剖析滬櫥櫃企業發展的六大瓶頸

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這些年,中國櫥櫃行業發展很快,上海作爲我國的金融中心,孕育了大批優秀的櫥櫃企業,大型賣場、專賣店、連鎖店等像雨後春筍般蓬勃而出。但是隨着房地產行業發展速度放緩,櫥櫃行業內並不都是叫好的聲音,和以往櫥櫃店“建一個店賺一個店”的年頭相比,已是時過境遷,到今天櫥櫃店虧損並不鮮見。現在上海的櫥櫃店動輒上三五百萬的投資,經營起來卻步履維艱,櫥櫃店老闆們的投資像是股票一樣被套牢了。那麼如何看待現在上海櫥櫃業的困境?

瓶頸一:政府對製造產業的轉移

上個世紀末,隨着中央政府對全國產業轉移的指導。上海在“十五”以後已經形成以資訊、金融、商貿、汽車、成套設備和房地產爲主的六大支柱產業。當時有新聞評論員指出:上海政府利用浦東的區位優勢,讓巨型公司把總部放在浦東,把企業中高技術含量的部分留在浦西,而把製造業放在江浙。

正當上海爲現在富麗堂皇的外表而自豪時,上海超前的城建速度已經反應到企業的綜合成本中來。那麼當房價因素透過員工提薪要求、各種商品的價格反應到城市的經濟活動中以後,直接感受到寒意的就是企業。在製造業競爭日益激烈的今天,上海成爲全國工資高地、商品和服務業價格高地。外資的製造業企業開始撤離上海,聯合利華把整個工廠全部搬到安徽,1984年就到上海的3M公司把新的工廠建在蘇州。

昂貴的地租和企業較高的綜合成本,是上海櫥櫃製造業的第一個瓶頸。上海櫥櫃行業在起跑線上就輸給了廣東浙江等地的企業。

瓶頸二:非現代化企業管理

上海櫥櫃製造業的今天,企業內部管理仍然是企業發展的瓶頸。筆者在走訪的近100家大大小小的櫥櫃製造企業中,百分之九十仍然是家族式企業。沒有現代化的管理生產銷售流程,企業的行政、財務、研發、營銷大都落在企業主一個人的肩上,使企業主整天忙碌於工廠各個系統中而無法自拔,沒有更多的時間考慮企業發展的戰略。而管理中另一個附帶問題也就出現了:各個環節不專業,產品的競爭力太弱。生產管理、銷售管理、品牌及VI建設等對比現代化企業就顯得那麼的業餘。

我曾在一個企業做採訪時遇到這樣的情況:招商部經理不僅透過各種渠道開展本職工作,同時成爲人事部負責人,進行招聘其企業所需的各種人才。人主其事,各盡其責,這樣才能使企業各個環節得以有效銜接。

瓶頸三:非標產品與標準化、規模化生產的矛盾

櫥櫃行業作爲家居定製化要求較高的製造行業,非標產品和規模化生產的矛盾會以生產成本的形式體現出來。當然,有些企業已經或正在改進其產品生產線的企業正在解決這一問題。將櫥櫃訂單劃分爲標準化單元產品零件,進行生產組合。這樣的生產管理系統可以有效解決個性化定製和規模化生產之間的矛盾,控制生產成本。

上海的很多櫥櫃企業因訂單產品的規格不同,在原材料使用方面存在着很大的浪費。所以,企業的標準化不能只限於生產系統,應是採購、生產、銷售、終端的各個系統進行標準化。解決好非標和規模化生產的矛盾,將使企業得到質的飛躍。

 瓶頸四:人才短缺及流失

櫥櫃行業作爲新興的家居行業,人才短缺現象不僅是在上海、華東,而是整個中國。其人才最短板不在於生產管理者、營銷總監,而是熟練的進階技術工人和優秀的產品設計師。作爲新興行業,人才短缺是必然的。但是,人才的流失應該引起每個企業主的深思。

夏季是家居行業的淡季,跳槽市場的旺季。很多企業在這個時間流失了許多優秀的人才,有些企業也補充了人才。筆者透過報社渠道、當地企業渠道進行問卷調查時發現,櫥櫃企業流失的人才可大致分爲兩種:一種是管理層,如市場總監、生產總監等;另一種是進階技術工人。前者跳槽的原因大部分是因爲企業主或企業管理存在的問題,不能讓跳槽者的能力得以展示,含“恨”而走;後者是因爲:薪金問題和個人理想(如自己開工廠)而選擇離開。在人才短缺的櫥櫃行業,如何留得住現有各類優秀人才是企業人才建設的重要內容。

瓶頸五:企業VI建設差,品牌意識弱

上海的很多櫥櫃企業規模較小,而上海市及周邊衛星城市的市場容量相當大。這就給一些企業主造成假像和自滿心裏。上海企業及各個傢俱建材市場走訪時發現:在上海,有很大一部分產品的訂單是靠熟人介紹來的,也就是口碑效應。一些企業主認爲:現在挺好的,忙得不亦樂乎。殊不知,隨着更多的進入者,尤其是大型的板式傢俱廠和櫥櫃廠的進入,這個行業將在未來3~5年內迎來一次大洗牌。根據上海現在的區位優勢,遠遠不能抗衡其他大品牌的成本優勢、品牌優勢和品質優勢。

所以,上海櫥櫃企業要想在以後更加激烈的競爭中生存下來,並得到長足的發展。塑造良好的企業形象和品牌形象纔是發展之道。

瓶頸六:行業交流較少,企業憂患意識不夠

筆者在進行這次專題走訪時發現:上海的企業會主動的,或者儘量的避開廣東的櫥櫃企業。當然,這不代表滬企不敢與廣東品牌廠商競爭。每個企業有自己的想法和行東指導,但從另外一個側面,反映出滬企對自身競爭國內市場的不自信。這種不自信,不是來源於產品本身,而是來源於把自己定位於上海市場或者華東市場。自古以來,國家凡是偏暗一隅者定會被他國所滅;做企業的固步自封,滿於現狀的,會很快被競爭所掩埋。