丁欽洲,2013上海廚衛展系列專訪帝朗衛浴

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2013年第18屆中國(上海)國際廚房、衛浴設施展覽會將於2013年5月28日至5月31日在上海新國際博覽中心拉開帷幕。本站主動出擊,深入一線看各家居企業如何亮劍,觀各家名品爭奇鬥豔,聽行業領軍人物解析廚衛行業發展之道。

採訪企業:帝朗衛浴

採訪嘉賓:帝朗衛浴營銷總監丁欽洲

2013上海廚衛展系列專訪帝朗衛浴 丁欽洲

帝朗衛浴營銷總監丁欽洲

下面有請丁總爲我們介紹一下這次的廚衛展給我們帶來了哪些新產品?

事實上80後在生活上會與70後有所不同,我們現在主要推行的是高性價比的產品,而且80後現在也是形成了一個消費主力軍,當然,我們還會做一個細分,80後跟85後還是有所不同的,85前的這部分人他們的消費能力是在上升的,我們就會根據這個細分來制定不同的產品,我們堅持的概念就是高性價比的產品,不一定是最便宜,但我們是最高性價比的。

80後這個消費羣體的品牌意識也是比較強的,今年衛浴品牌也比較多,競爭力也很強,在品牌營銷這方面帝郎在2013年有什麼計劃嗎?

【丁欽州】我們品牌營銷還是落實在終端這一塊。

針對終端這一塊,有沒有一些比較具體的方案計劃呢?

【丁欽州】我們的方案是,根據不同的城市去量身制定不同的方案,而不會走全國性的方案,因爲中國的市場正在細分,不同的城市有不同的消費羣體和宣傳渠道,我們會針對不同的城市去獨身定做每個方案。

帝朗的總部是在哪裏呢?

【丁欽州】廣州。

您可以介紹一下在廣州這一塊打算怎麼做一個品牌營銷呢?

【丁欽州】廣州的精裝修率是比較高的,所以我們更多的是集中在精裝修這一塊

針對精裝修這一塊,帝朗在配套上有什麼特點呢?

【丁欽州】事實上,我們不是在配套上,而是在專業上面提供給精裝修的樓盤。

他們對於工藝方面的要求會不會比較高呢?

【丁欽州】事實上對我們來說是一個正常的要求,這也是我們一直堅持的一個概念。不是說他有需要纔去做好,這本身就是我們要做好的產品。

現在的80後這個消費羣體也是更趨向於透過互聯網來了解,而且也會去看一些網友的評價,那帝朗在互聯網營銷這方面有沒有什麼舉措呢?

【丁欽州】事實上我們對互聯網是持有一個比較關注的態度。

除了關注之外,你們有沒有計劃在互聯網上面有一些什麼營銷的方式呢?

【丁欽州】就目前來說,我們暫時不會在這一塊做一個大的投入,就像剛纔所說的網友的評價,只有好的口碑,纔有好的評價,那如果我脫離了本質去做宣傳,那這個評價就是非客觀的,脫離個人的,好的評價不是透過我的宣傳去引導的,而是真正的使用了產品之後,感受出來的。所以我們還是落實在產品本身的品質上面,或者是服務上面,能夠讓人對產品有一個直觀的評價。

這是一個好品牌的基礎,但是現在是酒香也怕巷子深,就是帝朗在推廣這方面暫時還沒有很重視網絡方面的推廣?

【丁欽州】是的。

那平常都是以什麼樣的推廣方式爲主呢?

【丁欽州】我們一直在說的四個字:決戰終端,就目前階段來說,還是會在終端這方面發展多一些。

廣告投入方面還是相對比較少的?

【丁欽州】廣告投入也是投在終端爲主的。

對於80後羣體,帝朗重不重視呢?

【丁欽州】我們是非常重視這塊的,畢竟已經成爲一個主力軍,在人口上的佔比也非常大,我們剛纔前面說了,我們一直在推行一些高性價比的產品,也是爲了面對這個消費羣體。

那高性價比的產品,有沒有一些比較精準的推廣方式,讓80後知道帝朗有符合我們所需要的一些產品呢?

