作為英國科創床墊品牌，SIMBA盒裝床墊顛覆了傳統床墊概念，自推出以來，在歐洲乃至全球銷量口碑雙豐收。2018年，其明星產品SIMBA Hybrid新能床墊榮獲“2018英國年度產品大獎(Product of the Year)”，也是這一年，SIMBA正式進入中國市場，希望通過革新性的方式改善中國消費者的睡眠質量。在3·21國際睡眠日之際，採訪到了SIMBA中國總經理林奇琪女士，就SIMBA的品牌歷史、中國盒裝床墊市場潛力以及市場戰略進行了分析與解答。
SIMBA始創於1979年，至今已有40年，從一根床線開始，再到高科技床墊，SIMBA所倡導的品牌理念是什麼?
【林奇琪】SIMBA最初是床墊原材料的生產製造商，定位於完全的創新和顛覆者，我們在品牌元素、產品特性、供貨渠道、包括對消費者的關注點與傳統品牌都有所不同，SIMBA是一個具有科技感的品牌，其所有的表現元素體現了由科技睡眠帶來非常明亮的明天，通過優質睡眠，更完美地和家人、朋友享受每天的社交生活的理念。
因此，在品牌元素上，SIMBA的整體形象都非常的年輕化，更加的貼近生活;在產品特性上，SIMBA最主要的特點就是盒裝技術，我們的床墊可以壓縮到大約長1.05米、50公分直徑的大小，採用盒裝運輸的簡單方式進行配送；在供貨渠道上，SIMBA主要採用線上銷售模式，既順應現代年輕人快而簡單的生活方式，又可以讓他們真正地體驗到何為物有所值；在產品體驗方式上，SIMBA已與羅萊家居等實體空間進行合作，滿足消費者線下體驗的需求。
當然，我們最核心的還是體現在線上銷售。SIMBA的產品是特別為中國消費者設計和改良的，我們對自己的產品非常有信心，所以我們為客戶提供了100天體驗服務。
據瞭解，SIMBA是歐洲線上銷量第一的床墊品牌，SIMBA是在怎樣的機緣之下於2018年進駐到中國，SIMBA如何看待中國床墊行業市場潛力?
【林奇琪】一方面，就床墊行業增長情況來看，大家都是有目共睹的。隨著人們生活水平的提高，關注睡眠質量以及更換一款質量比較好的床墊已經逐步引起了大家的重視。此外，與國外相比，中國的線上消費呈現直線上升的趨勢，有著非常大的發展空間。作為標準化的產品，床墊不像對於包裝、上門安裝比較複雜傢俱，它是非常方便運輸和使用的。在產品特性方面，中國床墊行業的發展路徑基本是複製了美國、歐洲等國家，人們對床墊的減壓效果以及貼和度的要求非常高，記憶綿床墊在國外非常熱銷，最近幾年歐美市場年複合增長率保持在15%-20%。在中國，人們雖然更多地習慣於彈簧床墊，但記憶綿床墊的趨勢將逐漸慢慢地複製過來。SIMBA Hybrid床墊既有獨立袋裝彈簧又有記憶綿，屬於講究舒適度和習慣性兼具的產品，因此我們對於未來中國市場非常有信心，也希望能夠作為床墊的顛覆者，能夠將更具科技感和舒適度的床墊帶給國內消費者。
如今人們對健康越來越重視，SIMBA提出了英國科創盒裝床墊品牌的概念，我們該如何理解對健康睡眠的定義?
【林奇琪】健康睡眠最容易感知的就是睡醒後第二天的感受，比如思路很敏捷，身體修復程度以及精神狀態的一個恢復;在睡前或者入睡的情況，健康睡眠是可以提供一個非常快的入睡環境，這一部分可能受到一些環境或情緒的干擾，會有跟大的差異性。在睡眠的過程中，健康睡眠以深度睡眠的時長來判斷，減少翻身、避免受到身邊入睡者的異動干擾都可以為深度睡眠提供保障。SIMBA床墊是完全吸收壓力的，互不干擾性是非常強的，所以我們在這塊可以幫助到我們的使用者在整個睡眠中干擾性會小很多，這樣就有助於他們獲得更好的深度睡眠。
近幾年，盒裝床墊的出現無疑是對傳統床上用品行業的一種顛覆。作為英國科創盒裝床墊品牌，SIMBA是如何看待盒裝床墊以及床墊零售業態發展趨勢的?
