家裝工程付款是分兩次、三次還是四次?每次付款的比例是多少?8月11日，廣州市制定2014版裝修工程合同文字，規定分四次支付家裝工程款。據記者瞭解，其實南京六年前就在裝修合同中規定了家裝工程款按四次支付。但在實際操作中，多數家裝公司我行我素，或業主不履行合同，由此引起付款方式混亂，雙方糾紛不斷。
業主家裝付款方式不正規惹爭議
“太氣人了，在我還來不及細看合同，並且沒有開工的情況下，家裝公司就刷走了我90%的工程款。”華陽佳園的金女士向快報投訴稱，由於工作較忙，今年三月份與一家還算正規的家裝公司簽訂裝飾合同，談好工程總價是10萬元。有一天設計師打電話請她去看設計方案和預算。坐下來聊了不到十分鐘，設計師就告訴她當天有活動，交一筆費用可以享受人工費8.8折，她二話沒說就刷卡付款。“起初我還以爲是交個萬把塊錢首付款，沒想到一下子被刷走了9萬元工程款。”金女士說，她第二天去找設計師理論並要求退錢時，設計師堅稱經過她認可了，交了九成工程款，纔可享受人工費8.8折。記者看到金女士提供的合同，關於支付工程款一欄寫道：“簽訂合同後當日，支付工程款總額的百分之九十。”
無獨有偶，鐘鼎山莊的韓先生對家裝公司要求其籤合同後就交納60%首付款的要求存有異議，他認爲還沒有任何材料進場，給家裝公司數萬元很是不放心。而蔚藍星座的楊小姐向記者反映，針對家裝公司在合同中籤的“工程竣工驗收合格後，支付工程款總額餘下的百分之二”的規定表示不能理解，她認爲工程尾款最少也得留個10%，不然今後裝修出現毛病，很難制約家裝公司。
企業保證工程質量不怕收不到款
那麼，目前正規家裝企業是如何與業主結算工程款項的?北京索美裝飾公司總經理劉大龍介紹說，他們一般是首付40%左右，水電完工付20%左右，木工結束油漆進場前付30%左右，工程竣工驗收合格後再付5%。這樣的付款方式和次數對雙方都有保障，業主們較爲認可。索美公司進入南京市場近兩年來，沒有因爲收費問題與業主產生過矛盾。
南京寶貴裝飾公司總經理陳後洪表示，裝修公司只要按照項目進程，一步步紮實做好，業主多數樂意付錢。所以他平時只抓工程質量，以及主輔材的品質。“有的工程沒有給首付款我們就動工了，也有的20%左右的尾款等到業主入住後兩三個月才付清。因爲大家是建立在互信的基礎上，有感情了不一定要合同約束。”
“我要求公司所有業務人員或設計師簽訂合同的尾款僅能3%，但實際操作中往往打自己的嘴巴。”南京某家裝企業負責人說，他目前還有6名業主近30萬元的尾款沒收回。“眼下市場不太景氣，同行間競爭又大，有的業主要求留10%—15%的尾款，公司也同意。當然爲了生存，我們也吃一塹長一智，有經驗的員工早就將尾款計入其他款項提前收取了，今後能不能收到這筆費用其實也無所謂了。”
專家四步走付費百分比應明晰
目前市場上廣泛使用的2008版《南京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》已經使用6年了，而面對家裝付款方式混亂的現況，有關部門能否細化合同中“支付工程款步驟”的條文，進一步規範市場呢?
江蘇省消費者協會裝飾監督站站長龔庭喜表示，包括廣州市制定並執行的新版家裝合同中有關工程四次支付的規定，都是“治標不治本”，在現實操作中雙方依然會存在糾紛。“簽訂合同後;電氣管線、給排水管道鋪設工程階段驗收合格後;瓦、木工程階段驗收合格後;工程竣工驗收合格後;這樣‘四步走’的付費比較合理，但每次收取百分之幾沒有量化，爲今後留下爭議的誘因。”龔庭喜建議，在簽訂合同時，首付30%，中期交納30%，完工付30%，留下10%作爲質保金，業主入住半年或一年付清餘款，應該是較爲合理的付款方式。
來源：現代快報