消費比較難,進口傢俱明白

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進口傢俱明白 消費比較難

傢俱行情

怎麼才能知道傢俱是不是進口的?原產地、報關單似乎都難以證明,想買到真正的進口傢俱,消費者唯一可以仰賴的就只有商家的誠信。

原產地不易界定,報關單未必能夠證明原裝進口

近期,國內最具影響力的國際頂級傢俱代理品牌達芬奇傢俱僞造產地、用密度板冒充實木等問題遭曝光後,在高端傢俱消費領域引起強烈震動。記者調查瞭解後發現,事實上,消費者花了大價錢去購買的進口傢俱,到底是不是高品質的原裝貨,在當前缺乏有效監管的消費環境下,消費者自己能做的事情其實很少,更多還是要仰賴商家的誠信。

關於原產地

原產地界定標準操作困難,造假手段多樣

原產地是界定進口傢俱的唯一標準。海關必須根據原產地界定標準來確定進口貨物的原產國,給以相應的海關待遇。根據國際貿易中的《原產地規則》,貨物原產地的界定有兩種標準,一是“整件生產標準”,即產品完全是在一國生產和製造,不含有進口的和產地不明的原材料和部件;二是“實質性改變標準”,即貨物必須在出口國經過最後一道的實質性加工生產,使貨物得到其特有的性質,該出口國才被認爲是該貨物的原產國。這個標準對於甄別“洋血統”純正與否是非常困難的。比如,如果一批出口轉內銷的傢俱,的確是在意大利境內由一個意大利公司貼上了在意大利註冊的商標後,從意大利港口裝運到中國的,至於其中多少加工環節是在意大利發生的,在當今這個產業鏈高度全球化的時代,從“意大利產”這一標籤中並不能做出多少推斷。

而據傢俱行業一資深人士透露,即使有原產地證明,傢俱是否純進口也有待商榷。比如,某些不良商家會在國外進口一兩套傢俱,獲取原產地證明後,再委託國內的廠家仿冒。但這種方法無可避免地涉及僞造產品標籤的問題,因爲國內廠家仿冒的產品必須在包裝箱上打上“m ade inchina”的字樣。商家在產品進入賣場時,會撕掉產地標籤,而後大量複製那一兩套原裝進口傢俱的原產地證明。

另一方面,記者在採訪過程中也發現,目前傢俱行業的產地標註並不規範。記者走訪了市內各大家居賣場,其中不少打着進口旗號的高端品牌傢俱標牌上只是模糊地在產地處標註着國外,沒有標明是生產地還是原材料產地。

消費者在購買進口傢俱時一定要問清楚是原裝進口、原材料進口,還是部分材料進口。如果是原裝進口,在購買單據中一定要註明,這樣能降低被忽悠的機率。

關於報關單

有合法報關單也不等於是真進口

大家都知道,進口傢俱一般都會有報關單,因而有不少消費者會將商家能否提供產品進口報關單,視爲檢驗傢俱是否真正進口的有效證明。而實際情況是,通常由於單上含有成本價格,商家一般情況下是不會提供給消費者的。出具了報關單,就能證明傢俱是原裝進口了嗎?答案是未必。

達芬奇事件告訴我們,商家提供的報關單不一定是真的。在央視對達芬奇的追蹤報道中,重慶消費者何先生從達芬奇公司購買的桌子僅使用了幾個月就出現了掉漆、生鏽的現象。在何先生的要求下,達芬奇出示了一份傢俱進口手續的複印件,但是經過何先生向海關方面查詢,這份報關單竟完全沒有相關記錄,是僞造的。而記者在採訪過程中也發現,即便在高端傢俱賣場,傢俱進口的證明檔案几乎都是不清晰的影印件,沒有任何中文翻譯,而消費者幾乎也沒有要求看這些材料。

另一方面,即使報關單是真的,也不能證明什麼。因爲報關單不僅可以透過運出去再轉回來的方法獲得,甚至還能透過代理進口報關公司申報進口拿到。記者嘗試在谷歌上輸入“傢俱進口報關”等字樣,立刻出現大批代理傢俱木材等進口報關公司,撥通了其中一家公司負責人楊先生的電話,得知確實有不少國內經銷商要求代理進口報關事宜,並表示“對沒有產地證明的傢俱產品,也能夠靈活處理,進口申報”。

