初到這個裝修公司，感覺還不錯，接電話的小姐很熱情，安排我們坐下，倒上熱騰騰的茶水，輕聲暖語問明瞭我的來意，便請來了一個年輕設計師跟我交流。
在簡單問明瞭我的來意後，設計師便開始了他的說教。他說，我公司正在推行透明家裝，要讓業主清清楚楚消費，杜絕欺詐行爲。
首先，我公司報價很透明。他說家裝報價是裝修中市民最頭痛的問題，同樣一套房，不同的家裝公司報價相距甚大，有的4萬多，有的卻高達7萬元，而裝修結束後，結算價格與當初承諾的價格相差更大，因此在受理的家裝投訴中，價格投訴是焦點。
他又說，我公司用的電子報價系統，絕對的透明報價，但當我要求他給我做簡單報價時，他又推三阻四，說什麼裝修材料不同，報價不一樣;又說沒有交錢，裝修報價屬商業機密;反正就是不給你看報價一類的話。
又一再反覆強調：我公司報價絕對透明，是電子報價系統，針對任何業主都一樣。如此透明報價，真正讓人不敢恭維，看來不交銀子，是看不到報價的了，我也就沒有堅持，但接下來，又讓我一陣納悶。
設計師接着介紹說，我們在裝修時採用的家裝材料也很透明，裝修材料都是公司統一配送的環保家裝材料，指定品牌、產地、規格等級，能讓您很清楚明白，讓您真正放心。
但稍懂裝修的我問了一個相對專業的問題：你們能不能給我列一個詳細的家裝材料清單?設計師來勁了，說：“完全可以”。
拿出他們公司的材料單就列起來，木材用什麼，乳膠漆用什麼，油漆又用什麼，很詳盡，但當我問到具體的數量、單價的時候，他就吱吱唔唔，遮遮掩掩不肯告訴我，還說，這是專業性很強的東西，說了你們也不懂等等。但我想，我就算不是特別清楚，最起碼我應該有知情權吧!
到後來，就越發不像話了，說什麼管理透明，可也沒見他們出示相關的管理規定及質量控制表格，說到工藝，又是一大堆的先進的管理理念，規範的管理等等，可落實到具體怎樣做門、包門套又說得含含糊糊，不清不楚。
實在聽不下去，本想自家的裝修搞個清清楚楚，現在反倒弄得我不明不白，真是勞神費力，讓人好不沮喪。如是記述如上，望能啓發來者，以爲前車之鑑，希望引起大家的共鳴，幫我出個主意，指一條路!