中華北大街370號樂府小區A座的業主，已入住兩個多月，可家中還未通天然氣，導致無法做飯、洗澡。原因是，一些業主安裝廚房櫥櫃時，包住了天然氣管道，安檢驗收不合格。一方面，想通氣要拆掉櫥櫃;另一方面，不達標整個小區就無法通氣。陷入兩難的居民急盼解決問題。
今年4月，杜先生拿到新房鑰匙，月底他開始忙活裝修。6月1日，杜先生一家高高興興搬進新家。然而，天然氣遲遲沒有接通，影響了他的生活。
說起不通氣的原因，他說，8月10日安和燃氣公司的安檢員來做安檢，12項標準都符合，唯獨有一項，室內管道設備包裹不符合標準，因此不能通氣。
安檢員告訴他，櫥櫃將管道圍住了，要拆掉。可杜先生認爲，整體櫥櫃已裝修完畢，現在拆除會影響效果，也會造成一定經濟損失。可不拆掉，就無法通氣，他陷入兩難。
28日上午，記者來到A座6樓杜先生家，在廚房看到，天然氣一粗一細兩根管道和燃氣表，都在櫥櫃裏，地上擺着一隻液化氣罐。“沒氣就沒法做飯，大家各自想招，暫時用液化氣、電磁爐。”他說。
7樓一業主家，也同樣使用液化氣做飯。這位業主稱“7月初我們搬進來，那時天熱，每天就用冷水擦擦身子，現在天有點涼了，只好用壺燒水，兌上涼水洗，家裏有小孩，特不方便。”
記者來到小區物業，鄧學民經理解釋，該小區有A、B兩棟樓，257戶業主，目前裝修完畢的有160多戶，入住60戶，一百多戶居民不入住的原因就是沒有天然氣。“有30戶業主家的天然氣在裝修時被櫥櫃包裹住了，或被私自改動，不符合安檢標準。”
他說，按燃氣公司規定，天然氣管道、閥門、燃氣表都必須暴露在外面，被包住存在安全隱患，如果發生漏氣現象，不容易聞到氣味。出於安全考慮，沒給通氣，並通知業主根據裝修情況，拆掉櫥櫃或櫥櫃門，或在頂部打孔。
鄧經理表示，交房時，天然氣的注意事項以書面和口頭形式均向業主做出通知，前期物業裝修合同以及業主手冊上也都有特別說明。
28日下午，記者聯繫了安和燃氣公司孟經理，他說，裝修前已通知業主，爲安全，不允許包裹或私自改動天然氣管道，可有的業主還是忽略了這些。他也一直在與物業協調，會盡量降低業主的損失，尋找一些折中的辦法。他建議，業主在裝修時，一定要考慮到天然氣安全問題，爲求美觀，可儘量使用百葉窗或網格狀的裝飾材料，避免用封閉性強的木板，以保證空氣流通。