消費者選擇櫥櫃首要考慮環保問題

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根據走訪瞭解,消費者的購買動力除了源自於套餐價格優惠之外,產品的設計風格一致性以及全套服務的完整性也是促使消費者選購的原因。由此可以看出,在未來,整體廚房將是櫥櫃行業的大勢所趨。這種透過系統專業的搭配,實現廚房空間的整體配置、設計和施工裝修,爲消費者的家實現功能性與藝術性的統一結合,是許多消費者所需要的。那麼消費者選擇整體櫥櫃首要考慮哪些因素呢?

消費者更加擔心環保問題

環保一直是家居市場消費者最關心的話題之一,但和其它產品相比,大家對於櫥櫃的環保要求則會更加嚴格一些。據相關調查結果顯示,與偷工減料、價格陷阱這些櫥櫃裝修隱患相比,更多的消費者還是會更加擔心環保問題。此外,有近四成的消費者更偏向於購買實木櫥櫃,除了因爲其具有收藏價值之外,最重要的原因是因爲純天然木材的環保係數會更高一些。

面對消費者對於環保的要求越來越高,家居市場上的各大櫥櫃商家對於產品的環保性能也變得越來越重視了。

近6成消費者參考品牌口碑

隨着消費者的消費心理越發理性,盲目消費的情況越來越少,大家在購買家居產品之前,都會先做資料收集。而在衆多資訊渠道之中,消費者對於“口碑”的依賴性非常之大。據調查結果顯示,有將近6成的消費者在購買櫥櫃之前都會參考品牌的口碑。

提到產品的口碑,無外乎就是品質和服務這兩大關鍵,只有將這兩方面做好,才能讓品牌取得更大的發展。此外,由於櫥櫃屬於定製類產品,對於商家的服務要求又比較高,因此對於櫥櫃業來說,細緻全面的服務是搶佔更多市場份額的重要條件。

這個服務不僅僅只是指售前的上門測量,售中的上門安裝,還包括完善的售後服務,如有問題及時解決、定期回訪等等。

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