前日,市民司女士反映,她在一傢俱賣場買了兩萬多元的實木傢俱,因牀腿意外斷裂,發現裏面竟是塑料材質的複合材料。
司女士介紹,今年6月份,她在雄楚大道一大型賣場看中一套白色的歐式雕花傢俱。銷售人員推薦稱這是橡木材質的實木傢俱,一張牀的標價爲3.98萬元。她訂購了一張牀和幾個牀頭櫃,折價爲2.03萬元,其中牀的折後價爲1.4萬元。本月13日,工人送貨上門時,一隻牀腿意外折斷(如圖)。令人驚訝的是,牀腿是塑料材質包着複合材料的芯。“要不是牀腿斷裂,我可能還矇在鼓裏。”
司女士找到賣場,經協商,賣家退還了2.03萬元貨款並賠償1萬元,要求她不再向工商部門反映,不再追究商家責任。回家後,司女士搬動牀頭櫃時,櫃腳也被碰斷,露出的同樣是空心塑料。
昨日,記者聯繫到浙江的廠家,負責人付經理稱,他們生產實木及複合材料的傢俱,實木的貴一些。如一張實木牀售價1.4萬元左右,而複合材料做的則要8000元到10000元。司女士買的傢俱確是複合材料的,可能是銷售人員與其溝通出現了問題。
該賣場相關負責人稱,經銷商已賠付了司女士,賣場也將配合工商部門調查。
如何辨別實木傢俱?
一看:主要看木紋和節疤,在傢俱的面板上找到一個或多個木紋、節疤或指接縫,然後在面板背面對應位置,找這些木紋、節疤或指接縫,如果位置對應,實木的可能性大;
二敲:實木聲音較清脆,人造板則聲音低沉。
三聞:多數實木帶有木材自身的氣味,松木有松脂味,柏木有淡香,樟木有樟木味(有辛辣感)等;而人造板材多有刺激性氣味。
來源: 荊楚網-楚天都市報
專題:揭開電商大促背後真相