海爾天貓5大爆點玩嗨雙11

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雖然還有半個月時間,但鋪天蓋地的廣告告訴我們,一年一次的“11.11”又要來了。與消費者忙着收藏寶貝一樣,各大品牌TOP也進入了最後的備戰衝刺階段。在去年的雙11中,手機、家電、服裝、傢俱品類表現出色,小米、華爲作爲手機行業的代表獨領風騷,而海爾作爲家電行業的領軍,緊隨其後,成爲唯一入選top10的家電品牌,最終名列全品類第三。

據瞭解海爾從2012年正式啓動雙11之後,一直重新載入着家電行業的記錄,無論從銷額、產品創新、送貨速度、還是送裝服務、用戶評價等各個維度,海爾都是當之無愧的行業冠軍。面對今年的雙十一,海爾天貓相關負責人告訴記者,海爾已經做好了準備,重點在用戶體驗上下功夫,除了銷額的突破,更加註重從量到質的轉變,從跨界合作、產品創新、配送速度、送裝服務等方面,圍繞“海爾生活+ 領跑新生活”雙11主題,打造全網top品牌生態圈, 保證用戶的最佳雙十一網購體驗

“生活+”聯盟 擁抱雙十一粉絲狂歡

雙十一作爲國內乃至全球最大的網購狂歡節,涉及到網民的“吃穿住用行”各個方面,基於用戶的重合度,產品的互補性,不同品類的優質品牌組成生活+聯盟,聯合組織活動,可以爲用戶打造全流程的用戶購物體驗和口碑。今年的雙十一,海爾就聯合了青啤、羅萊、阿芙、茵曼等組成8大品牌的“生活+”聯盟,聯合組織活動和用戶互動,線上聯合給“生活+分,雙11+惠”,真正爲用戶帶來全方位的實惠和便利,此外,在線下,11月7日海爾還將和八大品牌在北京舉辦幾大品牌的線下粉絲聯合會,打造屬於用戶的”奧斯卡”品牌聯合春晚。

跨界+衆籌 創新產品引爆朋友圈

作爲全球白電品牌,海爾在全球率先佈局了互聯工廠,快速滿足用戶需求,實現從大規模製造到大規模定製的轉型。今年雙十一,海爾與娛樂動漫巨頭迪士尼合作推出的迪士尼版定製冰箱,將在天貓亮相,大白、米奇、冰雪奇緣以及頭腦特工隊,四款迪士尼卡通經典形象,將引爆淘寶衆籌。此外在智能家居日益火熱的當下,海爾全球首款蘋果HomeKit空調也將在雙十一期間上線,還有wifi智能三門冰箱可用手機監控食品安全,智能創新產品成爲本次雙十一的一大看點。

O2O營銷融合線上線下一起嗨

O2O一直是互聯網和電商發展的關鍵詞。本次雙十一,海爾的營銷節點不僅僅是在線上,近2000家海爾線下體驗店也加入到雙十一的宣傳和用戶服務當中,用戶可以在店內體驗後透過二維碼直接掃碼下單。門店還將爲天貓用戶提供“門店掃碼領紅包”、“以舊換新”和“售後維修保養”等綜合服務。

邀請用戶“衝進海爾總部”

去年雙11,海爾邀請用戶來到海爾總部,與海爾共同見證了雙十一記錄的誕生,今年雙十一繼續招募海爾“品、智、惠”生活粉絲,並選取3名來到海爾總部,現場見證雙11海爾的巔峯時刻,與此同時,海爾將活動玩法更加多樣化,不僅有滿送、最高獎獎勵,更和用戶玩在一起,用粉絲擴散口碑。

物流提速,送裝服務一次就好

物流配送一直是海爾做電商的差異化優勢,送裝同步、24小時限時達,全國2500多個區縣無處不達,這些都是海爾首先實踐的。今年雙十一依託中國最大的大件物流平臺日日順物流,爲了備戰今年雙十一,日日順全國增開到了100個倉,同時進一步提高全國600多條線路的時效,從覆蓋範圍、配送時效和深耕高門檻市場三個方面爲承接雙十一物流打好基礎。