物業管理公司爲業主或用戶提供的不同服務項目，其收費標準是有所不同的，有些服務項目，其收費標準是物業管理公司與業主或用戶面議洽談而定;有些服務項目，其收費標準要按政府有關部門的規定執行。在具體收取物業管理費時，有些項目是一次性收費;有些項目則是定期收取;有些項目的收取方式較爲靈活。
物業管理公司物業管理費收入的高低直接與其收取標準及業務量大小有關。一般地講，物業管理費收取標準越高，則物業管理公司的收入就越高。但是，物業管理費收取標準一方面要受國家有關政策法規的制約，不能亂收費;另一方面，物業管理費收取標準還要受到用戶收入水平高低的限制，也要服從優質優價的原則，因此，物業管理費收取標準的確定要遵從一些原則：
第一，不違反國家和地方政府的有關規定。
第二，與用戶的收入水平相適應。要根據用戶的收入水平高低來確定，收費標準過高，用戶承受不了，也不容易取得用戶的支援，反之，收費標準過低，則物業管理公司賠本服務，這又違背市場規則。
第三，優質優價，兼顧各方利益。所提供的服務檔次越高，則收費標準越高，特約服務一般比公共服務的收費標準要高，對商業部門的收費比對機關、事業單位的收費一般要高。
第四，微利原則。物業管理服務部分的收入扣除支出略有剩餘，否則服務項目越多，工作量越大，賠本就越多。[