傢俱行情
市場部分賣場價籤標識不清
近期，記者走訪了多家出售傢俱的賣場，發現各賣場使用的價籤樣式上並不統一，價簽上標示的專案數量不同，主要專案包括產品名稱、商品編號、規格尺寸、等級、產地、材質等資訊。而對於產地、材質這兩個重要資訊的詳細程度和描述方式也有所不同。有的賣場在描述材質時非常專業和詳細，有的賣場則在產地標識上並不規範。
價籤標註方式有待商榷
從調查結果來看，大部分賣場還是能夠將材質和產地標識標出，但是在內容的填寫上，很多地方值得商榷。比如，“產地”處填寫的只是生產廠的名稱，而沒有寫生產地的地名。再如，材質標識為“實木類”，這就是一種比較模糊的說法。在國家標準GB/T3324-2008《木傢俱通用技術條件》裡面，按“產品構成的主要材料”，將木傢俱分為“實木類傢俱”和“人造板類傢俱”和“綜合木傢俱”。其中實木類傢俱又分為“全實木傢俱”、“實木傢俱”和“實木貼面傢俱”三種。其中，除了全實木傢俱是要求所有的零部件(鏡子託板、壓條除外)均採用實木鋸材或者實木板材製作外，實木傢俱和實木貼面傢俱除了基材外，使用的就可能不是實木材料，普通消費者可能就不太清楚其中的差別。
此外，“實木框架”這種說法也是比較模糊的。在《木傢俱通用技術條件》中並沒有“框架”這一說法，消費者對於“框架”一詞的理解可能會不一致，有的消費者可能會理解為“實木框架”就是指傢俱的基材是實木。香奈宜居的銷售人員告訴記者，該店的傢俱大多為板木結合傢俱。而實際上，現在的板木結合傢俱大多數都是在基材中就使用了板材，比如說桌子的面、抽屜、側板等處，這在很多消費者眼中就屬於“框架”的範圍。
消費者大多不關注價籤資訊
記者採訪了多位消費者後發現，大多數消費者在購買傢俱時，對於價籤都只是簡單地看看上面標示的價格，很多消費者都認為價簽上只有“價格”才是有用資訊，並沒有留意到價簽上還有材質、產地等對購物有用的資訊。消費者樑先生的說法非常有代表性，他說“買傢俱的時候，基本沒有看價籤，最多也就是看看價格，從來沒有留意過價簽上的其他資訊。”消費者馬小姐表示，“很多時候都不看價籤，有時候連價格都不從上面看，直接問售貨員就可以了，不用再看價籤。”
有一位消費者意識到了看價籤的必要性。消費者李先生說，自己前段時間曾經購買了一款皮沙發，銷售員當時並沒有說明該沙發是半皮沙發，自己也就覺得是全皮沙發。而他到家後才發現沙發並非全皮，感覺自己上了當，後來為了討個說法又費了不少的口舌。“但我後來到這個賣場去看的時候，發現這個沙發的價簽上清清楚楚地寫著‘半皮’兩個字，當時感覺特別後悔，當時如果看一眼價籤，也就不至於後面那麼多問題。”
提示檢視儲存價籤很有必要
從記者對於賣場的價籤調查來看，不少賣場的價簽上對於傢俱的材質、產地等資訊還是有較為明確的標識，包括一些最容易引發日後糾紛的問題，比如說沙發是全皮還是半皮，傢俱是全實木還是板木結合、實木貼皮，國產還是進口，在價簽上都有明確的標識。但是，這些資訊在商家的其他宣傳材料中卻沒有標識得非常詳細，在宣傳材料中還可能出現很多誤導性的描述，比如很多傢俱都宣傳自己為“歐美傢俱”“國際傢俱”，但產地實際上是在中國，有的傢俱宣傳自己為“歐美古典傢俱”，產品看起來像是全實木的，但實際上是板木結合結構。記者發現，很多傢俱的材質、產地資訊，如果消費者不詢問銷售人員，銷售人員可能隱而不提或者是採用誤導性的語言來進行解釋。雖然現在並不是所有的價籤都標示得非常全面和準確，但對於一些正規品牌賣場來說，價籤的可信度還是比較高的，可以作為消費者選購時的一個重要參考資訊。
同創律師事務所律師王仕平表示，如果雙方之間無另外與價籤內容衝突的口頭或書面約定，價籤標示的內容即可被認為是雙方合同的一部分，發生爭議時應以價籤為準。中國消費者協會律師團團長邱寶昌表示，如果價簽上標明的傢俱資訊與銷售人員的說法不一致，按照“誰舉報，誰舉證”的原則，必須要消費者自己舉證，標明二者不一致，才可能贏得官司。舉證畢竟是一件非常麻煩的事情，所以還是建議消費者在購買傢俱時檢視標籤、儲存好價籤相關證據。