2000年，某著名品牌要進入櫥櫃市場時曾經做過一個詳細的市場調研，結果表明全國每年的櫥櫃銷量爲30個億。在整體櫥櫃進入北京市場的這10個年頭裏，把一個家庭是否時尚的標誌從客廳轉到了廚房，有關數字表明，購買整體櫥櫃的費用已經佔到了家庭裝修費用的1/3，甚至是2/3，它在家庭裝修中的位置可想而知。本期推出的整體櫥櫃專題，將帶您從方方面面領略一下櫥櫃市場。
誤區一：標準化不標準
行業標準化在歐洲一些發達國家的整體櫥櫃廠商中早已實行，不但有利於行業的規範及發展，也方便消費者選購。可目前國內的廠家中，只有康潔、科寶、隆森、海爾等少數大品牌在真正實行標準化運作，一些小廠家、二流廠家沒有統一的標準行業規範，並且給消費者帶來一系列的問題。據瞭解，80%的消費者會在櫥櫃安裝完一年後對櫥櫃進行調整，如增加一些電器及廚房配件或增加廚房的存儲空間。如果原來的櫥櫃不符合標準化的生產，改造時就需要對整套櫥櫃進行調整。這樣的改造，費時又費力，使消費者左右爲難。
誤區二：報價方式不合理
目前市場上的整體櫥櫃有兩種報價方式，一種是按櫃體，一種是按延米，有專業人士表示，延米只是個約算價，不適合每一戶都會有所區別的櫥櫃的計價。延米是延長米的簡稱，一延米一般包括700釐米高的吊櫃和850釐米高的地櫃各一米。而疑問就此出現，一延米的櫥櫃變化應該是很多的，可以是抽屜，多個小的櫥櫃，或者是沒有櫃門的用於內嵌洗碗機等的櫃體，或者是用於安裝各種異形拉籃的櫃子等，而按延米報的價格就顯得太籠統了。消費者會發現，報價和實際結算價有很大出入。另外，一些廠家未給顧客指出，哪些部位包含在延米售價的範圍，哪些需要單算價錢。一來二去，商家把樣品往簡單裏做，往表面漂亮上做，添一些部件就加錢，而消費者幹吃虧。
誤區三：材料以假亂真
廚房傢俱由於其特殊的環境而導致一些材料不適合用於廚房。在歐洲較成熟的材料以吸塑、耐火板、烤漆、實木爲主，特別是吸塑更是佔到了70%～80%的市場。而一些在國內櫥櫃常用的塑料及樹脂材料因爲由於高溫老化變形，很少用在歐洲廚房當中。另外由於目前國家對廚房傢俱沒有相關的行業標準，以假亂真、以次充好的現象也十分常見。如以三聚氰氨板冒充防火板，以噴漆冒充烤漆，樣品與交貨不一樣。另外即使是同等材質也會由於產地不同而在質量方面存在巨大差異。像吸塑膜、防火板等材質歐美產品與無品牌的產品存在本質區別。
誤區四：重包裝不重品質
一些廠家透過炒作具有一定的知名度，並且在店面裝修、樣品設計方面表現得很現代。導購小姐形象很好也很專業，可這些表面看起來很好的廠家有很多生產並不是很專業，這一點從一些邊角及細節部分就能看出來。從材料上一些廠家多選擇市場上沒有的材料，標以某某國進口，價格也自然水漲船高了。
誤區五：售後服務不及時
作爲大件耐用品的櫥櫃屬於一次性投入，國外對櫥櫃的使用壽命一般在20年左右，由於使用頻率高，加上廚房中水、電、氣比較複雜，條件也十分惡劣，所以設計、安裝、售後的服務質量十分重要。而國內一些廠家的售後服務遠不像銷售時那樣積極主動，消費者李女士購買了某品牌櫥櫃1年後，只需更換一個五金件就等了兩個月的時間，廠家經常以沒有時間爲由來延期，最後也是在李女士再三催促下才上門更換，而且態度和安裝質量都大打折扣，李女士身有感觸地說：“雖然是知名品牌，但他們更注重的是銷售環節，對於後期的服務還是缺乏重視。其實對於消費者來說，廠家的形象是需要透過每個環節的細緻、認真來樹立的。”