【林奇琪】在進入中國前，SIMBA已經對中國目前的市場情況以及產品特性等做了非常多的研究，總結主要包括三點：第一，中國盒裝床墊市場較大;第二，記憶綿的份額有很大的增長;第三，盒裝床墊順應了整個網際網路以及年輕消費者現在的消費習慣，比如年輕人喜歡簡單、口碑好且能夠讓他們快速做購買決定的產品。
就目前美國、歐美床墊市場來看，盒裝床墊呈現不可替代的趨勢，在中國市場上，我們發現已經有很多品牌開始研究盒裝床墊市場，並計劃著力在這塊有更新的動作。SIMBA的產品設計，包括外觀、品質、非常人性化的可拆洗外套設計順應了目前盒裝床墊打動消費者的利益點。在產品上我們做了特別的改良，比如微型彈簧、4D恆溫懸浮膠接近乳膠的睡感，這些設計、專利及特性都是與其他盒裝床墊的差異化所在。
SIMBA Hybrid屢獲國際殊榮，這款床墊最突出的賣點是什麼?
【林奇琪】這款產品最主要的特點首先體現在產品設計上，我們通過大資料收集了1000萬用戶對於床墊的實際反饋需求，並在此基礎上進行產品設計。我們的理念是做網際網路的爆款，前提就是通過對資料的理解，推一款絕大多數人喜歡的產品。SIMBA Hybrid新能床墊就是我們的爆款產品，在各國上市之前均針對消費者睡眠習慣進行了本土化設計改良，並推出了北美款、歐洲款、中國款、法國款、德國款等多種款式，它們的基礎都是五層科技，也會含有核心的微型彈簧、4D恆溫懸浮膠等，但是我們會根據不同的市場消費者使用者習慣做結合，比如北美款睡感偏軟、英國款適中、中國款偏硬一點。SIMBA Hybrid相對人性化，有非常多的細節設計，甚至體現在它的顏值方面。雖然一般床墊都會被床墊所覆蓋，但是我們認為選擇一款產品是非常體現對消費、對生活品質的一種理解。此外，我們希望在SIMBA Hybrid注入一些社交元素，希望大家能夠互相推薦和分享。
目前SIMBA床墊在中國的購買渠道有哪些? 近期會有哪些品牌促銷計劃?
【林奇琪】對整個行業來說，第一季度最主要的就是關注在睡眠日這個熱點上。近期我們會有新品上市，我們計劃推出一款專門針對中國消費者的SIMBA Hybrid Plus，這是一款含乳膠、含記憶綿的產品，我們將在這一時間段進行預售。我們針對SIMBA Hybrid這款產品會給到消費者更多的利益點，比如網際網路補貼、0元搶購、贈品模式等。SIMBA作為剛進入中國的品牌，我們也一直都希望去掉中間環節，將物有所值的產品送到消費者手中。
SIMBA主打科技床墊品牌，為我們透露一下，接下來會有怎樣的創新黑科技?
【林奇琪】SIMBA在2018年就開始關於智慧床墊、居家互聯裝置的研發部署，目前主要是由英國的團隊在做核心研發。除了在產品之外，我們也重視如何讓消費者更方便地運用由睡眠監測採集到的資料。此外，我們也在研發適用於電動床，或具備按摩功能的產品，這或許就是由SIMBA帶來的應用學黑科技。
SIMBA對中國市場有怎樣的期待?
【林奇琪】我們將穩紮穩打三步走計劃，第一步，我們要打好在中國市場的基礎，我們將針對中國消費者習慣進行設計改良，打通線上線下，以邊走邊試的模式，尋找到細分目標的消費者。第二步，我們會更加的本土化，部署戰略聯盟，把公司的全球供應鏈進行整合。第三步是在前兩步的基礎上，在中國市場全面發力，也希望與中國消費者們共同見證。
