賣的是家居整體解決方案,尚品宅配

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【前言】這是充滿機會和財富的時代,這是充滿變化和挑戰的時代,這是人才輩出的時代,這是一切皆有可能的時代。定製傢俱行業成長在這個時代,從萌芽中摸索到自信中蓬勃,一批批優秀的企業脫穎而出,驕傲的領跑千萬家裝品牌。尚品宅配作爲中國首家數碼化傢俱全定製品牌,在瀋陽定製傢俱市場獨樹一幟。

【嘉賓】尚品宅配東北區、內蒙古區總經理樑紹洪

【時間】2010年11月12日

【地點】瀋陽尚品宅配旗艦店

精彩觀點提煉:

1.尚品宅配目前覆蓋高中低端產品,我們的服務對象既有價值幾百萬、上千萬的別墅,也有30平、40平的公寓房。瀋陽市場在整個大北方區域,是我們重點開發的城市,目前在瀋陽尚品宅配有三個店面。

2.截止到目前爲止(年度覈算還有兩個月沒完成),整個北方地區總的銷售量會大約在三千萬左右,瀋陽的比重是佔到近20%。今明兩年我們會加大力氣做瀋陽市場。定製家居行業的發展潛力還是非常大。

3.我們並不是單純的去銷售一個產品,而是提供整個家居解決方案。我們會給客戶提供一整套完善的解決方案,所以我們現在全定製其實銷售的並不是單一產品。

4.明年的計劃應該是要往鐵西發展,包括進入鐵西的紅星美凱龍,或者我在鐵西開一家獨立店,到時要看市場環境。

5.透過互聯網去尋找產品資訊的人越來越多,尤其是年輕的一代,瀋陽處於整個遼寧的政治和經濟中心,接受高等教育的人會非常的多,所以互聯網的應用非常的廣,市場空間很大。

訪談詳細內容>>>

【記者】樑總,你好!

【尚品宅配 樑紹洪】你好!

【記者】能簡單介紹一下尚品宅配嗎?

【尚品宅配 樑紹洪】商品宅配,是2004年成立的,在2005年首先在行業裏提出家居定製概念。到2006年,擁有數碼化生產的基地,在廣東的佛山。在2007年,提出了三房兩廳定製的理念,三房兩廳代表我們的一個經營模式和經營範圍,包括客廳、餐廳、書房、臥房、廚房這五大的空間,我們推的是空間理念。從2009年開始推行電子商務,在互聯網上面可以直接搜尋得到我們的官方網站和所有的尚品宅配的產品。

整個大北方區域來說,尚品宅配的規模大概有32家左右。因爲有一些新店還在裝修階段當中,所以那些暫時還不能夠把它列入到我們的在經營當中的店裏面。尚品宅配目前覆蓋高中低端產品,我們的服務對象既有價值幾百萬、上千萬的別墅,也有30平、40平的公寓房。

瀋陽市場在整個大北方區域,是我們重點開發的城市,目前在瀋陽尚品宅配有三個店面,包括中街的旗艦店,還有另外兩家,一家是位於皇姑區的居然之家,另外的一家是在大東區的居然之家。

【記者】尚品宅配瀋陽市場今年的年銷售額大概多少?

【尚品宅配 樑紹洪】截止到目前爲止(年度覈算還有兩個月沒完成),整個北方地區總的銷售量會大約在三千萬左右,瀋陽的比重是佔到近20%。

今明兩年我們會加大力氣做瀋陽市場。在定製傢俱行業,對於整個北方地區的消費者來說還是比較新的事物,對定製類的東西慢慢開始接受。其他的二三級城市對定製家居比較陌生,所以我的個人感覺北方地區定製家居行業的發展潛力還是非常大,而且還在不斷的挖掘潛力。

【記者】尚品宅配做全屋定製家居,在這方面和裝修公司精裝房有衝突嗎?

【尚品宅配 樑紹洪】基本上不會有什麼大的衝突,因爲現在所謂的精裝房,開發商是會給買房的消費者做一個簡單的配置。例如,會配上一些廚房裏面的櫥櫃,配置不是很齊全。客廳的電視櫃、餐桌椅,還有房間裏面用的頭櫃、梳妝檯等,他都不會做一個配套,但是我們是可以做跟進性的服務。

尚品宅配最大的特點是定製,現代的商品房裏面會有一些設計上面的問題,我們可以協助解決的。比如,一些面積小的房間裏擱不下流程化的梳妝檯,但是我們是可以透過尺寸定做的,爲所有的消費者解決這樣或那樣的問題。

【記者】尚品宅配提出數碼化傢俱全定製,對數碼化和全定製這種概念,消費者可能比較模糊,您能詳細說下全定製和數碼化是什麼概念嗎?

【尚品宅配 樑紹洪】因爲我們在和客戶銷售的過程中,我們是推行這樣的一個理念,先進行傢俱的定製,再裝修。因爲傢俱很容易跟裝修風格產生衝突,如果家裏裝修風格一旦定下來,需要和它進行配合的東西非常多,因爲客廳裏涉及到的產品很多,沙發了、餐桌椅、電視櫃之類,要去配合這些東西就很難,但是如果一旦傢俱的風格定下來,再選裝修的風格去配合就非常的簡單,所以我們提倡全定製,這是一個理念,把所有的傢俱先按照佈局佈置好,然後再去定其他的東西,我們的服務可以廣泛到只要是家裏面能夠用到的傢俱,甚至一些木製品,我們都可以爲您量身訂做,這就是我們全定製的理念。

在定製家居行業,我們的價位只能算是一箇中檔的水平。我們提倡的是服務,因爲現在國內有四百多個專門店,包括廣州、北京、上海等20多個直營店,我們都在推行的一個服務,我們所有的測量尺寸、前期的效果圖製作都是免費給客戶提供的,我們並不是單純的去銷售一個產品,而是提供整個家居解決方案。

因爲現在商品房需要注意的地方很多,尤其是北方,它會涉及到煤氣的管路了,電路了,上下水位,分水閥等,把這些安排在什麼位置,我們會給客戶提供一整套完善的解決方案,所以我們現在全定製其實銷售的並不是單一產品,而是一套解決方案。

【記者】尚品宅配在瀋陽地區今明兩年市場推廣和品牌營銷方面將有哪些作爲?

【尚品宅配 樑紹洪】在瀋陽還有繼續再擴展的計劃。我們剛剛和居然之家簽訂了一個協議,可以進駐到居然之家這樣的一個大型的賣場裏面,所以在居然之家賣場裏面有兩個店是剛剛營業。明年的計劃應該是要往鐵西發展,包括進入鐵西的紅星美凱龍,或者我在鐵西開一家獨立店,到時要看市場環境。

【記者】家居行業有很多品牌已經開始涉足B2C模式,比如像曲美商城,聖象地板等一批優秀企業。在這方面我們品牌有什麼作爲?您怎麼看待網絡營銷對企業的影響?

【尚品宅配 樑紹洪】我們公司非常重視網絡營銷這一塊的,因爲現今的社會,能夠用電腦的人越來越多,用好電腦的人越來越多,透過互聯網去尋找產品資訊的人越來越多,尤其是年輕的一代,瀋陽處於整個遼寧的政治和經濟中心,接受高等教育的人會非常的多,所以互聯網的應用非常的廣,市場空間很大。

【記者】非常感謝樑總在百忙之中抽出時間介紹搜房網的採訪。

【尚品宅配 樑紹洪】謝謝。