昨日上午9：30—11：00，武漢市裝飾裝修行業管理辦公室主任解裕民到本報接聽維權熱線。解裕民重點提醒市民不要與家裝公司工作人員籤私單。
裝修遭遇“砂石霸”
一位不願留姓名的市民第一個打進電話，反映其所在小區有“砂石霸”，賣的砂石價格比正常價格高五到六倍。
解裕民說，業主、裝修公司遇到這種情況要及時報警，並保留證據，市裝飾辦願意配合公安部門進行處理。
牆面問題兩年內包修
鄧先生反映：家裡裝修一年多以後，牆面開裂，裝修公司說無法完全解決此事。
解裕民說，牆面裝修有兩年的保修期，裝修公司不履行維修義務，業主可向市裝飾辦投訴。在維修過後兩年之內再次出現質量問題，可以再次要求維修，因為這種情況保修期可以延期。
不要籤“家裝私單”
家住紅鋼城的王女士投訴：房子剛裝修完工三個月，牆面塗料就脫落了一大半。經瞭解，她是找的“馬路隊伍”。
解裕民同時提醒，不要繞開家裝公司與其工作人員簽訂私單。私單可省下交給裝修公司的8%的管理費，但容易出現質量問題。出了質量問題去找家裝公司，但家裝公司沒什麼責任，市裝飾辦也不好處理。