這些形式是不是真的能夠給業主的裝修提供便利，節省他們的時間、保障他們的利益?記者向業內人士做了一些瞭解，也給消費者的裝修提供些參考意見。
一、主材相關服務是家裝公司的主推項目
家裝過程中投訴最重要的兩塊，第一是塊是工程，第二塊就是因爲材料使用不當而導致的一些後續問題。如果材料是客戶自選，最後客戶自己要嘗這個後果，但他還是會遷怒到家裝公司。正是如此，現在的家裝公司都會慢慢的選擇一部分高檔的裝修材料，比如開關，還有一些牆紙、地板等等。家裝公司爲了保障品質，會對這些材料進行篩選，選擇有質量保證的提供給消費者自己選擇。這樣的話，出了問題，裝修公司自然就會對它負責。這也是重慶一些家裝公司發展壯大的結果，爲業主負責。
建材商家也給了不少建議，如果業主自己有足夠多的時間和精力，可以在裝修公司人員的陪同下，自己到賣場去選購，這樣既能讓業主放心，也有裝修公司的指導性建議。當然其中也會涉及到回扣等問題，不過就看消費者怎麼看了，是計較工程質量，還是爲“潛規則”耿耿於懷。