材質搞錯尺寸縮水,買新牀貨不對版

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買新牀貨不對版 材質搞錯尺寸縮水

傢俱行情

7月30號這天,吳先生在金海馬家居“奈菲”專賣店訂購了一張一米五乘兩米的實木。可是,當工作人員送貨上門時,他發現這張牀的材質並不是實木,而是壓縮板。更誇張的是,牀的長度竟然比預定的長度短了足足10公分。

從吳先生所出示的訂貨單上看,雙方的確是沒有約定牀的材質必須是實木,但是卻明確規定尺寸規格爲“內徑一米五乘兩米”。備註欄中還另外標註着,“不影響正常使用,否則買家可以全額退款。”而吳先生指出,商家送來的牀,實際內徑長度只有190公分,比訂貨單上的兩米,縮水了10公分,這讓身高1米8的吳先生無法正常使用。9月3日中午,記者陪同吳先生來到金海馬家居“奈菲”專賣店。

奈菲專賣的工作人員始終否認吳先生訂購的是實木牀。至於規格問題,工作人員先說是員工的筆誤,隨後又說員工事先已經和吳先生溝透過,得到過吳先生的默許。而當記者要求見這位員工時,工作人員則表示,該員工已經辭工回老家了。由於店面經理始終沒有露面,吳先生當天一直沒有得到滿意的說法。而當吳先生向金海馬家居管理處反映情況時,金海馬管理處則表示,他們也無能爲力。