市場需規範,抽驗小家電探出誰的底:法規有盲點

裝修集 人氣:2.1W

加溼器、電吹風……小家電已成爲我們生活中的“小幫手”,可就是這些身邊的“小幫手”卻在時刻威脅着我們的健康。近日,本報記者分別對加溼器、電吹風機、電暖器和移動充電器四類小家電實驗發現,它們均隱藏着諸多安全隱患。

記者調查市場發現,目前市面上銷售的小家電產品大多存在行業進入門檻低、質量參差不齊、產品技術含量低、安全性能差、雜牌多、技術標準缺乏、售後服務缺位等問題,大部分產品甚至還會造成安全隱患和健康危害。

對此,有業內人士認爲,目前小家電行業由於缺乏國家統一的標準而市場亂象叢生。小家電市場繼續需要大品牌的引領以及國家相關政策的規範,才能加速洗牌。

市場現狀

產品質量參差不齊 小家電問題頻發

記者走訪市場發現,由於小家電產品本身技術含量相對不高,生產工藝、流程並不繁雜,成本較低,市場準入要求比較低,因此目前市面上銷售的小家電產品品牌衆多。而在這些數量極多的品牌中,知名品牌微乎其微,很大一部分爲不知名的雜牌。如吹風機、充電寶、風扇等對生產的要求較低的小家電產品,這樣的情況更明顯。

記者在萬通小商品批發市場轉了一圈發現,凡是專門銷售小家電的攤位,攤主向記者推薦的大多爲不知名品牌的產品,而且價格都相對低廉。如十幾塊錢的吹風機、十幾塊錢的充電器等。

記者發現,目前小家電的生產工廠主要集中在廣東省,其中尤以廣東佛山、東莞、潮州等地較爲集中。而就在2012年,廣東省質監局曾經兩次對廣東省省內的小家電企業進行流通領域產品的質量監測,其中不合格率都超過了20%。

根據廣東省工商行政管理局2012年3月對廣東省佛山、順德、惠州及汕尾四個區域流通領域的電風扇、電磁爐、食物加工機、毛髮護理器具共4類家用電器商品進行的質量監測抽查結果顯示,在120款小家電產品中,有44款不合格,其中36款嚴重不合格,不合格率高達36.7%。

這些被曝光的產品大多因爲標誌和說明、輸入功率和電流、電源連接和外部軟線,以及耐熱耐燃等不合格,其中大多是不知名品牌。

售後保障低 維修難

記者在探訪中發現,受到目前市面上銷售的小家電質量參差不齊的影響,小家電出現問題的頻率也相當高。且由於大部分小家電都是小工廠生產,因此這些小家電在售後服務上基本爲0。

王小姐最近就購買了一個售價爲十幾元的吹風機,不過用了才一週,吹風機就出現了不工作和過熱的問題。於是,王小姐將吹風機拿到附近的電器修理店進行維修。維修人員拆開吹風機後發現,吹風機內所使用的全部是市面上銷售的最便宜的零部件。

“修一次比買這個吹風機的價格還貴呢。”聽到維修人員這樣的忠告,王小姐只能無奈地放棄了維修的念頭,又重新買了一個吹風機。

業內人士介紹,目前由於小家電市場品牌衆多、競爭激烈,不少企業爲了爭取更多的市場份額,盲目地擴張,售後服務往往跟不上擴張的腳步。同時一些雜牌廠商的服務意識薄弱,缺乏對下屬維修網點的有效監管,有很多廠商將售後服務外包,外包商以自身利益爲先,服務質量大打折扣。

“小家電產品壞了以後找不到正規的售後方,自己找人修吧,維修費、換件費貴得快趕上再買一個的價了;不拿去修吧,買一個壞一個的速度以及累計起來的價格,讓人覺得棄之可惜。”對於小家電遭遇的維修困難問題,不少消費者大吐苦水。

實驗顯示,部分加溼器存在安全係數低、加水量不明、加溼量不夠等問題。

雖然加溼器國標已經實施,但對水霧大小、機芯材質等均沒有明確規定,對於使用者的安全來說,存在很大隱患。同時由於沒有對不合格產品的處罰措施,令不少劣質的加溼器流入市場,得不到相應的規範。

法規有盲點 小家電市場還需規範

對於目前國內小家電市場的亂象, 中國家電研究院副院長吳尚傑就曾表示,由於小家電行業技術門檻較低,高利潤的動力驅使,使得一些並不具備生產實力的商家,也輕鬆跨入小家電行業。

據悉,目前除了一些知名品牌外,二三級市場以及一些雜牌,小家電品牌數量超過百種,這類企業往往採取小規模手工生產的方式,研發、設計、生產水平低下,偷工減料,質量可想而知。

同時,小家電品類之多、更新換代之快也給對小家電的行業監管增加了難度。此外包括吹風機、電暖器在內的諸多小家電品類都還沒有統一的行業技術標準。由於小家電維修成本相對於產品市場售價來講較高,後續的售後服務缺位,使得消費者對國產小家電產品的“負面”印象較多。

業內人士認爲,目前國內小家電產業基本停留在組裝產品階段,與外資企業的創造產品差距巨大,根本沒有建立起完整的技術創新體系。

另外,從行業規範的角度來看,目前國內小家電還沒有完備的國家標準。目前能找到的,大多是概述性的標準,但是針對不同家電品類的不同標準,至今仍未完備。

小家電使用提示

使用時保持安全距離

首先要說明的是,只要電器通了電,就一定會有電場存在;只要電器中有電流流過,電流周圍一定會有磁場存在;而電器中的電壓和電流常常是變化的,變化的電場會產生磁場,變化的磁場也會產生電場。因此家電無論大小,都會有電磁輻射產生。

由於電吹風機、加溼器等屬於低頻(50Hz)電器,產生的是工頻電場,而非手機、微波爐等產生的射頻電場。工頻電磁場普遍存在於家裏的電視機、電吹風、電冰箱等電器周圍。工頻電磁場是一種感生磁場,單位一般以特斯拉(T)計,根據國際非電離輻射防護委員會(ICNIRP)的標準,100微特(μT)以上時即爲危害值。

經過對加溼器和電吹風的電磁輻射測試,它們的輻射均在30—75微特之間浮動。這種電磁輻射雖然比較大,但仍然沒有達到危害值。

不過,在距離電吹風和加溼器較遠(達到30釐米以上)時,這種電磁輻射已經極度衰減,幾乎測不到了。

因此,爲了更加健康,在使用這類家電時應該儘量遠離。

來源:法制晚報