記者：您好，歡迎您接受我們的採訪。首先請您介紹下貴公司今年3.15的促銷計劃?
歐風衛浴銷售總監 趙傑
趙總監：我們今年3.15的促銷活動的主題是“歐風衛浴品質萬里行，暨2011新款隆重上市”。3.15期間我們隆重推出歐風衛浴開年來的第一個系列新品，這也做爲我們全國經銷商的一個新的利潤增長點。配合新品的上市，我們推出衆多的活動的產品，讓廣大的歐風衛浴消費者能夠得到真真切切的實惠。
記者：貴公司今年產品價格是否有做一定調整?可以和我們詳細的聊下嗎?
趙總監：目前沒有價格調整的計劃。雖然從去年開始全國的各類原材料都在上漲，用工成本的增加，都一定程度上增加了公司的運營費用，造成了很大的壓力。由於歐風衛浴年後發展勢頭很猛，做爲一個負責任的衛浴廠家，我們通過擴大生產規模，改進生產工藝流程，培養熟練工人，提高勞動生產率，來分攤材料上漲帶來的壓力。在合理的價格下提供優質、暢銷的產品給我們的經銷商，進而帶給我們的廣大消費者。
記者：針對3.15各大衛浴企業打出的促銷活動您是怎麼看待的?是否真的有利於廣大消費者?
趙總監：現在的衛浴市場競爭激烈，促銷手段層出不窮。但萬變不離其宗，歸根結底是價格的競爭。我看到某大品牌的座便器活動價竟然達到300元左右，而平時的售價則高達近兩千元，這麼低得價格不知能否帶來理想的銷量和利潤，能否給消費者提供良好的售後服務。這種傷人八千，自損一萬的競爭方式很要不得，搞亂了市場，消費者也不一定能得到實惠。做促銷有兩個基本原則，一是真正的讓利給消費者，二是要提供高品質的產品給消費者。只有這樣，才能讓你的品牌深入人心，形成品牌的美譽度。
記者：隨着各項政策的推出，今年年初的時候，衛浴企業有傳來一陣漲價風潮，您覺得這個漲價風潮對我們企業做的促銷有沒有影響?
趙總監：其實這是兩方面的問題。但剛好遇到一起了，就多少會有些影響，因我們企業目前沒有漲價的打算，促銷還是按原定的計劃來做。其實有時候促銷的方式很多，不一定都是價格方面的讓步，我們還可以通過提高售後服務的質量來做促銷，比如延長保修的時間，每年提供免費的上門服務等等。
記者：結合今年3.15的主題“消費與民生”，且各種促銷活動直接關係着消費者，所以您和我們談談衛浴行業和民生的關係吧。
趙總監：溫總理對民生的懇切論述，表達了中央對民生的高度重視。民生在我的簡單理解爲老百姓的生活利益，如何讓老百姓生活的更有品質、更輕鬆、更便利。衛浴行業應該是和民生關係比較密切的，老百姓生活水平提高了，需要通過提高自身的居住環境來表達自己對優質生活環境的追求。衛浴產品作爲與普通百姓生活息息相關的一部分，是每天必須都要頻繁使用的空間。因此作爲衛浴企業，應當以消費者利益爲重，爲消費者提供質量穩定的衛浴產品，僅僅爲了打價格戰而以次充好。以消費者的權益爲重，做好售前、售中、售後的各項服務，爲消費者提供滿意的衛浴產品，這也是我們歐風人一直所追求的目標。只有讓羣衆感受到權益受到保障，心情更加舒暢，改善民生才能真正落到實處。
記者：您覺得“促銷”在一個衛浴企業的發展中扮演的是什麼角色?對行業的發展有着什麼影響?可以聯繫貴公司的促銷實際例子和我們談談。
趙總監： “促銷”其實是一件讓人又愛又恨的事情。讓人愛的是“促銷”給企業帶來了較大的訂單，促進企業的發展。並且也迫使企業不斷改革提升生產能力，降低產品生產成本。但是說是讓人恨其實也恨不起來。有時候也是無奈，現在的“促銷”基本上都是打價格戰，看哪家的價格低，最後不斷地降價使一些企業會以次充好，拿便宜的產品來充當高檔產品，讓消費者看似得到實惠，但是真正使用的時間卻問題頻出，後期維修帶給人無盡的煩惱。不過這也加快的行業洗牌的速度，正如前面所提到的，只有有實力的企業才能在促銷戰中愈戰愈勇，因爲企業品牌的得到消費者的認可，產品質量有保證，企業通過合理有效地管控來降低生產成本，把最大的實惠讓利給消費者，這纔是一個負責任的企業。歐風衛浴正是本着這一目的來在茫茫促銷戰中站穩腳步，把實惠帶給消費者，把高品質的產品帶給消費者。正是這樣優勝劣汰的促銷戰，也成就了一批負責任的企業。
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