昆明驚現山寨宜家,困境催生賣場出奇招

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1山寨宜家:外媒嘲笑中國創新無能

 前言:繼上個月昆明發現“山寨蘋果”零售店後,近日,一家模仿瑞典傢俱品牌宜家家居的傢俱城又在昆明出現,引起各方的關注。

事件回顧:昆明驚險山寨宜家 外媒嘲笑中國創新無能

“中國零售商劫走宜家的經驗”路透社1日以此爲題的報道掀開了西方媒體對中國“山寨宜家”的爭議。該社記者稱在昆明城南發現一家面積1萬平方米的4層商城,名爲“十一傢俱”,其店面外觀與宜家毫不相似,但走進店內卻如同置身宜家,不僅室內裝修使用與宜家相同的藍、黃主色調,店內房間陳設、引導標語,甚至特殊的鉛筆和皺紋塑料袋都和宜家高度相似。該商場還有和宜家相仿的咖啡館風格餐廳,只是菜譜上寫的是中餐,而非宜家提供的瑞典式西餐。文章還稱,雖然“十一傢俱”沒有盜用“宜家”之名,店內標註的都是“十一傢俱”,但這一名稱的中文發音與“宜家家居”的中文發音非常相似,兩家僅有的區別是宜家產品多爲散件組裝,而購買“十一傢俱”產品須提前訂製。

“厚顏無恥”,這是德國《圖片報》給中國企業的評語,謾罵之餘,西方媒體着重闡述“仿冒宜家出現”的意義。路透社稱,“山寨宜家是中國新一輪山寨潮的代表,現在中國人造假越來越老道,已不只停留在仿冒名牌包、運動鞋和製作盜版DVD,而是開始模仿外觀、購物體驗與服務等西方成功的零售理念,一言以蔽之:中國山寨整個品牌體驗”。法國《郵報》諷刺說,昆明出現的“宜家2.0版”儼然是宜家的孿生兄弟,說明“中國人的山寨技術爐火純青”。

由於幾周前剛發生外國人在昆明發現“假蘋果店”事件,美國《時代》週刊將昆明形容“大規模仿冒之都”,而“十一傢俱”的出現則被形容爲“摘走世界仿冒的桂冠,將仿冒藝術提升到前所未有的高度”。《今日美國報》說,中國人1000年前發明指南針、火藥和造紙術,參與對世界歷史的塑造,但近年來,這個國家因各種假冒產品臭名昭著,如今,中國人已不滿足於產品造假,連整個店鋪都山寨了。《華爾街日報》3日揶揄說,“歡迎進入中國山寨新時代”。<詳細>

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2山寨宜家:引集體聲討 呼籲原創力量

“山寨貨”引集體聲討 呼籲原創力量

中國的山寨現象引起數萬網民熱議。在新浪微博上,網友還發起了“山寨隨手拍”活動,紛紛拍照上傳身邊的“山寨貨”。

網友“Cao晏華”上傳了兩瓶純淨水的對比圖,“這是剛買的水,從外形、風格上看,我以爲是康師傅,結果喝了兩口,感覺味道不對,再一細看,是秦嶺風情飲用純淨水。中國的山寨文化‘傷不起’!”

極具惡搞意味的“本土山寨肯特基PK世界級快餐連鎖店肯德基,哪個好”的網絡投票,已吸引500多名網友參與。這些參與投票的網友大多抱着惡搞的心態,將票投給了“肯特基”。

在上傳的圖片中還有全球最大的咖啡連鎖店星巴克(Starbucks)的山寨店“星發克”(Star fucks);全球著名的體育用品品牌耐克(NIKE)和阿迪達斯(adidas)的山寨店“耐步”(NIBE)和“阿迪王”(adivon),以及兩者的“合體”――阿迪奈斯(addnice)等等。

除此之外,山寨手機、山寨明星、山寨歌曲、山寨電視劇無一倖免。

有網友對越來越多的山寨現象表示擔憂。網友“Ronnie_Shi”說:“中國的山寨文化打消了中國的創新精神。這就如當年的盜版軟件,極低成本的軟件複製加速了中國資訊化進程,但同時也獵殺了中國的軟件行業。”<詳細>

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3山寨宜家:昆明“山寨宜家”有啥不好

昆明“山寨宜家”有啥不好

昆明,還有一個山寨宜家店,名曰“十一傢俱”。

說它山寨,其實有點冤枉。雖然用了宜家的黃藍顏色,仿效了宜家的店鋪佈局和客戶服務,但是它並沒有把自己叫成宜家,也沒有誤導消費者。

如果以次充好,以假亂真,刻意欺騙消費者,那麼這種山寨當然要堅決唾棄之。但如果僅僅借鑑抑或仿效了別人的良好購物環境和客戶服務,那麼指責其山寨確有不公。對消費者而言,還巴不得這種山寨多一些呢。

一個品牌的建立,除了產品本身的成功,跟品牌帶給客戶的購物體驗密不可分。

如果昆明的十一傢俱,能夠持之以恆地把這種細心和貼心山寨下去,同時提供質量還不錯的產品,那麼這種山寨反而是消費者的福音。到時候,估計沒有人會再想起這些服務本是山寨而生,反而會被視爲十一傢俱固有的內涵。

以互聯網行業爲例,如今中國互聯網的巨頭,多數最初也因山寨而起,借鑑甚至照搬了成熟市場企業的經驗和商業模式。只不過,在創業和發展的過程中,他們根據本土市場的實際情況,加以創新和發展。如今,誰又會說百度、優酷抑或新浪是誰誰誰的山寨版呢?<詳細>

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4山寨宜家:盤點家居賣場銷售新模式

盤點家居賣場銷售新模式

泛家居跨界聯盟的興起

隨着家居產品品種的日益繁多和品質的提升,消費者逐漸從過去關注產品特色轉爲關注空間搭配,並務求省心省力,這讓各大家居企業和賣場紛紛在營銷模式上尋找更具吸引力的方式,泛家居跨界聯盟無疑是行之有效的家居新銷售模式之一。

廠家直銷模式的產生

直銷,成了今年上半年大家關注和討論最多的全新家居營銷模式。直銷傢俱廣場兩大賣點分別是免租金和平價直銷。對於廠家而言,這無疑是利好消息,他們無須再投入裝修、管理和運營費用,只用陳列和定期更換樣品,銷售及物流、售後服務則由歐華尚美負責。而對於消費者而言,最關注的莫過於產品的價格。

電子商務平臺的運用

電子商務的強勢入侵,讓長期依賴於傳統渠道的家居業也找到了新的增長點。當傳統的營銷方式日漸乏力時,網絡成爲了家居企業營銷的利器。從網購、商家自己建立電子商務平臺、專業綜合性家居電子商務平臺到熱鬧的微博營銷,透過網絡,家居營銷變得越來越快捷,網絡成爲了在門店、展廳之外的重要營銷陣地。<詳細>

結語:

隨着樓市新政、原材料和人工成本的上漲等因素對家居行業壓力和挑戰,賣場一直在不斷探索新的模式。十一傢俱是否侵權,不由我來斷定,然而從此事應該引起賣場對“服務”的反思,無論什麼新模式都應該以消費者的利益爲前提的,賣場不就是一個提供家居購物“服務”的場所嗎?宜家家居優勝的地方就在於它的服務理念。

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