繼“雙十一”電商交出191億天量成績單後，“雙十二”卻出乎意料地悄然落幕，按常理各大電商都會大肆宣揚自己取得的戰果，不過這場瘋狂戰爭卻諱莫如深，就連淘寶網也宣佈不會統計交易額，而京東、國美在線等電商也未第一時間公佈戰況，引人猜測是否數據不佳。
也許，面對商家一輪又一輪的促銷攻勢，市民消費者的衝動勁兒也減弱不少。看年底又將迎來聖誕、元旦跨年促銷，真是促銷廣告滿天飛。最近不少消費者手機短信塞滿了促銷短信，最多的甚至全天接收幾十條，讓生活受到了不少困擾。
今年“雙十一”交出的戰績中，傢俱電商猶如一匹黑馬，迅速衝進人們視野，戰績讓人大快人心。不少消費者受折扣的誘惑紛紛選購了，沙發、牀、餐桌、衣櫃等傳統大型傢俱。但卻在後期不斷涌現一系列問題，如：退款、實木與描述不符、未收到貨卻已顯示訂單完成等種種現象。這些現象着實使消費者憂慮，甚至覺得網購還不夠成熟。
那麼現在我們要如何看待網購傢俱呢?如何看待低價網購傢俱呢?在網購傢俱中經常遇到什麼樣的“陷阱”以及要如何避免呢?小編就詳細講解一下，希望大家擦亮雙眼，千萬別掉進低價的陷阱。
傢俱電商退款率不容小窺 “數據作假”還是“未收到貨物”呢?
看家居電商雙11天貓銷售成績表，其中，最引人注目的莫過於全友傢俬單店銷售額過億，強勁之勢直衝天貓雙11銷售額排行榜的前三甲。然而，再次被曝光的退款率讓圈內外的人一片譁然。那麼其它家居電商是否也遇到了這種情況，造成這種情況的最大因素是什麼呢?到底是“數據作假”還是“未收到貨物”呢?
截至止12月13日，“雙十一”結束後的一月零兩天，從全友傢俬天貓旗艦店的公開數據，本站的小編了解到，退款率竟已高達250.46%，比半個月前(11.28日)34.94%的退款率又增加了215.52%。其中因商品質量問題退款153次，未收到退款11694次。這一數據顯示令人瞠目結舌，退貨率引人猜疑。
傢俱類銷量第二的顧家家居旗艦店，近30天的退款情況比全友傢俬稍好，但是退款率也高達99.43%，出現了1184筆退款。從顯示數據中，可以看出，顧家家居在寶貝描述相符性上要高出17.23%，但發貨速度卻要低1.39%，這款時間內也有9筆是因爲未收到貨。
雙11天貓大促傢俱類銷量第三的林氏木業，近30天的退款率雖然比前兩家要好很多，不過也有37.19%，這比其它行業中退款率還是要高出許多。數據顯示，退款總數爲3998次，其中未收到貨引發退款229次，質量問題退款50次。
從以上三家天貓旗艦店公佈的數據，傢俱電商退款率的確存在不少問題。而導致退款的罪魁禍首均爲“未收到貨”。
網購傢俱常遇到的“陷阱” 購買需擦亮眼睛
網上購物作爲一種新型生活方式逐漸爲人們所接受，而傳統的家居行業也逐漸變得多元化，搬上了電商的舞臺。電商傢俱，縮短了整個商業的連結，達到了價格低廉等優勢，而且造型新穎、款式多樣化，吸引消了費者的眼球。
但網上的傢俱產品只能看到圖片，且傢俱行業的仿製品也比較多，實物很容易出現與照片描述不同的現象。如：顏色差異過大，實物材質、尺寸偏差、款式與描述不符等問題。雖然有不少商家承諾“7天無理由免費退換貨”，但若真遇到這些問題，不排除有些商家推卸逃脫責任，消費者想要免費退換過卻難上加難。
現在很多網購朋友熱衷於網上購買大型傢俱，卻忽略了傢俱的安裝售後服務，尤其是大型傢俱，配件非常多，安裝也比較複雜。如果與店家不是同城的，很難能夠享受免費安裝的服務。自己親自安裝，要花費大量的時間且比較繁瑣。
此外，有些傢俱配送非常麻煩，如以玻璃爲主材的傢俱。不僅分量重、體積大，運費非常的貴。雖然不少商家打出了滿“xx”包郵的旗號，但羊毛出在羊身上。且容易破碎，即使沒有破碎，如果外包裝不能保障產品安全，反而容易被刮壞影響美觀。
網購傢俱選購技巧 謹慎小心對待購買流程
一些不良的網店，往往只提綱粗略的全景圖，卻沒有清晰的細節圖片，甚至有盜用產品官網或他們商家的圖片，來迷惑消費者的眼球。但卻因其價格的優勢，往往使消費者忽略這些因素，掉進這些商家的陷阱。等傢俱到後，才發現產品實際情況與描述非常不符。那麼我們在電商選購傢俱時有哪些技巧，可以巧妙避免一些陷阱呢?
電商上的商家品質良莠不齊，難免會有些不良的商家混雜在裏面。所以我們在選購喜歡的款式傢俱時，一定要多挑選幾家比較正規的、信譽度高的、賣家評價好的店鋪，當然，若線下有實體店更是多了一重保障，千萬別被低價給迷惑，挑選出高品質的商家纔是正道。
其次，最好選擇支援第三方平臺付款的網購平臺，這樣若發生分歧，可以依靠其維護自己的權益。
最後，即使是同一型號不同批次的產品有時候在色澤、樣式方面都不可難免會存在一些差異，因此我們在網上購買時，一定要向賣家問清楚產品的基本特徵、具體細節、有無售後服務等，驗收時也需格外細心，不明確責任之前不能輕易簽字確認，造成後期的損失。