消費者需謹慎,實木傢俱頻曝材質欺詐

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上海市工商局近期公佈的對木製傢俱質量檢測結果顯示,多達20個批次產品標識一致性不合格,木材名稱明示與實測不符,意味着以劣質材質冒充名貴樹種成爲可能。、記者在北京市場調查發現,實木的名目繁多,真假難辨,價格相差懸殊,材質欺詐防不勝防。實木傢俱材質以次充好、以假充真的消費投訴頻頻發生,專家提醒消費者,爲保障自身合法權益,在購買實木傢俱時一定要謹慎,不要被不良商家忽悠了。

事件

材質欺詐遭曝光

3月19日,上海市工商行政管理局公佈了對世貿傢俱、好美家等傢俱商場、綜合市場、品牌專賣店和天貓網站銷售的61個批次木製傢俱質量監測報告。此次傢俱檢測,有21個批次產品不合格登上黑榜,不合格率超過三成,主要不合格項目涉及標識一致性、木工要求、推拉構件強度和耐香菸灼燒等問題,不合格木製傢俱存在以次充好、以假充真的材質欺詐亂象,引起人們高度關注。

此次被曝光不合格的21個批次木製傢俱名單中20個批次被檢測出標識一致性不合格,超過95%。主要表現爲材質類型明示與實測不符,主材或基材明示爲柚木、樟木、橡木、胡桃木、海棠木等實木,實測有人造板。如上海磊磊莘潮傢俱有限公司銷售的標稱由上海誠龍木業有限公司生產的“意簡怡家”牌二抽電視櫃,基材明示爲胡桃木,實測有人造板。同時還涉及木材名稱明示與實測不符,材質類型實測雖然都是實木,但木材名稱不符,用坎諾漆、欖仁等低檔木材冒充柚木、胡桃木等高檔木材以次充好或以假充真。如在上海好美家吳中裝潢建材有限公司經營的上海奉威工藝品廠銷售的標稱由其生產的“易家麗木”牌頭櫃,明示爲花梨木全實木,實測面板、屜旁板有任嘎漆,花梨木是珍貴樹種,任嘎漆則是便宜的木頭。

調查

廠商拿材質說事兒

上海工商的抽檢報告揭出了實木傢俱行業的一個潛規則:以劣質木頭冒充珍貴樹種。目前市場上常用的實木傢俱材質有紅橡木、榆木、胡桃木、烏金木、水曲柳等,北京商報記者在北京市場調查發現,廠商在銷售實木傢俱時都拿材質說事兒,同樣一個款式的傢俱,因材質不同而價格大相徑庭。

以一款標準的四門衣櫃爲例,在北京南四環的一家賣場裏,北京商報記者調查發現,北京世紀華偉傢俱的一款水曲柳材質衣櫃售價是8000元,國盛傢俱的一款榆木材質衣櫃售價1.3萬元,江南宜家的一款黑胡桃材質衣櫃售價1.8萬元,北京志華家居的一款烏金木材質衣櫃售價是2萬多元,而胡桃先生一款黑胡桃材質的衣櫃售價則高達4萬多元。水曲柳與黑胡桃兩種材質之間價差至少在4倍以上,而同爲黑胡桃材質的江南宜家和胡桃先生價差也將近3倍。

在數倍價差暴利的誘惑下,一些商家在材質上大做文章。記者在調查中發現,大部分商家都聲稱產品是純實木傢俱,卻沒有詳細說明整體都是同一種材質還是包含多種材質,如主體框架是烏金木,側板、背板則採用烏金木和杉木,主體框架是黑胡桃,側板和背板卻採用黑胡桃和橡膠木等,卻都稱自己是“烏金木傢俱”或“黑胡桃傢俱”。

支招

防止不良廠商忽悠

名目繁多、分類複雜的實木種類讓消費者根本無從辨別好壞。消費者李先生無奈地表示,由於對實木材質的不瞭解,在購買傢俱時也是聽銷售人員介紹,最多就是關注一下標籤上的價格,至於材質是什麼根本無法辨認。這給廠商在材質上做文章提供了機會,以假充真、以次充好的材質欺詐案例頻頻出現,如曾經曝光過的勁飛紅木宣稱是海南黃花梨,實際爲越南黃花梨,價格相差10倍;天價傢俱達芬奇用板材、高分子材料冒充實木傢俱等。

購買實木傢俱必須防止被不良廠商忽悠,落入材質欺詐的陷阱。專家建議,購買實木傢俱,不要貪便宜,應該到居然之家、城外誠等主流賣場選擇知名度高的品牌產品,它們的品質會有保障。

實木是什麼樹種製成的,直接影響着傢俱的價格和品質,即使都是純實木傢俱,所用樹種不同,其價格也能相差數十倍,因而在簽訂合同時,要詳細註明樹種,並注意檢視標籤明示內容,觀察是否有模糊不清的地方,如基材採用實木框架,只提及框架材質,對於主要板件等部位未作說明,消費者應在購買前與商家確認不明之處,充分行使對商品的知情權,以便日後出現問題方便維權。還有一點是,應該瞭解一些實木材質的知識,購買前透過查詢網絡或請教專業人士,對材質及其名貴程度、價格有些掌握,才能做到購買時免遭忽悠。

來源:家居在線