家居電商“遊戲規則”改變者,依你依我

進入2012年，家居傢俱電子商務持續火爆，但是卻掩飾不了一個事實：大批企業找不到電子商務這條高速公路上的入口。儘管如此，依舊有“雖千萬人吾往矣”的勇者，國內時尚家居領導品牌伊力諾依便是其中一位，在年初便上線其家居、傢俱電子商務平臺——依你依我家居電子商城。

業內人士都知道，在國內電商化的發展道路上，物流一直以來都是牽絆企業電商化大步向前發展的阻礙，就連國內電商巨頭京東商城在當前也逃不過物流滯後的困擾，更何談笨重不標準的傢俱產品走向電商化。那麼美，是什麼力量推動伊力諾依品牌創始人史曉燕做出上線“依你依我”平臺的決定?“依你依我”又將在接下來如何改變家居電商物流滯後的“遊戲規則”?

實體店給力線上平臺

自伊力諾依品牌創立以來，憑藉着產品設計水平的不斷創新，原材料的不斷優化，以及客戶服務品質的不斷提升，伊力諾依在全國的市場佔有率不斷提高。當前，在北京、瀋陽、西安等地，伊力諾依有15家線下店，這些線下店建立了自己的倉儲、物流體系，而這也是伊力諾依線上消費體驗的核心環節。

“有了實體店的支撐，再上線網上平臺，等於是爲房子的建築打下了牢固的根基。”在接受採訪時史曉燕如此表示，“實體店不僅可以很好的解決產品倉儲庫存問題，更可以迅速的爲‘依你依我’網上用戶解決產品物流問題，比如北京的好幾家實體店，完全可以提供將線上用戶訂購的產品迅速遞送至用戶。”。

事實上，實體店的給力，不僅解決了“依你依我”的物流瓶頸，更可以解決消費者遇到和自己預訂不相符合的產品，要選擇放棄或者因無實體店而退換無門的弊端。正因爲如此，“依你依我”上線不到2個月，物流服務就獲得了用戶的良好口碑。

線上平臺反哺實體店

傢俱這個品類中，約30%~35%的銷售收入要用於支付傳統賣場的租金，加上其他的環節的費用，商家建立實體店的成本支出會更高。所以，史曉燕“依你依我”的上線，還有一個使命，它解決了實體店的成本問題，更重要的是給用戶提供了更多的產品選擇。

“‘依你依我’的上線，在節約成本的同時，它能夠提供幾十萬甚至上百萬的產品選擇。同時，在這個平臺上，我們可以瞭解產品在不同城市、地方的產品銷售情況，瞭解各地的消費者的不同需求，這樣，線下實體店的擴張就有了明確的目標，從而爲開設實體店提供參考。”史曉燕如是說。

業內專家表示，隨着‘依你依我’平臺的上線，對消費者而言，透過線上提供的豐富、全面、及時的商家折扣資訊，在線下，消費者確實可以體驗訂購到更適宜的商品和更佳的售後服務。其線下線上相輔相成的營銷模式，顯然在當前的家居電商中擁有獨特的優勢。甚至可以說，在當前國內家居產品電商化還處於開始的階段，伊力諾依的“依你依我”不是走的最早的，但卻是“在對的時候，做了對的事情。”(出自家居在線)