前言：最近幾年，家電賣場特別流行花錢延長產品保修期的服務，也就是說，顧客在購買某件電器之後，再額外交給商家一定數額的延保費，就可以享受比國家三包多一年甚至數年的售後服務。
事件回放：花錢就能延長保修期受歡迎
在商家宣傳中，與其等家電出了三包期花高昂的家電維修費、零配件費用，不如現在多掏幾百塊錢買個延保更划算。不過採訪中記者瞭解到，不少消費者對花錢買延保這事不太感冒，還有人認為，延長保修期其實是家電企業和賣場的一種促銷手段。
在大部分商家口中，付費延保的服務頗有誘惑力，所購買的家電即使出了國家的三包期，照樣保修，不僅上門的維修費全免，零部件的費用也免了。
各家賣場的延保費用根據品類、產品售價以及保修年限的不同，收費標準不同，一般來說，產品價格越高，需要繳納的延保金額越高，有些小家電延長一年保修期只需要幾十元，而大家電的延保費用略高。以某合資品牌標價3299元的滾筒洗衣機為例，延長一年保修期需繳納115元，兩年190元，三年290元。<詳細>