8月14日，全球最大家居零售商瑞典宜家(IKEA)中國區2015新財年媒體釋出會在上海舉行。宜家中國區零售總裁朱昌來在此間宣佈，從現在開始，宜家中國推出免費上門回收舊床墊活動。
當日，宜家中國還發布了《中國都市人居家生活報告》。澎湃新聞發現，宜家免費回收舊床墊之舉，與這一調查有關。調查顯示，中國都市人群中，56%的被訪者認為自己的睡眠有待改善;更有高達88%的被調查者表示，他們意識到家裡近五分之一的空間放置著不需要的東西，但依然不習慣捨棄一些不用的東西。
都市人起床到出門時間最緊張
宜家介紹，這一報告以其全球釋出的消費者臥室浴室生活報告為基礎，共走訪了國內七個城市——上海、北京、廣州、成都、瀋陽、武漢、無錫，通過線上搜尋、焦點小組訪談、家庭拜訪和網路資料收集等方法，試圖瞭解中國當代都市人群的生活狀態。
據悉，整個調查人群的男女比例為3:7，年齡範圍在20歲到40歲，居住環境分為獨居(11.6%)、同住(26.2%)、有7歲以下孩子的家庭(42.4%)和有7歲以上孩子的家庭(19.8%)四類。不過，宜家沒有透露總體樣本數量。
朱昌來告訴澎湃新聞，宜家根據這些報告的研究結果來設計產品、佈置樣板間等。
比如，在走訪的七個城市中，宜家發現中國被訪者在早晨一般比較匆忙，從起床到出門，有93%的人平均耗時在1小時以內，上海的受訪者平均時間只有40分鐘，這和印度孟買的受訪者從起床到出門長達2.5個小時形成鮮明對比。
針對這一習慣，宜家中國今年在衣櫃產品中，推出了在衣櫃外側可掛衣架的配件新品。“我們鼓勵消費者將第二天需要穿的衣服，在前一天晚上準備好掛出來，以便節省早上的時間。”
相比早晨的匆忙，人們在晚上相對比較悠閒。近半數的被訪者都在23時之後才入睡。57%被訪者的晚上時間都花在娛樂專案上，比如看電視和玩電子產品。
“湊合著過”是都市人群普遍心理狀態
其次，宜家在調查中發現，大部分被調查者都會有收納空間不足的困擾。但88%被調查者表示，即便面臨收納空間不足，他們依然不習慣捨棄一些不用的東西。58%的被訪者選擇將不需要的東西囤積起來，28%的會送給別人。
即便是獨居者，也有67%的被訪者選擇囤積雜物，選擇丟棄雜物的獨居者比例只有19%。
面對收納困擾，多數人都習慣在潛意識裡和問題妥協，比如許多人會把放不下的東西整理到不是作收納用的空間(比如把嬰兒床當堆積衣物的地方)，甚至是另外一個空間(比如把洗漱用品儲藏在臥室，或者放到父母家)。
因此，報告得出的一個結論是：一般中國人會選擇在結婚、喬遷、生子幾個人生大事節點上去改變家居風格，每次改變後的空間格局和佈置可以維持好多年，卻不會經常做出更多調整和改變。“湊合著過”是中國都市人群普遍存在的心理狀態。
“我們在調查中瞭解到很多中國人床墊使用了8年還不更換。”朱昌來表示，針對這些特點，宜家中國商場推出免費上門回收舊床墊的計劃，希望拉動臥室產品的銷售。
因為，在2015新財年，宜家的產品聚焦點是臥室和浴室空間。據介紹，在宜家最新推出的1000多個新品中，臥室和浴室的新品種類達到330種，約佔新品比例的1/3。
此外，朱昌來還向澎湃新聞透露，經過在歐洲幾個國家的試點後，宜家中國已經決定，於2016年上半年正式推出電子商務，完全由自己經營，不會與第三方平臺合作，因此準備時間會相對較長。
來源：澎湃新聞