定製衛浴跨界品牌發展策略分析

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隨着中國經濟的快速發展,08年奧運會在北京的舉辦,10年世博會在上海的舉辦、亞運會在廣州的舉辦等重大國際性的盛會在中國的相繼舉辦。國家的資金投入重心開始放在各大城市的基礎設施建設,隨着國家大型項目場館的建設。同時也帶動了周邊房地產市場的井噴,民間的大量資金和銀行的大部分信貸資金都相繼注入到房地產,全國各地掀起了炒房和買房熱,同時也加速了中國的城市化進程。跟房地產相關的上游和下游企業在這個時間段把握了好時機,基本上都迅速的壯大起來。表現特別明顯的是房地產下游企業,建材類相關企業,一下像雨後春筍一樣誕生很多超10億的大型集團企業。這些企業在這次房地產熱中嚐到了甜頭,紛紛增加經營品類,由此大家居、全屋定製等概念誕生了。由於受2008年全球經濟危機的影響,外銷市場低迷、原材料和工人成本的上漲,很多成熟的電器行業和板式傢俱企業由於傳統產業的利潤日益縮水,也開始紛紛試水定製家居產品。2008年經濟危機帶來的恐慌在國內市場只持續了一年,到2009年下半年國內消費者的消費信心重新恢復,年初很多企業對2009年的期望都比較差,可到2009年年底各企業一覈算發現企業的增長速度超過了近幾年的增長曆史數據。壓抑了近一年的消費者全部集中在2009年爆發了,因此跟房地產相關的下游企業在2010年的市場業績也都表現出非常強勁的增速。在2009年年底都開始蠢蠢欲動的一些企業,經過2010年一年市場的證實,發現定製家居市場容量非常大,銷售情況也不錯。終於在2010年年底決定進入定製家居行業。一時間定製家居的企業大大小小在全國幾個區域遍地開花,某電器巨頭、某地板上市公司、某板式傢俱上市公司、某管材上市公司、某塗料上市公司、某衛浴集團公司等各種各樣的大型集團企業及一些陶瓷、衛浴外資企業也不甘示弱。各個品牌迅速組建銷售團隊,買地建廠,同時也積極籌備參加各種展會的招商。有些品牌憑藉其在傳統領域的知名度和影響力,號召力還是相當的強,就憑几天的展會就能招到上百家經銷商,其成績可謂是可喜可賀。很多品牌在展會投入重金包裝展廳,規模和氣勢也讓經銷商感受到品牌的決心,2011年3月展會,不少知名度比較高的企業和展廳包裝很豪華的企業招商情況都非常樂觀。可是到2011年的7月的廣州建博會很多企業的招商效果就不那麼令人滿意了。短短的四個月的時間的間隔,爲什麼會發生這麼大的變化呢?個人認爲原因有以下幾點:

一、跨界品牌缺乏操作定製產品的生產製造、營運管理和營銷經驗:招商是很成功,可是招完商之後,經銷商從開店-下樣-安裝-開業-市場運營等各個環節沒有很順暢的,導致開業時間拉長,在整個溝透過程中經銷商信心受損。

二、市場實際情況瞭解不深:2010年市場雖然很強勁,很多品牌增速都比較好,可2010年下半年受國八條的影響,2011年限購令的頒佈,各地實際的交房量是很差的,購房者觀望情緒嚴重。2010年的銷量其實是來源於2009年存量房的需求。經銷商和廠家都沒有預測到影響會如此的惡劣。因此已經開業的品牌銷售情況比自己預期的要差很多。

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三、經銷商質量不高:很多品牌會跨界,相應的很多之前做其他行業的經銷商,由於手頭資金比較充足,股票和房產此時都不是很好的投資項目,受定製家居高利潤的誘惑,因此經銷商選擇比較盲目。

由於缺乏經驗和對市場的瞭解,對市場的操作和把控能力很差,因此普遍質量不高。

四、跨界品牌過於樂觀:很多跨界品牌由於其操作傳統領域非常成功,(如:某電器集團預計2到3年銷售額都能進入世界500強),因此對定製家居行業過於樂觀,大部分企業還是按照傳統產品的操作思路,迅速組建大型的招商團隊,在全國各地跑馬圈地,經銷商數量是與日俱增,質量就參差不齊.

