你所不知道的四個真相,關於空調維修

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俗話說,各行各業都有一定的潛規則或者貓膩,識破這些潛規則,可以讓我們省去很多小煩惱。到了夏季,很多網友都遇到了空調維修的問題,但大多數網友對於空調維修知之甚少,今天小編就爲你揭祕空調維修背後的四大真相,讓你這個夏日少一絲煩惱,安享清涼!

真相一:一般“雪種”可以管用十年

不製冷就加“雪種”成了行業潛規則,雪種是製冷劑的俗稱,它是在製冷系統中不斷循環並透過其本身的狀態變化以實現製冷,正常情況下並不需要頻繁添加。 據記者瞭解,一臺空調在正常使用的情況下,其自身配備的雪種足夠用上10年左右。但一些“山寨”維修人員爲賺取更多利潤,通常都把問題誇大,鼓動市民加雪 種。

真相二:很多空調配件免費換

讓很多市民不解的是,空調外觀越來越漂亮,產品質量似乎越來越差,維修人員爲何經常建議更換零部件呢?有20多年工作經驗的家電維修人員表示,他所維修的空調多數是“老舊機”,新機器出現問題的並不多,“沒覺得產品質量比以前差很多”。

據瞭解,目前不少企業都推出了高於“整機一年,主要配件三年”的保修規定,部分企業甚至推出了“整機免費包修10年”、“零配件終身免費更 換”等服務承諾。業內人士透露,這些企業並不“傻”,而是他們對配件的質量有信心,即使更換也不會對企業成本造成太大壓力。因此,消費者不要輕易相信“游擊隊”更換零部件的建議,即使更換也可以諮詢企業是否有免費更換零配件的服務。

真相三:維修電話網上搜尋不靠譜

值得注意的是,不少被“坑害”的市民都曾選擇在街邊找維修人員或在網頁上搜尋維修店的方法。美的製冷家電集團總裁助理王金亮對此表示,他自己在某著名網站上搜尋維修網站,“裏面很多都是不靠譜的,很多都與美的沒有任何關係”,他建議市民透過美的官網的售後服務電話來尋求幫助。

小編也嘗試在網頁上搜尋,果真發現裏面不少企業都打着“官方授權”、“全國連鎖”等口號,但撥通其中一個電話問其是否爲某品牌授權、能否出示授權檔案時,對方立即警醒,以“工作忙”爲由匆忙掛斷記者的電話。

真相四:空調安裝維修有行業標準

2010年7月1日,商務部正式發佈實施了空調行業首批三大服務標準,包括《房間空調器安裝服務規範》、《房間空調器拆裝服務質量檢驗規範》、《房間空調器拆解清洗維護規範》,但是針對空調空調加氟零件維修等收費,目前尚無行業規範的定價標準。但是如果消費者選擇的是廠家或賣場的特約維修店、售後服務部或由生產廠家直接管理的品牌維修店,這類維修店比較正規,廠家會制定相應空調安裝維修清洗等收費標準,消費者可以向維修人員索取或上網查詢。

來源:紅網