購買家居產品消費者最關心哪些因素?哪些家居產品最暢銷?消費者是否有新的購買需求沒有被滿足?未來家居消費趨勢走向如何?為了解答這些與消費者息息相關的行業熱點問題，以促進家居產業健康發展、引領理性消費為主旨的中國家居消費趨勢研究日前全面啟動。對30個城市的調查結果顯示，在不同的區域和城市，人們的家居消費觀念、心理、方式和喜好都有所差別，家居行業制定相關政策須因地制宜，一些走全國路線的企業還需針對不同銷售區域，及時調整經營發展策略。
一線城市：
消費偏理性，風格尚簡約
據瞭解，中國家居消費趨勢研究由搜房網家居集團、中國指數研究院、家居研究中心共同舉辦，該活動在北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、杭州、石家莊等30個城市進行了問卷調查，力圖全面反映中國家居市場態勢和變化軌跡，把握最新家居消費趨勢和走向。
調查顯示，在北京、上海、廣州、深圳這些一線城市，經濟發展迅速，社會競爭激烈，人們的生活節奏較快，加之資訊傳播快捷，因此一線城市的消費者對新生事物接受程度普遍較高。這種特定的環境決定了當地居民在家居消費上偏重理性，崇尚簡約的風格。
三英潔具事業部總經理吳少梅認為，在一線城市尤其是上海、深圳這樣年輕外來人口居多的城市裡，多數人的家裝風格都偏向於現代簡約。從主觀方面來看，一線城市的人結婚相對較晚，家居業消費者的年齡越大，消費觀念就越理性。同時，因為工作繁忙，人們每日早出晚歸，對家居氛圍不那麼重視，裝修風格只求簡約、大方、舒適、放鬆即可。從客觀條件來看，由於房價高企，買房已經花掉太多資金，因此家庭裝修預算不多，選購產品自然更注重價效比和實用性。此外，普通消費者購房以小戶型為主，面積有限，可供人們發揮創意、營造家居趣味的空間大大減少。
“消費心理特徵會直接反映到人們的消費行為上。”海大裝飾集團設計總監馬駿在多年的設計工作中觀察到，有時候這種影響甚至超乎想象。“深圳的客戶超理性，他們對家裝設計的要求極為嚴格，對設計師的信任度也較低。相對來說，太原、鄭州等內地城市的消費者對設計師就放心很多。”馬駿表示。
二三線城市：
生活喜悠閒，產品重個性
與北京、上海、廣州、深圳等一線城市相比，成都、武漢、石家莊、西安、鄭州等二三線城市的家居消費情況有著明顯差別。許多人通常認為，一線城市的人應該更有品位和文化，更喜歡個性化產品，但是調查結果恰好相反。這一方面源於二三線城市居民的硬體條件，比如成家較早、工作壓力相對較小、房子面積較大、裝修預算更充裕;另一方面也是由其生活態度和習慣決定的。
一家起源於上海，後來主攻武漢、西安等二三線城市市場的家裝企業對此深有感受。“我簡單舉個例子，上海人一年賺10萬、20萬元還不知足，工作還很拼命，而鄭州人一年賺3萬元就很開心，想著要旅遊，要享受，很知足。正是由於這些思想和文化上的差異，二三線城市的消費者在家居消費上更懂得享受氛圍，更看重個性、時尚和設計感。”該家裝企業的設計總監對記者表示。
記者在採訪過程中印證了這一點。瑞寶桌布重慶分公司負責人表示，藝術感是重慶顧客選購產品時最看重的元素，天鵝絨、絲綢等材質都為消費者喜聞樂見。在上海和北京定製衣櫃界小有名氣的新美衣櫃相關負責人則表示，旗下最暢銷的產品均為淡雅的冷色系，“看起來沒什麼特色”，花紋也多為低調的暗花處理。
營銷政策須因地制宜、因勢利導
中國建築裝飾協會資訊諮詢委員會祕書長田萬良接受記者採訪時指出，中國家居行業領域廣闊，產品眾多，但相關消費資訊較為零散和不透明，一定程度上造成了企業盲目投資、品牌識別度低、消費者盲目消費等現象，整體處於較低階的競爭狀態。
田萬良表示，在過去10多年家居行業的發展歷程中，有不少企業嘗試走全國路線，但絕大多數鎩羽而歸。撇開自身實力和管理因素不談，企業沒有根據不同區域的消費觀念差別，及時調整營銷策略也是重要原因之一。隨著資訊流通日益快捷，一線城市和二三線城市的差距必定越來越小，未來二三線城市家居業的發展前景尤為可觀。因此，理性看待一線和二三線城市現存的差異，對症下藥，因地制宜制定相關政策，將為行業發展帶來不小的助力。