由於以上的原因,加上各地建材市場比較集中,由此產生的很多負面影響迅速在各地的建材市場傳播開來,由於建材行業圈子比較小,某品牌在當地出現連鎖的不好經營的口碑,相信跟此品牌類似的企業要想在當地或者周邊能很好的招商是很難的,因此這些問題導致7月廣州建博會很多跨界品牌或者沒有名氣的小品牌招商情況很不樂觀。面對這樣的情況,跨界定製家居品牌未來如何脫穎而出,是值得思索的?

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在傳統行業操作很成熟的品牌或包裝比較成功的品牌,目前在市場上的現狀是都簽約了100到200家左右的經銷商,可能順暢運營和盈利的幾乎很少,可很多品牌還是繼續加大招商的力度,個人認爲這樣是不可取的。定製產品跟非定製產品差異在於,定製產品一般交貨週期偏長,不能標準化生產,涉及的部門和人比較多,同時由於其不能標準化生產,對生產的工藝和技術要求比較高,因此要保證生產的順利進行,必須要有一批懂核心技術和工藝的人員和能順暢把各個環節和部門串聯在一起的系統化的流程。因此個人建議對於此類的跨界品牌,未來應該圍繞以下幾個方面開展工作:

第一:保證產品生產的順暢和合格率。很多跨界品牌開拓了經銷商可店面最終能營業的時間非常長,究其最終的原因產品不能按時交貨,某個工藝還達不到要求,還在改善,某個產品採購困難等原因,導致店面展示的樣品缺胳膊少腿。

第二:引進專業的生產和製造和管理方面人才。如果沒有專業的人員,相對來說流程會搞的很繁瑣,某些產品的工藝很難保證,這樣導致產品競爭力不強

第三:完善的內務服務體系的組建。由於定製產品涉及的部門和環節比較多,必須要有專門的人員進行跟進,而且這些環節要能把產品涉及的部門能系統的聯繫到一起,保持溝通的順暢,資訊纔不會失真。

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第四:專業營銷職業經理人才的引進。很多跨界品牌由於對公司老員工知根知底,交給老員工比較放心,於是很多都從老員工中提拔人員任營銷高管,由於定製產品的差異性,在營銷模式和管理上還是有差異的,這樣很容易導致營銷策略失誤,可事實上也是這樣的,但凡這樣操作的品牌目前市場表現情況都不佳。表面上對企業的傷害不大,可是在區域內對品牌口碑負面影響很大,這樣對品牌未來的發展是很不利的。

第五:現有經銷商的扶持和提升。如果還一味的開拓市場,已經簽約的經銷商的盈利情況不去關注,這對品牌的發展和壯大是非常不利的,這些已經簽約或開業的經銷商就像一顆定時炸彈,隨時會威脅着品牌在區域市場的生存。因此要放緩腳步,加大對現有經銷商的佈局、店面展示、團隊建設、人員培訓、促銷活動等店面盈利模式的打造。現有代理商如果能很好的生存下去,能盈利,這對品牌的健康發展和繼續擴大招商是非常有利。也能加速品牌的擴張速度。因爲現有店面能很好的盈利,新開拓的經銷商能馬上給予很好的盈利模式幫助其盈利,我相信如果能達到這樣的效果,品牌要想脫穎而出,在激烈的市場競爭中獨佔鰲頭肯定是沒有問題。

隨着市場環境越來越惡劣,能投資的項目越來越少,而近幾年隨着中國經濟的高速發展,手裏握有閒錢的投資客還是很多,投資客也越來越理性,不會輕易的進行投資,因此要想擁有好的經銷商,要想能迅速開啟市場,建議想在定製家居行業佔有一席之地的企業能腳踏實地,冷靜分析企業存在的問題,找到相應的解決辦法,創造一套能幫助經銷商盈利的經營模式,相信企業要想迅速成長,開啟市場突破瓶頸,求得發展便指日可待了。(出自中潔網)

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