【丁欽州】第一,80後的就業在哪裏,我們會針對一些office集中去做一些我們的品牌推廣。

主要是寫字樓這條渠道嗎?

【丁欽州】是的。

我們的調查發現,願意透過電商網站或者移動應用來購買廚衛產品的80後也是不佔少數的,那麼帝朗在電商這方面會不會有什麼動作呢?

【丁欽州】它是我們其中一個非常小的組成部分,我們現在有專門的團隊在服務這一塊,因爲帝朗是一個相對比較高端的定位,所以在電商這一塊,只是其中一個非常少的組成部分,而且從我們對整個電商的銷售數據的分析,只有品牌展示效果好的終端的城市,它在電商上面購買的消費羣體佔比例會大。終端建設差的,購買力相對來說就會差一些。

那這一方面,在未來,它的投入也不會很多是嗎?

【丁欽州】事實上就是說,我們一直把它當做一個組成部分,也不會佔據一個非常大的比例。

最重要還是門店這一塊?

【丁欽州】是的。

我們有給網友做過一個選擇,節水節能,外觀設計,服務,功能參數,安全性,這邊給他們做一個排序,一般80後他們會把節水節能,外觀設計,服務選在前面,非80後就會把服務,功能參數,外觀設計這些選在前面,您覺得造成這種差異的主要原因是什麼呢?

【丁欽州】產生這種差異是因爲,80後的羣體更喜歡去了解一些資訊,從朋友或者從網絡上去了解一些資訊,現在整個中國的聲音包括品牌的舉措都是節能,像帝朗品牌,我們本身也是一直在關注節能的,我們的產品也是獲得了中國的節水認證,整個輿論導向,整個現場導向,或者整個品牌的宣傳上面也會往這方面靠攏;另外,80後和非80後,相對來說,他們消費水平會有一些差異,在有差異的情況下,決定了他們在選擇產品的着重點會不同,也就會影響到他們對於這些產品的專注點。

那麼在營銷方面會不會針對不同人羣有一個不一樣的營銷方式呢?

【丁欽州】對於我們帝朗品牌來說,我們現在最提倡的一點,就是節能節水,因爲作爲一箇中國人,我們生產產品的時候,必須結合中國的現狀,必須做到環保。當然,在節水節能的情況下,我們會在產品的功能性上面,我們會繼續延伸,像前面所說的節能或者外觀關注,事實上有幾個排前的點他們都是會同時去關注的,當然,這離不開它的性價比問題。我們爲什麼有很多產品去做節水認證,我們也是因爲出於一種責任感,去做到一種環保的意識。

那我們回到展會這邊來,我剛剛進來也看到帝朗這個展會也蠻大的,好像有三個部分組成是吧?

【丁欽州】是的。

您可以介紹一下它們是怎麼樣分佈的嗎?

【丁欽州】其中一部分是我們的產品展示區,就是一個主打的龍頭加掛件組合,另外是我們產品的一個演示區,本來是有音樂噴泉的,現在音樂沒有了,因爲音樂是展會控制的,現在就只是一個出水效果的演示,第三個組成部分就是我們的歐式產品展示區,包括從衛生間的浴室櫃,掛件,花灑,龍頭,都是整個配套的,總共是分成三個區域。

那剛剛我們講到這個禁止音樂的問題,這一屆展會也是有這個禁止噪聲的政策,對比您贊不贊同呢?

【丁欽州】我比較贊同,但是完全禁止,我覺得有點過,因爲大家如果把分貝控制好,或者組委會能不能把這個控制好,做到完全禁止,因爲我剛纔有說過,我們本身是有音樂噴泉的,那現在音樂沒了,噴泉還在,那如果我把我的分貝控制好,我只在我在展區範圍內,不會干擾到別人的情況下,我覺得是一件好事。

就是說如果有加一些音樂的話,能夠更好地展示帝朗這邊的產品?

【丁欽州】是的。氛圍會更強。

好,那我這邊的採訪就暫時到這裏,非常感謝丁總。

【丁欽州】謝謝!

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2013上海廚衛展系列專訪帝朗衛浴 丁欽洲 第2張