開發商：地暖質保期限為兩個採暖季
據記者瞭解，目前銀川市多個開發的樓盤都採用地暖的採暖方式，並且都表示地暖管採用的是進口管材，質量保證使用50年。對於地暖的質量保證，一般都是兩個採暖期。對於兩個採暖期以後出現問題怎麼辦的問題，銷售人員告訴記者，維修人員會上門服務，但是需要收取一定的費用。
但是記者在採訪中很多銷售人員都在強調，對於地暖問題要根據具體的情況來決定責任方，如果是開發商全裝或者精裝，那麼後期的問題由開發商負責，地暖質保期限為兩個採暖季;但是如果是毛胚房，而開發商安裝了地暖管，後期因裝修而導致地暖問題則由裝修公司負責。
地暖安裝情況不同 質保期限也不同
對於家裝公司水電改造中的地暖改造或安裝，各家裝公司的說法則大不相同。這主要是根據各家裝公司的具體情況以及業主的裝修選擇而定，目前市場上主要有以下三種情況：一些家裝公司如果自己選購管材為業主安裝的話，其質保期限在2—5年;部分家裝公司在地暖安裝時會直接聯絡專業的地暖管材生產廠家來安裝，這種情況一般由廠家負責維修售後等，廠家的質保期限是50年;第三種就是業主自己選擇地暖安裝公司，所以後期地暖出現質量問題的話直接由業主與地暖安裝公司溝通，具體的質保期限則由地暖安裝公司說了算。
我們知道，地暖並不能和地暖管畫等號。若想獲得安全、經久耐用的地暖，除了選擇優質的地暖管材外，規範的鋪裝更加重要，在業內素有“三分材料七分鋪裝”的說法。然而記者發現，目前銀川市場上的地暖安裝公司所使用的產品大多不是自己生產的。隨著市場的分工日益精細化、生產愈發專業化，地暖企業大多是從專業化廠家採購材料，為消費者提供設計、施工服務。
由此，雖然終究的解決辦法和地暖質保期限都要“視情況而定”，但是對於業主來說，無論是誰說了算，解決問題是關鍵。因為在寒冷的冬天裡，溫暖至關重要。