消費者呼籲傢俱以舊換新政策儘快實施

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現實生活中,處理舊傢俱讓消費者頭疼不已,賣沒人要,扔又沒地兒扔,想送人,用什麼送也是個問題。“食之無味,棄之可惜”,着實尷尬。然而,家電“以舊換新”的成功範例,能否成功移植到傢俱業中呢?

3月10日以天津“居然之家”爲試點商場的傢俱以舊換新活動正式啓動,一時間成了消費者熱議的話題。

傢俱以舊換新折價暫不明 消費者呼籲政策落地

現實生活中,處理舊傢俱讓消費者頭疼不已,賣沒人要,扔又沒地兒扔,想送人,用什麼送也是個問題。“食之無味,棄之可惜”,着實尷尬。然而,家電“以舊換新”的成功範例,能否成功移植到傢俱業中呢?

價格不透明 消費者喜憂參半

傢俱行業的價格體系,不同於家電行業,天津還沒有哪一個商家明碼標價,於是,消費者對於產品實際價值“摸不清底細”,免不了東奔西跑問價格,最後打了折抹了零,這種直觀上的優惠消費者到底能落到多少實惠又是一個未知數。另外,由於每個賣場引進的品牌以及每個企業的傢俱都是個性突出,普通人對其價格是沒法比較的。

在採訪中,一位消費者向記者表示:“這樣的以舊換新其實我們老百姓還是很歡迎的,但我們希望傢俱的價格能明明白白的,這樣我們就真能得到實惠,更解決了舊傢俱處理難的問題。”儘管傢俱以舊換新受到了許多消費者的關注,但由於目前傢俱市場的價格並未規範化、透明化,即便有此類活動消費者也會擔心商家在價格上做文章,暗中提價,甚至將處置舊傢俱的費用做到新傢俱的價格裏。

在剛剛舉辦的傢俱行業明碼實價研討會上,中國傢俱協會理事長朱長嶺提出了“明碼實價應制度化”,讓傢俱“以舊換新”落實到制度層面。事實上,北京居然之家已經在3月10日身先士卒打出了“明碼實價”牌,正如朱長嶺所說,只有當市場處於良性競爭,在真正有社會責任感的品牌企業帶動下,消費者纔有可能真正享受到傢俱以舊換新帶來的好處。

消費者:折舊價值應有所區別

在本市剛剛啓動的傢俱以舊換新活動的補償條款中規定,在指定商場購買傢俱,提供對應品類的舊傢俱,即可得到5%的現金補貼。

在記者大量採訪消費者的過程中發現,多數消費者認爲:5%一刀切的補償不合適。由於舊傢俱材質、工藝、使用年限上存在很大差別,因此許多消費者更傾向於根據舊傢俱的評估價值進行區別對待。一位陳姓消費者明確表示:“傢俱產品動輒數千上萬,只有5%的補貼額度,對我來說吸引不大,不過有人解決了舊傢俱的去向也算是解決了消費者一個難題。”

針對補貼比例問題,天津家居流通行業協會副祕書長殷福龍表示:隨着市場槓桿的不斷調節,材料、人工等成本的不斷增加,傢俱行業的價格水分並不大,這5%補貼額度背後其實蘊藏了很多消費者看不到的工作,涉及了高昂的人力、物流、倉儲、再利用的成本。

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