素有“宜室宜家”之美稱的宜家家居賣場，從開年初，各種問題家二連三的爆出。先是食品安全問題，再是部分兒童桌椅、櫥櫃不符合新國標，存在安全隱患，再有代工廠解約，在建賣場塌陷，物流糾紛等等一系列事件，將有着70年曆史的宜家推向風口浪尖。讓原本要迎春而來的家居熱潮再次蒙上一層寒霜。
宜家一直以來憑藉“提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品”的理念在歐美贏得了巨大的市場份額，然而，當宜家以同樣的經營理念進軍中國家居市場時，並沒有贏得想象中的驕人成績。
賣場環境舒適 消費者以此爲“家”
衆所周知，宜家家居是從歐美引進的一個大型家居賣場品牌，宜家和國內很多家居賣場模式相差很大。雖然在國內，宜家家居賣場並沒有以“物美價廉”贏得市場優勢，但其特有的商場銷售模式卻贏得很多客流量。記者在走訪宜家家居賣場時發現，宜家賣場內的裝修風格，尤其是在小型樣板間的搭配裝飾上，着實給顧客一些假的感覺。但這也恰恰是問題所在，很多家長尤其是老人，喜歡把小孩子帶到商場內玩耍、休息。這樣的現象在樣板間展示區和兒童玩具區域表現的最爲嚴重。
偌大的賣場竟然會成爲人們午睡和玩樂的場所，這不免讓人汗顏。記者從部分消費者那裏瞭解到，他們認爲賣場內有牀、有被褥(被褥裝修效果圖)，家居設施齊全，同時還有兒童玩具，在這帶孩子非常方便。當記者聞到是否考慮過兒童安全問題時，很多顧客表示並沒有考慮這麼多。據瞭解，賣場內雖然家居設施齊全，但商場傢俱過多，且冬日裏空氣流通不好，長久滯留會影響身體健康;同時商場內人多且雜，若孩子照顧不周全，很容易丟失。
宜家購物卡 方式簡單卻不放心
在宜家賣場內，到處可以見到廣告牌上提示銷售“宜家購物卡”字樣，面值在100——1000元之間不等。購買方式雖然簡單，但購買之後不免給人留下後顧之憂。開年初，東方家園發生關門倒閉事件，瀋陽東方家園在閉店之初，部分消費者出現購物維權事件，其中就包括之前在東方家園那裏過的會員卡。在東方家園倒閉之時，並沒有及時通知顧客退還卡上餘額，導致部分顧客遭到財產損失。
對此，這裏我們不禁要問“提前出售購物卡”是否合理?如果是出於優惠消費者的考慮，是不是可以換一種更加簡單便捷的方式。
與此同時，記者在遼寧消費者維權網上看到多次曝光宜家家居賣場出現欺詐問題和產品質量問題，其中部分問題尚未得到合理解決。
“宜家模式”還能持續多久
我們都知道，宜家之所以打起“物美價廉”的旗幟，主要是因爲宜家在華的代工廠起到了很大的作用。但是，現如今的狀況是宜家的部分代工廠也欲與其解約，終止合作。雖然，宜家在採取不斷擴張的模式，但它不斷爆出的質量問題，無疑在影響着它的銷售業績。這樣一來，宜家模式到底還能維持多久，相信很多人都難以估測。
來源：東北新聞網