開啟出水閥，清洗水龍頭和管路；若風扇沒聲音，煙管正常，請專業人員檢查風壓開關、風扇及線路故障；如聽到風扇執行聲，但沒打火聲，請專業人員檢查電子打火系統及線路板；若指示燈亮而不出熱水，更換三通閥或板換。具體方法如下：
1、壁掛爐使用過程中不出熱水，可能是因爲出水閥沒有開啟。如果開啟閥門還是沒有熱水，說明是管路堵塞或水龍頭過濾網堵塞造成的。水龍頭可以自己進行清洗，但管路堵塞需要請專業人員來清理。
2、壁掛爐執行的時候風扇沒有聲音，可檢查煙管出煙口有沒有被堵。如果煙管是正常的，說明風壓開關及其線路有問題導致排風不暢，壁掛爐不能正常執行導致不出熱水。需要專業人員檢查風壓開關、風扇及相關線路故障。
3、如聽到風扇執行聲音，但沒有打火聲，說明壁掛爐的打火系統故障了，應由專業人員檢查電子打火系統及線路板是否出現故障。
4、開啟壁掛爐熱水水龍頭時，指示燈亮不出熱水，這種情況先用手去觸摸採暖管的表面是否有溫度，溫熱狀態就是三通閥問題，導致系統沒有轉到熱水的狀態。若三通閥正常，在板換沒有進行熱交換的情況下，用手去觸摸板換的兩面，出現一面燙、一面涼的情況就是板換壞了，需要更換。