因此,消費者在購買進口傢俱時,不要以爲拿到報關單就萬事大吉了,要不怕麻煩,到海關處查詢該報關單是否真實存在,最好再向商家索要進口傢俱的原產地證明。

關於材質

進口傢俱不一定就是純實木材質

在高端傢俱和進口傢俱的消費領域,不論是商家還是消費者都喜歡把純實木材質掛在嘴邊,可以說,材質也是消費者在購買進口傢俱時最關心的問題之一。而包括達芬奇在內的不少高端傢俱品牌,大都宣稱自己的傢俱爲100%實木。

但事實上,進口傢俱不一定就是純實木的,在全球低碳環保的趨勢下,不少國際傢俱品牌都在嘗試用低碳環保的新材質來製作傢俱,比如說紙傢俱、PV C傢俱等。廣東省傢俱協會會長王克表示,國外的傢俱消費觀跟國內有很大差別,判斷傢俱是否高品質、有價值,一看品牌二看設計三看工藝,材質往往會排到了最後。很多出口到歐美的傢俱,別人也都不要求全實木,多數是板木結合的。但中國消費者往往認爲,純實木傢俱才更有價值,因而不少高端進口傢俱品牌都宣稱自己的產品是100%實木的。

萬恆通傢俱營銷總監陳玉偉認爲,除了進口傢俱監管制度還不是十分完善,對實木傢俱較爲寬泛、模糊的定義,也是僞實木傢俱有機可乘的原因之一。根據《木傢俱通用技術條件》標準,全實木傢俱是指所有木質零部件(鏡子託板和壓條除外)均採用實木鋸材或實木板材製作;實木傢俱,即基材採用實木鋸材或實木板材製作,表面沒有覆面處理的傢俱;實木貼面傢俱,即基材採用實木鋸材或實木板材製作,並在表面覆貼實木單板或薄木(木皮)的傢俱。但行業內普遍認爲木材達到70%就應該屬於實木傢俱,如櫃子抽屜的地板、背板等輔助材料,都可以用其他板材代替。

然而,絕大多數消費者對這些行業標準聞所未聞,購買傢俱時也很難分辨全實木、實木和實木貼面傢俱的區別。而“洋李鬼”們以假亂真的工藝水平越來越先進,再加上奢華的賣場氛圍,刻意宣揚、渲染的“原裝進口”、“國際名牌”概念,哪怕只是代工生產、品質監控和產品質量毫無保證,但經過專門培訓的銷售人員言之鑿鑿的忽悠,就俘獲了很多非理性消費者的心。

消費提醒

洋品牌傢俱不等於進口傢俱

近期,在對達芬奇事件的報道中,不少媒體都在談論“洋品牌”,事實上,“洋品牌”是一個很寬泛的概念,應該與進口品牌區分開來。

省傢俱協會會長王克表示,國內的“洋品牌”傢俱主要有三類,一是在國內生產、銷售,款式爲歐美風格,並取了個“洋名”的傢俱,這種情況是最多的。近十年來,國內形成了一股歐美傢俱的消費潮流,在生產和銷售過程中,爲了配合傢俱的風格、款式以及消費者的心理需求,廠家往往給產品取個洋味十足的名字。還有一類,是本土企業到歐洲或其他區域的國家註冊一個公司或品牌,然後在國內設工廠生產,並在國內銷售。這種情況在在傢俱行業不算普遍。第三類就是原裝進口的傢俱,即品牌、原材料來源、設計和生產都是在國外。

這三類洋傢俱中只有最後一種纔是真正的進口傢俱,消費者在購買時要分辨清楚,不要聽到個洋名,或是介紹說意大利傢俱、法國品牌,就誤以爲是進口傢俱。

記者手記

不要盲目追求進口品牌

近年來,國人正在成爲世界奢侈品購買的主力軍。從日常用品消費到傢俱消費,越來越多的人以購買國際品牌爲榮,而那些標註了進口的產品也往往比國產的貴了10倍乃至百倍。在現實的消費需求和巨大的利益面前,我們很難完全去依賴商家的誠信。在缺乏市場有效監管的情況下,想要保障自己的消費權益,還要多個心眼,改變盲目追求進口品牌、國際品牌的消費習慣。

事實上,經過30年的發展,中國傢俱行業品牌建設已見成效,產品質量也穩步提升,部分企業在與國際品牌合作生產出口傢俱的過程中,已經達到了生產歐美中高檔產品的技術水平,價格也十分有競爭力,基本可以滿足中高端消費者的需求。所以,在消費時不妨把視線轉移一下,多看看國產傢俱,它們的設計、質量不見得比國外的差。