每當進入7月，各大家居賣場就格外熱鬧。小到貨品的陳列，大到宣傳標語和場館的佈置，無不煥然一新。這一切都在提示我們：年中慶來了。
年中慶作爲商家考覈業績的一個分水嶺，歷來被視爲兵家必爭之地。它既是賣場搶佔上半年市場份額的最後一擊，也是爲即將到來的“十一”黃金週積累客戶資源的關鍵。
筆者本月走訪各大家居賣場，感受最深的一點就是熱鬧有餘、特色不足。商家對年中慶的重視和用心毋庸置疑，光是看鋪天蓋地的宣傳海報就可見一斑。但一圈走下來，能讓筆者記住的賣場卻沒有幾家。各家祭出的殺手鐗都是清一色的降價促銷，諸如“滿減”、“滿送”、“抽獎”、“返現”、“免單”等已經成爲逢節必現的高頻詞彙。筆者不禁疑惑：如此頻繁的、重複的讓利，究竟還能對消費者構成多大的吸引力?
不可否認，無論在哪個行業，讓利促銷活動都不會過時。消費者受到利益的驅動，必然會選擇性價比更高的購買方式。尤其是在市場低迷的情況下，它更像一支強心針，能夠激起短暫的狂熱和驚喜。然而，讓利促銷也不是萬能的。當打折成爲家常便飯，優惠活動開始遍地開花，賣場千篇一律的降價噱頭已經刺激不了消費者強大的神經。畢竟，誰也不是傻子：在原材料和經營成本都一路飆升的大環境下，賣場的折扣卻持續走低。這種反常的現象背後，包含了多少水分，大家心裏都很清楚。打折促銷不過是商家樂此不疲的數字遊戲，買不買賬，則是消費者自己的事。
一位從事陶瓷衛浴生產的負責人告訴筆者，今年陶瓷企業生產所用的原料和輔料延續了2010年“漲”聲一片的形勢，無論是大宗的坯用原料、化工原料，還是包裝材料、運輸費用等額外支出，都呈現出不同程度的漲幅。以氧化鐠爲例，去年6月還是16萬元/噸，目前已經是38萬元/噸，增長速度令人瞠目結舌。這還不算，入夏以來，工廠又趕上“用電荒”。在限制用電的影響下，部分生產線被迫關閉，產量也同比下降了30%。這些還僅僅只是生產環節，更別提部分賣場擴張和租金上漲帶來的巨大成本。在這樣嚴峻的形勢下，商家如果還要真刀真槍地降價，那無疑是在上演一場“割肉之戰”。難怪有商家會苦嘆：無論你降或不降，成本就在那裏，不離不棄。
筆者認爲，與其巧立名目，借大大小小的節日、慶典之名沒完沒了地“感恩回饋”，還不如跳出降價漩渦，在產品和營銷的升級上先行一步。剛剛結束的家博會夏季展就是最好的例子。
根據本屆家博會夏季展統計的數據顯示，智能化、集成化的家居產品越來越受到人們的追捧。可以邊炒菜邊觀看視頻的櫥櫃，集殺菌、除臭、防潮於一身的多功能鞋櫃，還有能同時將洗衣機、髒衣櫃、搓衣板、水槽、衣架、洗衣劑等物件組合在一起的多功能洗衣櫃……這些運用了高科技手段的智能家居產品不約而同地大賣，問及原因，一位消費者直言：現在看到滿減、滿送的數字遊戲就感到頭痛。倒不如買一些真正實用的東西回去，既有新意，又能提高生活質量。這對商家來說就是一個很好的暗示，人們需要的不是一成不變的家居產品，降價同時，產品本身如果不改良、創新，一樣沒有吸引力。
此外，賣場不妨試試在營銷模式上推陳出新。入夏以來晝長夜短，一些想法超前的家居賣場策劃起了“夜場特賣會”、“夜場諮詢會”。這些夜場營銷正是針對白領人羣白天上班，無暇購物的消費特點進行的創新嘗試，以“讓市民下班後也可隨時選購家居用品”作爲賣點，使夜間消費成爲一個全新的經濟增長點。不少業內人士都表示對此舉充滿期待。
隨着樓市調控的深入、各大賣場的逆勢擴張，家居行業的競爭只會日趨白熱化。要想從中突圍，企業需要的不僅是逆境求生的勇氣，更是推陳出新的創造力和以人爲本的大智慧。
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