買塗料時商家不願出具正規發票，蔡先生起疑，繼而發現深圳新黑豹建材有限公司塗料不僅環保標誌造假，連宣傳中所稱的具有建設部推廣證書也系假冒。蔡先生投訴至各地市場部門，處理結果卻不同：有的被封存產品，有的稱尚未查到。
針對蔡先生投訴的塗料涉嫌虛假宣傳，南都記者致電環評標誌認證部門以及國家建設部。負責環評標誌認證的鄒姓工作人員答覆，該公司沒有已獲批的環評標誌，僅有一個申請待批。建設部工作人員也稱，認證證書中沒有“新黑豹”在冊記錄，深圳僅有一家“大黑豹”獲得過建設部科技成果重點推廣項目，有效證書已過期。
新黑豹建材公司總經理王先生稱，“大黑豹”是“新黑豹”2005年前的名字，網上及宣傳冊中原屬“大黑豹”的證書會出現“新黑豹”字樣，是員工爲了宣傳考慮的;公司已就環評標誌提出申請，確實沒得到批覆，對於已上市塗料桶，已通知全部整改、去除環評標誌。
南都記者先後前往民治、龍華工商所，查詢該產品市場流通情況。相關執法人員表示，“新黑豹”無法提供支援其行爲的證據，這些片區的近百桶塗料已被扣押封存。“新黑豹”工廠所在轄區的西麗工商所表示，尚未查到該公司確鑿的違法情況，並未進行查封。
投訴的蔡先生質疑，爲何三個不同地區的執法部門，對同一批貨物進行不同處理?
鑑於“新黑豹”是廣東馳名商標，蔡先生已將該情況投訴至廣東省工商行政部門以及深圳市市場監管局。目前，市場監管局市場監察處已介入調查。西麗工商所相關工作人員則表示，對“新黑豹”的調查還在進行。
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