誰爲他們提供了溫牀?,家電贈品黃牛

裝修集 人氣:2.9W

 每年贈品價值上億元

對於家電市場一年中到底有多少錢投在贈品中,因爲太過繁雜,記者在採訪始終沒有得到準確數據,但是可以從以下家電業內人士的話中窺得全豹的一斑。“你可以這樣算筆賬,”某家電商代表告訴記者,“工貿、蘇寧、國美、廠家專賣店和商超,只要其中一家做家電促銷活動,其他的廠商都會跟風聯動,一個都不會落下。

業內人士表示,現在消費者和商家之間幾乎形成了“默契”,商家不促銷,消費者不掏錢。因此,商家逢節必打折,除了元旦、“五一”、中秋、“十一”、“春節”這些法定節假日外,一堆人工“造節”也是層出不窮,週年慶、店慶、冰洗節、空調趕集會、家裝節……大型的節日促銷每月都有,小型的促銷幾乎每個雙休不斷。

家電商代表透露,普通的一次促銷活動,其中一家家電商投入的促銷資源就在百萬元左右,這些資源中除了實實在在的打折讓利,另一部分投入就是贈品。

這個還只是賣場渠道投入的贈品資源,而電器廠家自己也有贈品投入。有業內人士透露,國內某著名空調品牌,去年一年在湖北市場所投入的贈品費用就多達2000萬元。“這只是空調市場中的一個品牌,賣場裏大大小小几百個品牌,每個品牌幾乎都有自己的贈品,若是把這些贈品的價值全部統計一下,數字一定大得嚇人”,“具體數字誰都沒有統計過,但是以億元計算是毋庸置疑的。”業內人士表示,武漢市場每年數億元的贈品蛋糕,刺激不少人起了販賣贈品念頭。

探因:家電促銷提供“溫

那麼,廠商能不能直接取消送贈品,降價促銷呢?被訪的廠商代表多是尷尬地笑而不答。

贈品促銷幾乎成了當下家電行業營銷必用的方式,無論淡季還是旺季,家電賣場各個櫃檯前都會堆放一些五花八門的贈品。最開始的贈品多爲大米、食用油、洗衣粉、刀具、空調被、沙灘椅等生活日用品,現如今升級爲電磁爐、電飯煲和筆記本電腦、液晶電視等高檔商品。隨着家電價格戰的升級,贈品價值的比拼也是水漲船高。2008年年初空調趕集會時,19英寸液晶電視作爲買空調時的贈品,吸引了不少顧客,但是沒過多久消費者便覺得“不刺激”了,贈品因此也不斷“加碼”。去年,價值8000元的42英寸LED液晶也被貼上了贈品的廣告標籤。現在家電促銷,買空調送空調,買大彩電送小液晶都已是司空見慣了。

“贈品促銷對於刺激消費的作用,從長期來看還是非常有效的。”一家電企業的高層表示,“有些消費者就是奔着贈品來的”。

業內人士表示,很多顧客表示,選購電器時,如果兩個品牌的產品在價格、質量和功能上都大致相似,他們有時會憑對贈品的喜惡來作出最後的決定。商家有商家的考慮,價格戰不得不打,品牌形象需要用穩定的價格體系來維護,“既要裏子又要面子”的考慮,只得讓商家在贈品上大做文章。如果消費者在購買商品時都不要贈品直接減價,那麼贈品促銷就形同虛設,因此贈品種類與消費者喜好需求之間的不對等,也就給電器贈品販子們提供了一個生存的空間。

 律師:贈品買賣擾亂市場

“家電廠商也沒有辦法,贈品促銷沿用了多少年了,有些消費者就是買贈品的賬,”一家電賣場的督導告訴記者,“總不能因爲這個就不送贈品了吧。”現在家電商場之間拼得很兇,買大彩電送小彩電,買空調送空調都已經司空見慣了,有顧客願意低價賣,自然也就有人願意買。

記者就此事採訪了一家電旗艦店的店長,該店長表示,“這是顧客之間的私人行爲,我們只能勸阻,不讓他們在賣場裏交易,但是無權干涉。”

一位律師表示,贈品,雖不是以購買方式獲得該消費品,其消費行爲事實和消費者身份並不受影響,仍然受到《消費者權益保護法》的保護。而從社會管理的公共秩序考察,贈品是由市場流通交易環節的市場行爲而產生,就要受到《產品質量法》的規範。

但如果有人把贈品當作商品銷售,比如有些不法之徒鑽營小利,從受贈人那裏將贈品以超低價購入再透過其他的渠道將這些贈品高價賣出,這在一定程度上可能會擾亂正常市場秩序,還可能會因虛假表示、虛構事實而誤導買受人。

業內人士提醒消費者,這類低價“收購”的商品,基本沒有發票,只有保修卡,消費者在售後上只能要求廠家負責,而且還有一些贈品是雜牌和貼牌產品,質量不比名牌產品,所以消費者在佔便宜的同時應當三思。