追問家裝行情慘淡之因

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日前,因地產行業遭政策宏調池魚之殃,家裝簽單量驟減三四成之況,引起業內廣泛共鳴。三四成,是爲普遍個案,業務量驟減五六成的家裝公司同樣存在。每家家裝公司更爲真實的不景氣行情,則是魚兒飲水,冷暖自知。然而,僅僅是因爲遭遇了調控,遭遇了樓市成交量減少的緣故,就導致家裝公司業績大不如前?

這當然是很重要的一個原因。但業內人士認爲,目前顧客們的消費觀念有偏差,側重於價格而忽略了價值、以及家裝公司自身素質參差不齊等原因,也是導致目前家裝行情慘淡的主要制約因素。2

消費家裝側重價格忽略價值

“現在什麼都在漲價,連大蒜都要八九元一斤了,但是客戶們卻偏偏捨不得在家裝費用上多加一些,仍是在拼命壓價,我們對於這樣的消費觀真的很無奈”,家裝公司一位設計總監這樣和記者訴苦道。據介紹,近幾個月內前往該公司諮詢裝修情況和交易的客戶,幾乎都會對整套裝修報價一壓再壓,“如同菜市場買菜一樣,我們盈利太少,很難做”。3

這種現象其實並非個案,上週末某家裝公司便在白雲區舉辦了飾博會,便進行了簽約優惠、抽獎、1元拍賣等促銷活動,一套90平方米的單位家裝全包也不用5萬元。如果客戶能抽中萬元免單大獎,還能直接減免1萬元現場所交納的裝潢或材料款,一些設計師稱“此次優惠很重磅了,目的就是爲了吸引更多客戶”,但儘管如此,有設計師也還表示“要令客人簽單也不容易,有些客人甚至只要我們的設計圖紙,然後自己裝修,說這樣更省錢”。活動現場,一對年輕夫婦就告訴記者:“現在什麼都很貴,能省則省,買一套房子已經很困難了,中等檔次、三四萬元的裝修就可以了。”

一邊遭遇着通貨膨脹的威脅,一邊在爲省錢而壓低裝修成本,這令不少裝修公司變得非常頭痛,例如某家裝公司488元/平方米全包的裝修套餐,它要求的單位至少是90平方米的,“即使是七八十平方米的房子,我們也得按90平方米計算造價,否則我們一定會虧本”,該公司設計師介紹,“但爲了保證業績,我們也只能報該低價來吸引客戶簽約”。據瞭解,今年以來,3萬-5萬元裝修預算的客戶比去年增加了不少。由於不少客戶壓價太狠,造成雙方無法交易。

家裝公司遭遇“游擊隊”之擾

除了受消費觀念影響外,正規的家裝公司正在遭遇“游擊隊”的侵擾,市場上大量出現的無證裝修公司,分流了不少家裝需求。

是什麼導致這種“家裝游擊隊”的出現?無他,有需求。緣何有需求?因爲其裝修價格更便宜。眼下,在報攤前、街邊派單員等處,均隨處可見各不知名裝修公司的報價單,一些想省錢的業主,便透過這些單張來找自己認爲可以的裝修公司。在自己購齊所有裝修材料後,再讓這些施工隊進場施工。石牌村的王先生便透過朋友介紹,接受了一家“游擊隊”爲其二手房進行裝修,“這些裝修隊啊,你必須每天親自把關,否則他們就偷工減料。當初就是貪便宜,結果自己累個半死”。王先生談起此次裝修說後悔得很,“這幾個月暴雨,客廳牆面居然起黴了,就是牆面防水工序沒做好”。

“游擊隊”能搶走不少生意,除了打價格戰外,正規家裝公司自身也有原因。一位設計師透露:“今年行情不好,公司每天要養三四百名施工工人確實很困難,他們都會自己到外面找工程做。”“那萬一你們公司單多了起來,公司裝修隊如何應付?”“實在不行,也會找外面的工人頂替一下。”如此“頂一下”,乃至連項目經理也能被“頂替一下”,要保證施工質量就難了。