陶瓷衛浴品牌戰略實現產品升值,理論結合實際

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1、屬性:首先讓人們想到某些屬性;

2、利益:屬性需要轉化爲功能性和情感性的利益;

3、價值:品牌還體現出製造商的某些價值感;

4、文化:品牌也代表着某種文化;

5、個性:品牌反應出顧客和製造商的個性;

6、使用者:品牌反映出使用者和購買者的類型。

十幾年前,王老吉還是兩廣地區一家用中草藥熬製涼茶的飲料廠。從2002年的1.8億元銷售額到2006年40億元的躥升,2008年汶川地震捐助中更堪稱品牌公關建設巔峯之作,用火箭速度來形容品牌發展一點不爲過。

誰都想自己的企業成爲 “百年老號”。中國企業最初的願景是要做大,因此,中國經濟走向了製造業的規模膨脹之路,然而,替發達國家做代工賺取微薄利潤的經歷,讓中國企業家意識到應該做強。只有大規模才能迅速實現利潤累積,而只有強才能將“大”帶來的優勢發揚光大,持續不斷的超越對手,提升自我。

1972年,傑克·特勞特和阿爾·里斯提出定位理論 。“定位”最核心的思想是區□市場聚焦經營,任何一個品牌產品、服務或企業都必須在目標受衆的心中佔據一個特定位置形成有利於競爭者的價值並維護好自己的經營焦點。“定位”理論被譽爲有史以來影響美國最大的商業觀念。

然而,商海瞬息萬變、競爭態勢今非昔比,定位固然可以讓品牌找到一個位置,卻很難實現品牌跳躍式增長;定位可以讓品牌在細分市場中找到棲身之地,但市場過度細分又束縛了品牌的市場規模和發展速度。

進入商業高速發展時期,經濟學家提出了“插位”理論,插位是一種針對強勢競爭對手的品牌營銷戰略,旨在透過巔覆性品牌營銷,打破市場原有競爭秩序,突破後來者面臨的營銷困境,使後進品牌拓展壯大市場,快速趕超對手,進而成爲市場引導者。

說起光明乳業,在10年前已經是中國乳製品行業的老大,當年他們聘請了一家國際著名諮詢機構做戰略規劃,得出的結論是——上海是全國最大的牛奶消費市場,只要守住上海陣地,光明牛奶第一的位置就能穩固,基於這一判斷,光明堅持巴氏鮮奶的區域市場策略,而蒙牛卻發現了這個市場縫隙,並把握住了機會,選擇低價優質的利樂包牛奶進軍上海市場,事實證明,蒙牛的插位戰略十分成功。

終端即產品到達消費者完成交易的最終端口。企業從產品的研發到原材料採購、生產、組裝、包裝、物流、分銷,到廣告宣傳,這一切都只是鋪墊,能否完成銷售,實現從產品到商品創造價值,還要看終端。有調查顯示,70%的購買決策是在現場做出的,廣告把消費者帶到終端,而能否實現最終銷售,終端的表現至關重要;另一方面,終端也是品牌建設的重要場所。從這個角度講,終端就是一個舞臺,是一個劇場,讓消費者在這裏與產品、品牌實現互動,達成交流,體現到品牌魅力和價值。

一、終端戰略升級選擇什麼樣的終端戰略,應該與企業發展規劃、資源狀況、營銷方針和產品特點有效結合,1993年,可口可樂以4比1的汽水銷售網點壓倒百事可樂,但百事可樂的總銷售額卻高出對方7.5%,其關鍵在於百事可樂透過新型終端滲透進了肯德基必勝客,既提高了百事對零售市場的控制力,搶佔了核心戰略終端。(隨着網絡的發展,利用網絡實現營銷升級作爲一項重要的策略,將爲越來越多的企業採用)

二、硬終端升級

是指終端店門頭、內部裝潢、產品陳列等構成終端店視覺的形象,透過硬終端升級,可以使品牌更加時尚化、國際化、潮流化彰顯產品品質,滿足消費者的需求。

三、軟終端升級

軟終端主要是管理和營銷人員素質,是比較難以量化考覈的無形終端資源,主要包括二方面:一是包括店員的着裝、素質、銷售服務能力,二是終端商客感情維護,服務內容及質量,軟終端提升非常重要,要提升管理服務水平,強化培訓管理,要重視店員的禮儀風範、推銷技巧,團隊的管理與激勵。加強終端的促銷管理體系,此外,經常搞一些促銷活動,也能夠提高軟終端效果。

馬克思說,從產品到商品是一次驚險的跳躍,因爲它實現的是產品的附加值。

一個卓越的品牌,必然是一個品牌鮮明,核心價值得到不斷傳承包含消費者情感,而品牌戰略是指從全局的角度利用戰略管理的方法對品牌進行規劃和實施,透過建立明確的品牌定位向受衆傳播使其在精神上;品牌的價值與產品檔次是成正比的,檔次、價格越低的產品,品牌忠誠度就低,被取代的可能性就更大。正因爲要追求更高、更好價值更大化,所以,產品需要不斷更新、向高端市場延伸,面對喜新厭舊、見異思遷的消費者,品牌要從功能型品牌向形象型、體驗型、情感型不斷升級。

一、功能型品牌

這些品牌已經成爲了品類的代名詞,當消費者消費時,對某個品類商品的需求要落實到一些特定的品牌上,這時候,能被消費者首先想起的品牌往往成了首選消費對象,這就是功能型品牌的意義。品牌在一個領域中最有力的競爭優勢,就是成爲該領域的代名詞。可口可樂是可樂碳酸飲料的代名詞,茅臺成了國酒的代名詞,一個品牌一旦成爲行爲代名詞,就可能擁有超長的生命週期。從1929年至今,有22個品牌80年來一直居領袖地位,例如我們熟知的可口可樂、吉列、柯達、香奈爾……。

二、形象型品牌

奔馳汽車和桑塔納汽車在 “代步”“速度”功能上幾近相同,在“舒適性”“安全性”方面的差距也遠遠沒有價格差那麼大,那究竟是什麼原因讓成千上萬的購車者依然首選奔馳呢?這是因爲奔馳品牌代表着一種形象,此時消費者消費的不是產品本身,而是透過消費品牌的象徵性形象屬性,品牌成了文化實現和文化代碼,這時,品牌核心價值中的形象意義發揮着更加重要的作用。

三、體驗型品牌

二十幾年前,雀巢把咖啡文化引入中國,咖啡成了商務人士身份的象徵,而星巴克則將美式速溶文化分解成視覺、聽覺、味覺的浪漫共享體驗,具有現代感的環境、輕鬆愉快的格調營造了一個“小資聚集地”這就是濃重的“小資體驗”在這個體驗式消費過程中,消費者的形爲構成了品牌核心價值中最重要的一個因素。這種風靡全球的體驗模式將咖啡的附加值提高至10倍以上。

四、情感型品牌

品牌功能的最高境界就是品牌與消費者建立牢固的情感關係。讓消費者的選擇行爲變成自發自願,一個品牌最高境界不僅是把產品賣到消費者手中,更要建立一種互動方式深深吸引住消費者。如果一個消費者對某一個品牌產生了偏愛,品牌帶來情感,消費者就會產生品牌忠誠。

做品牌需要堅持,甚至是幾輩人。品牌建設不是一朝一夕可以完成的工作。無論生產、經營還是傳播行爲,都要一切從品牌出發,一切符合品牌建設需求,品牌的核心價值一旦確立以後,就要堅持這個核心理念,企業在堅持核心基礎上,不斷髮展、不斷演變、不斷深化、不斷豐富讓品牌與時俱進。