明碼實價能打破建材行業“潛規則”嗎?

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促銷季明碼實價不打折

“五一”促銷季,在各家促銷戰打的如火如荼之時,高科園裝飾城剛剛開業的長頸鹿地板卻反其道而行之,沒有開業優惠,沒有“五一”折扣。

“現在消費者把主要精力都放在比較價格 ,討價還價上了,甚至沒有精力來關注產品。”長頸鹿地板 青島地區負責人嚴志剛認為,明碼實價是企業誠信經營的最基本體現。“明碼實價杜絕了消費中的價格陷阱,也杜絕了普遍存在於建材 行業中的回扣問題。只有實行了明碼實價才可能使消費者在明確所購商品價值的前提下比較質量和服務,選擇具有最佳價效比的產品。”

“大家都打折,你們不打,‘五一’期間開單了嗎?”面對記者的疑慮,嚴志剛告訴記者,之前有一位顧客來店裡看過產品,但因為沒優惠不打折沒下單,但過後又來了一次,在確認確實不打折後,最終簽了合同,而且合同金額在兩萬元以上。“公司有意向開通一個免費電話,將產品價格在工商局、物價局備案,如果消費者買貴了,可以要求先行賠償。我們接受相關部門、消費者以及同行的監督。”

明碼虛價成行業普遍現象

昨日,記者以普通消費者的身份逛了幾家家居賣場,除一些攤位制的小店面,比較正規的大型家居賣場、品牌 專賣店基本上都做到了明碼標價,然而,這些標價和實際銷售價卻相差甚遠。

在某名牌衛浴專賣店,記者看好一款標價1580元的馬桶,銷售人員告訴記者,“如果想要,可以按工程價給你,只要950元。”

“打六折,如果今天能下單子,我可以給老闆打電話幫你再便宜點。”某傢俱品牌銷售人員說。

“價格牌沒法看,標價太高了,直接問銷售人員就行,銷售人員報的價格還能再講講,不過幅度就比較小了,頂多再降二三十元。”在某燈具市場,一位正在買燈的顧客向記者傳授“砍價經”,“那個標價480元的閱讀燈,砍到120元成交。”

記者發現,傢俱、建材行業通常都可以在標價牌的基礎上打七到八折,有的甚至可以打到三四折。

據業內人士分析,目前傢俱、建材市場普遍存在明碼虛價的現象,標價與成交價往往相距甚遠,高標價、低折扣彷彿成了行業內的潛規則。而之所以有如此現象,和該行業的消費特點有很大關係,傢俱、建材產品不屬於日常消耗品,不知多少年才購買一次,對產品品質、價格知曉度不高,而且傢俱、建材由於在功能、設計、顏色、材質上的不同,產品難以形成統一的標準,消費者也就很難就同一類產品作價格比較,加之目前促銷戰頻繁,不少商家也樂得高標價,低折扣,以吸引消費者。

實價銷售讓顧客安心選產品

“過節休了三天,逛了三天家居賣場,拿著紙、筆記型號,記價錢,和商家討價還價。”市民劉女士告訴記者,新房子準備裝修,“五一”期間出去購買建材、傢俱。“先自己去看,講價,然後再找懂行的朋友幫著講,精力全放在講價上了,就怕花了冤枉錢。”

據記者瞭解,傢俱建材行業由於折扣氾濫,消費者雖然經過一番討價還價還是覺得心裡沒底,老覺得自己吃了虧,甚至在 某些消費者眼中,傢俱建材已成為一個價格混亂的暴利行業,個別商家已出現不搞活動不賣貨的情況。

“亞振傢俱 採取全國所有門店執行全國統一零售價,就是希望消費者可以把更多的精力、時間放在選擇產品上,而不用討價還價。”亞振傢俱青島地區負責人徐先生告訴記者,亞振傢俱自今年年初實行明碼實價到現在已近五個月,剛開始消費者確實不接受,一聽沒折扣就去別家了,但經過一番比較後往往又回來了。亞振認為如果價格不真實,是對消費者最大的不尊重,亞振希望通過明碼實價,給消費者真正權益上的保障,讓消費者可以依據品牌、品質來對應產品的價格,放心的購買產品。