順勢利導地藉助金融危機的外部力量，全力推動精細化轉型。硬體層面，惠達引進國際先進的製造管理系統，在工廠內部大力推行精益生產系統，實施了拉動式需求作業管理方式。在軟體層面，則通過大力宣傳推導，讓精細管理理念深入到各事業部、各基層人員內心。
惠達大力推進組織內部縱向的一體化與橫向的協同，一方面加大內部供應比例，通過內部供應鏈整合降低成本，另一方面協調各事業部間的利益分割與內耗，過去在成本與定價上相互扯皮的現象幾乎消失，運營效率顯著提升。2009年上半年實現銷售收入3.9億元，利稅8300萬元，出口創匯3670萬美金。下半年，惠達庫存有明顯的改善，這在創新之前的高速粗放增長模式下，是根本無法想象的。
企業內功精進，反應到研發、製造與設計環節，就是產品力的創新與產品結構的優化。基於此，王彥慶給出惠達重新佈局的第一步，首先要在產業價值鏈上的重新定位。借用巨集基公司董事長施振榮先生的理論，衛浴陶瓷業的產業鏈如同一條微笑的曲線，兩頭高起，中間下凹。高起的兩端，一端是以創新為核心的產品設計、研發，另一端是以品牌為核心的營銷與推廣，它們具有相對更高的附加價值。王彥慶認為，所謂可持續發展就是使公司在價值鏈上不斷增加其所在環節的附加價值，從而佔據競爭優勢，達到永續運營的目的。創新作為企業增加附加價值的重要來源，其根本即在於此。
這一想法迅速得到了公司上下的響應。2009年的上海國際廚衛展同時亮相的冰山雪原、科技時代、黑色夜幕、彩雲追月、紅色暢想等套系，無論是業內，還是市場，反響都很好。尤其是在智慧衛浴方面和節水方面，新開發的智慧座便器和漩水魔方系列3/4升超強節水座便器的面世，更是打響了惠達創新戰略升級的第一槍。
創新設計引領高階之路
2010年1月10日，惠達集團在唐山惠達賓館召開了2010年全國經銷商大會，同時也宣佈了新的戰略進攻方向：在2010年，惠達將以設計引領高階之路，開闢第二戰場。
惠達會是由國際巨頭冰封國內高階衛浴領域的破冰者嗎?這是中國衛浴領域的一個疑問，但不可否認，惠達在轉戰高階，挑戰一線品牌競爭對手。在後金融危機時代，原本給人以大眾化印象的惠達高調公佈了自己的高階發展規劃。對曾經以市場佔有率為經營指導方針的惠達而言，高階戰略也意味著一場戰略革命，再盤點惠達在2009年的市場情況，赫然發現，惠達在衛浴陶瓷、衛浴五金等領域的高階之路已經步步為營。
在高階戰略轉換過程中，惠達確定了未來衛浴產品設計以個性化與差異化、環保與節水、健康與休閒、技術與智慧這四個主題為重要的設計突破方向。
此外做高階衛浴品牌，好的產品和技術只是基礎，如何將自己的品牌形象準確地傳遞給消費者，提供毫無瑕疵的與品牌定位相匹配的認同感，才是最精微也最困難之處。惠達認為，要獲得定位上的認同，要講求有技術和藝術上的智慧。
2009年6月惠達品牌再投重金，牽手湖南衛視全程贊助《快樂女聲》節目。這是惠達繼投放央視二套《經濟半小時》之後又一次規模性的廣告投放。惠達集團通過與品牌電視節目攜手，不僅可以藉助該欄目的高收視率進行品牌深化建設，而且更重要的是，可以給中產階級為主的收視群體注入“惠達”品牌理念，將品牌建設的觸角伸向未來市場，繼續不斷推高惠達的品牌價值。
有業內人士分析，正是惠達如此孜孜不倦的品牌投入，才成就了惠達6年蟬聯中國500最具價值品牌榜陶瓷行業的領軍地位。品牌營銷專家認為，伴隨著惠達品牌建設持續不斷的深化，惠達將極有可能成為首個由民族陶瓷名牌成功轉型國際陶瓷名牌的典範。
“我們堅持把惠達最好的產品帶給消費者”，這是王彥慶在近年的多個場合多次所說的一句話。2009年惠達的一系列舉動，表面上看是展示了自身在衛浴陶瓷、五金領域的實力，從另一個角度看，也是在樹立消費者的信心。
“惠達正處在一個從量變到質變的關鍵時期。過去我們主要在開拓市場、打造品牌方面得到了消費者的認可，這為我們未來推廣高階產品做了很好的準備。2010年，高階產品將成為惠達的主推。我們希望通過最新的、擁有領先技術的產品來提升我們的品牌形象。”王彥慶說。
與此呼應，惠達在衛浴陶瓷、五金件、瓷磚等領域開始全面進攻。對於2009年惠達的銷售在國際市場一片低迷的境遇下，依然能夠達到海外業務持平和國內市場20%增長的表現，一些專業人士則評價：在塑造精緻生活的文化符號上，“一直以‘精於品質，專於生活’為品牌理念的惠達，通過設計和創新的產品以及形象戰略等各方面的努力，成為了2009年衛浴市場的焦點。”