挖掘巨大消費潛力,家居巨頭打造金四季商圈

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近日,位於北京金四季購物中心的家居家電行業巨擘聯手打出一記“重拳”——由國內最大的電器連鎖企業蘇寧電器、世界500強商業巨頭英國百安居、特力屋家飾生活館以及金四季購物中心居易室美四大品牌強強聯合,召開了以“家”爲核心的跨行業聯盟發佈會。雙方旨在結成長期的戰略合作伙伴關係,透過資源共享、渠道精耕,聯手打造完整的家居產業鏈。業界表示,此次達成的戰略合作不僅爲廣大消費者提供了更加實惠的消費空間和更加優質的家居服務,也開創了區域性跨行業自發聯盟的先河。

商圈巨大的消費潛力爲聯盟提供了條件

據瞭解,金四季購物中心位於海淀區杏石口路與四環相交的四季青橋西南側,距離中關村高科技園區腹地不足5公里,建築面積超過10萬平方米,該商圈形成了集裝飾建材、家電連鎖、超市購物、休閒娛樂於一體的功能配套設施。商圈內強勁的購買力、成熟穩定的客戶羣以及超大型的停車位等區位優勢使之成爲衆商戶爭奪的黃金寶地,也日益成爲消費者爭相購物的集中地。

相關數據顯示,金四季商圈自03年建成並投入使用以來,憑藉入駐商圈內的品牌影響力,商場完善的硬軟件設施,在國際國內市場享有良好的聲譽,被消費者廣泛認知。業內人士預計,未來商圈內將形成高達數億元的消費潛力,正是看好這一巨大的市場份額,包括蘇寧電器、百安居、特力屋、居易室美在內的家居家電連鎖巨頭自發組成了產業聯盟,以期從品牌戰略、產業鏈整合、渠道精耕到資訊互通和資源共享等多方面的合作,來提升區域內的核心競爭力。

相同的消費訴求爲戰略合作奠定了基礎

“聯盟內部看起來更像是一個聯體店,實際上它是由多個協同效應產生的”,負責組織此次戰略聯盟的金四季購物中心總經理王鶴田稱,“一是從合作方各企業經營狀況來看,無論是開店模式,還是日常管理,家居、建材、家電行業都有着很多的相似之處,即大都透過連鎖模式的規範化執行來提升整體份額,這就爲相互之間的融合提供了便利;二是從經營的產品來看,建材、家居、家電及生活用品常常是一個一體化過程,雙方顧客羣體的一致性與企業經營的互補性不僅爲消費者提供了一站式購物的便捷,也有利於商圈的做大;三是從服務理念上講,都將消費者放在第一位,並堅持服務創新,且合作方都已建立有發達的終端網絡、完善的服務體系和龐大的客戶羣體。正是這些相似之處,使得商圈內跨行業聯盟的形成有了共同的發展方向和契合點”。

渠道資源共享延伸服務附加值

出席此次發佈會的蘇寧電器華北區執行總裁範志軍表示,此次戰略合作是圍繞“家”的概念展開,消費者是核心主體。對於聯盟企業來說,最直接的收穫就是實現雙方渠道建設的延長和終端客戶資源的共享。各企業可透過開闢合作專區,進行相互的宣傳和滲透,百安居可以爲顧客提供家裝方面的服務,蘇寧電器爲消費者提供豐富的電器選購方案和專業的售後服務,特力屋、居易室美可以滿足消費者對家居及家飾的需求。範志軍表示,對於家電連鎖、家裝家飾這種非常注重終端布點的行業來說,蘇寧電器和百安居、特力屋這種渠道共享、產業鏈相互滲透的合作模式使雙方可以在更少的人力、物力、財力等成本的投入下就可以實現各自渠道的延長和客戶羣體的增長,經濟效益非常明顯。

除了實現合作方的共贏,提高商圈的吸金能力,此次合作最重要的價值則是給消費者帶來的實惠和服務的便利。一方面,消費者在購買電器或家裝消費時的便利性大大增加,另一方面,基於合作方達成的共識,商圈內的家裝家電行業承諾將在每年舉辦至少20次的大型促銷讓利,並針對雙方的新老顧客展開聯名優惠,從而強化服務附加值。爲確保整個戰略合作的推進,聯盟內部還特別成立了專門的項目小組,以對後期活動的執行進行方案的策劃和溝通落實。