合同中註明是“實木”，誰知送來的傢俱除框架是實木的，其餘大部分都爲密度板。昨日，張先生稱，在武漢工商的調解下，商家已退貨，並賠償6000餘元。
元月3日，張先生在江岸黃浦大街某傢俱店，買了一個四門書櫃和一張書桌，折後價11578元。付款前，張先生特地在買賣合同中註明了“實木”。
7月初，張先生新居裝修完畢，通知商家送貨。在安裝時卻發現，送來的書櫃、書桌只有邊框骨架是實木，其它均爲密度板。他當即提出異議，要求換全實木的，但遭拒。
該傢俱店相關負責人稱，實木傢俱分爲全實木傢俱和非全實木傢俱。1萬多元不可能買到全實木，至少得3萬元。張先生的出價，低於全實木書櫃書桌的成本價，只夠買主材實木傢俱。“如果實木傢俱還這樣區分，爲什麼事先不告知消費者?商家玩文字遊戲，顯然是忽悠人!”張先生氣憤不已，只好向工商部門投訴。
江岸區二七工商所調查認爲，根據我國《木傢俱通用技術條件》，實木類傢俱的定義是，以實木鋸材或實木板材爲基材的傢俱。密度板屬於人造板材，店方在銷售過程中未盡到告知義務，而以“主材實木”的標識，誤導了消費者，侵犯了消費者的知情權。多番調解後，商家同意退貨並賠償張先生6000餘元。
武漢工商提醒消費者，在簽署傢俱購買合同時，一定要將主材和輔材的材質，清楚地寫入合同中，避免購買後出現不符。
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