因新房實木地板發出嗄嘎異響，建材店遲遲不能解決問題，一對新人的婚期不得不一推再推，現已拖了近半年。
據瞭解，新郎蘇先生是漢陽人，去年與未婚妻領取結婚證，原計劃當年底完婚，兩口子在蔡甸購房後，準備裝修作爲結婚用房。
去年10月，蘇先生在蔡甸裕華建材店購買了47平方米的實木地板，花去8460元，商家很快派安裝工裝好。不久，蘇先生髮現地板間隙很大，踩上去發出嘠嘠異響。他便向商家諮詢，對方解釋這是實木地板的正常現象，放上傢俱後就不會再有響聲。可傢俱擺好後，地板仍有響聲。眼看婚期臨近，問題不能解決，蘇先生只得推遲婚期。
後來商家多次派人維修，無明顯效果。今年3月，商家第五次修理無果，蘇先生要求商家賠償，遭拒。
無奈，蘇先生向蔡甸工商部門投訴。工商執法人員調查時，建材店認爲，地板出現響聲是蘇先生家的“龍骨”沒有安好。而蘇先生認爲，安裝工是在確認“龍骨”沒有問題的前提下安裝的，現地板出現異響，不管是龍骨安裝還是地板本身問題，都應該由商家承擔責任，他要求商家重新鋪裝，並一次性賠償婚期推遲造成的精神損失費10000元。
昨日，經工商人員反覆調解，建材店同意重鋪地板，月底完工，並一次性補償蘇先生3000元。